We had a lovely holiday here in August with our two children. Here's an overview of what was good and what wasn't:
Rooms 3/5
The rooms are okay, but basic. On the plus side: they offer a mid-stay cleaning upon request. While the bathroom didn't seem old, the drain had a musty smell that permeated the room if the door wasn't closed. We reported this to reception four times, and someone did come by, but unfortunately, the problem kept recurring. Another thing that bothered us: the curtains are so thin and let in so much light that the room is already very bright by 6 a. M. What we missed: the room only had a plastic chair with a thin fabric cover, but no comfortable seating. Since our double room was on the first floor, we unfortunately didn't have our own terrace. Also not ideal: you're inevitably very close to your neighbors downstairs and next door. This can get noisy quickly with the window open.
Food 4.5/5
We had half board. The food was very good. На всех приемах пищи предлагался широкий выбор блюд, а по вечерам менялись кулинарные темы. Мы остались очень довольны и, конечно же, съели больше, чем нужно.
Обслуживание 3, 5/5
Персонал никогда не был недружелюбным. Однако на дежурстве было много неопытных сотрудников. Иногда стаканы и тарелки не убирали без просьбы. Иногда никто долго не подходил убирать со столов. Иногда простые вопросы оставались без ответа. К счастью, работали и несколько опытных профессионалов. Немного раздражает: в ресторанной зоне плохая сотовая связь для оплаты картой. Это почти всегда приводило к очередям. Персонал в этом не виноват.
Развлечения 4/5
По вечерам предлагается разнообразная программа с викторинами, детским цирком, бинго и комедийными выступлениями. Изюминкой стал мюзикл «Бриолин». Настоятельно рекомендуем.
Areas of Activity 3/5
There are various activities, programs for children and adults, a pétanque court, excursions, a sports field, and a pool (more sun umbrellas and shade would be great). And yet, it could be a bit better if you're staying longer than a week. What we missed: a gym, a large indoor or outdoor playground. A larger shop where you could buy simple things (and not just wine and beer) would also be nice. Unfortunately, there are no washing machines for guests, only a dry cleaner (5.50 for jeans, etc. ). When we inquired about this, we were told that such a thing wasn't needed. We then had to do our laundry at a nearby Landal park. This kind of service has long been standard in other parks/hotels.
Entertainment/Supervision 5/5
Our children felt very comfortable in the Kids Club. The program was varied (pool party, mini-golf, Viking chess, etc. ), the staff are incredibly friendly and do a fantastic job.
Заключение.
Вероятно, это не совсем четыре звезды, скорее 3, 5-4. Однако наши дети были очень довольны, и это сделало наш отдых прекрасным. Панорамный вид на курорт с его виноградниками просто великолепен. Однако есть один момент, вызывающий критику: в 2026 году от четырехзвездочного отеля ожидалось бы наличие кондиционеров хотя бы в ресторанах, а в идеале и в апартаментах. К сожалению, это не так. При температуре значительно выше 30 градусов Цельсия это практически невыносимо. Тот факт, что кондиционеры установлены только в зоне ресепшена, кажется довольно досадным. Это в первую очередь выгодно персоналу, а не гостям.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Rooms 3/5
The rooms are okay, but basic. On the plus side: they offer a mid-stay cleaning upon request. While the bathroom didn't seem old, the drain had a musty smell that permeated the room if the door wasn't closed. We reported this to reception four times, and someone did come by, but unfortunately, the problem kept recurring. Another thing that bothered us: the curtains are so thin and let in so much light that the room is already very bright by 6 a. M. What we missed: the room only had a plastic chair with a thin fabric cover, but no comfortable seating. Since our double room was on the first floor, we unfortunately didn't have our own terrace. Also not ideal: you're inevitably very close to your neighbors downstairs and next door. This can get noisy quickly with the window open.
Food 4.5/5
We had half board. The food was very good. На всех приемах пищи предлагался широкий выбор блюд, а по вечерам менялись кулинарные темы. Мы остались очень довольны и, конечно же, съели больше, чем нужно.
Обслуживание 3, 5/5
Персонал никогда не был недружелюбным. Однако на дежурстве было много неопытных сотрудников. Иногда стаканы и тарелки не убирали без просьбы. Иногда никто долго не подходил убирать со столов. Иногда простые вопросы оставались без ответа. К счастью, работали и несколько опытных профессионалов. Немного раздражает: в ресторанной зоне плохая сотовая связь для оплаты картой. Это почти всегда приводило к очередям. Персонал в этом не виноват.
Развлечения 4/5
По вечерам предлагается разнообразная программа с викторинами, детским цирком, бинго и комедийными выступлениями. Изюминкой стал мюзикл «Бриолин». Настоятельно рекомендуем.
Areas of Activity 3/5
There are various activities, programs for children and adults, a pétanque court, excursions, a sports field, and a pool (more sun umbrellas and shade would be great). And yet, it could be a bit better if you're staying longer than a week. What we missed: a gym, a large indoor or outdoor playground. A larger shop where you could buy simple things (and not just wine and beer) would also be nice. Unfortunately, there are no washing machines for guests, only a dry cleaner (5.50 for jeans, etc. ). When we inquired about this, we were told that such a thing wasn't needed. We then had to do our laundry at a nearby Landal park. This kind of service has long been standard in other parks/hotels.
Entertainment/Supervision 5/5
Our children felt very comfortable in the Kids Club. The program was varied (pool party, mini-golf, Viking chess, etc. ), the staff are incredibly friendly and do a fantastic job.
Заключение.
Вероятно, это не совсем четыре звезды, скорее 3, 5-4. Однако наши дети были очень довольны, и это сделало наш отдых прекрасным. Панорамный вид на курорт с его виноградниками просто великолепен. Однако есть один момент, вызывающий критику: в 2026 году от четырехзвездочного отеля ожидалось бы наличие кондиционеров хотя бы в ресторанах, а в идеале и в апартаментах. К сожалению, это не так. При температуре значительно выше 30 градусов Цельсия это практически невыносимо. Тот факт, что кондиционеры установлены только в зоне ресепшена, кажется довольно досадным. Это в первую очередь выгодно персоналу, а не гостям.