Ужасный отель со всех точек зрения.
Номера с грустной, темной и простой мебелью.
Персонал почти отсутствует, стойка регистрации практически всегда пуста, вряд ли вежлива, бесполезна и плохо гостеприимна, никогда не улыбается и с трудностями в общении, потому что (для тех, кто не говорит по-немецки), они плохо говорят по-английски.
Самый серьезный аспект — отсутствие гигиены: грязные комнаты, паутина в углах окон с гнездящимися насекомыми, плотные шторы с прилипшими к ним дохлыми клопами, наматрасники в пятнах, нижнюю простыню не используют, старые и неудобные подушки. И матрасы.
Комната с 3 кроватями, абсолютно недостаточно места, глухая ванная комната без опорной поверхности и вытяжки, очень маленький шкаф.
Из-за того, что мы остановились на 5 ночей и имели громоздкий багаж, нам пришлось переехать в «люкс» на 3 человек с более достаточным пространством и использованием «кухни»: на кухне была только микроволновая печь, холодильник, некоторые (пустые) шкафы-подставка, два-три маленьких блюдца, единственная чашка, заляпанная помадой, посуды почти нет; даже грязный пол…
Мы потребовали, чтобы перед входом они убрали и как следует оборудовали помещение, а также предоставили нам как минимум столовые приборы, блюдца, стаканы и чашки на троих, а также моющее средство, губку и хотя бы одно полотенце для вытирания.
Что касается ежедневной уборки, то она была абсолютно плохой, почти не убирали ванную комнату (постоянно пахло дымом) и не меняли полотенца. Ванна оборудована складной панелью для душа (никогда не чистилась). Даже туалетной бумаги на троих явно не хватало.
Они никогда не заправляли кровати, не мыли как следует пол и стол, за которым мы завтракали. Для прилагаемой кофемашины предоставляются капсулы по 2 евро каждая, в качестве альтернативы завтрак в отеле (стандартный континентальный) стоит 10 евро и возможен только до 9 утра.
Сломанный вентилятор, мы попросили его заменить и нам принесли другой, грязный и пыльный.
Грязный балкон-терраса, оборудованный двумя старыми пластиковыми стульями.
Я мог бы пойти дальше, но думаю, этого достаточно, чтобы назвать управление этим отелем явно постыдным, несмотря на красивое, тихое и зеленое место, недалеко от спа-центра Шлангенбад. Очевидно, что во время путешествия нужно быть независимым, потому что поблизости очень мало объектов.
Научитесь делать свою работу, а если вы на нее не способны, займитесь чем-нибудь другим!
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Номера с грустной, темной и простой мебелью.
Персонал почти отсутствует, стойка регистрации практически всегда пуста, вряд ли вежлива, бесполезна и плохо гостеприимна, никогда не улыбается и с трудностями в общении, потому что (для тех, кто не говорит по-немецки), они плохо говорят по-английски.
Самый серьезный аспект — отсутствие гигиены: грязные комнаты, паутина в углах окон с гнездящимися насекомыми, плотные шторы с прилипшими к ним дохлыми клопами, наматрасники в пятнах, нижнюю простыню не используют, старые и неудобные подушки. И матрасы.
Комната с 3 кроватями, абсолютно недостаточно места, глухая ванная комната без опорной поверхности и вытяжки, очень маленький шкаф.
Из-за того, что мы остановились на 5 ночей и имели громоздкий багаж, нам пришлось переехать в «люкс» на 3 человек с более достаточным пространством и использованием «кухни»: на кухне была только микроволновая печь, холодильник, некоторые (пустые) шкафы-подставка, два-три маленьких блюдца, единственная чашка, заляпанная помадой, посуды почти нет; даже грязный пол…
Мы потребовали, чтобы перед входом они убрали и как следует оборудовали помещение, а также предоставили нам как минимум столовые приборы, блюдца, стаканы и чашки на троих, а также моющее средство, губку и хотя бы одно полотенце для вытирания.
Что касается ежедневной уборки, то она была абсолютно плохой, почти не убирали ванную комнату (постоянно пахло дымом) и не меняли полотенца. Ванна оборудована складной панелью для душа (никогда не чистилась). Даже туалетной бумаги на троих явно не хватало.
Они никогда не заправляли кровати, не мыли как следует пол и стол, за которым мы завтракали. Для прилагаемой кофемашины предоставляются капсулы по 2 евро каждая, в качестве альтернативы завтрак в отеле (стандартный континентальный) стоит 10 евро и возможен только до 9 утра.
Сломанный вентилятор, мы попросили его заменить и нам принесли другой, грязный и пыльный.
Грязный балкон-терраса, оборудованный двумя старыми пластиковыми стульями.
Я мог бы пойти дальше, но думаю, этого достаточно, чтобы назвать управление этим отелем явно постыдным, несмотря на красивое, тихое и зеленое место, недалеко от спа-центра Шлангенбад. Очевидно, что во время путешествия нужно быть независимым, потому что поблизости очень мало объектов.
Научитесь делать свою работу, а если вы на нее не способны, займитесь чем-нибудь другим!