Waldgasthof Im Schwall

Я настоятельно рекомендую избегать этого отеля любой ценой.
Мы проделали долгий путь из Великобритании в Германию и остановились всего на одну ночь. Наш рейс задержался, но мой коллега заранее связался с отелем, сообщив, что мы прибудем между полуночью и часом ночи. Они ответили, что это не проблема.
Когда мы наконец приехали, в отеле было совершенно темно, дверь была заперта, и никто не отвечал на телефонные звонки, несмотря на многократные попытки связаться с нами. Мы оказались в ловушке посреди ночи в другой стране, и нам некуда было деваться. В это время найти другой отель было невозможно, поэтому у нас не было другого выбора, кроме как развернуться и поехать обратно в Великобританию — настоящий кошмар после многочасовой поездки.
Что еще хуже, после просмотра отзывов становится ясно, что это не единичный случай. Другие гости упоминали об отмене бронирования в последнюю минуту или о подобных проблемах по прибытии. Так что очевидно, что у этого отеля уже плохая репутация именно из-за такого поведения.
Я крайне разочарована и, честно говоря, шокирована отсутствием профессионализма и заботы. Они подтвердили наше позднее заселение, а затем полностью исчезли. Совершенно неприемлемо.

Мы забронировали номер еще в апреле на мероприятие на сцене Лорелей в конце июня. Бронирование было отменено в 11 утра того же дня. Я немедленно позвонила в отель, и трубку взял ребенок, кричащий, когда я спросила, куда ему позвать маму. Мама сказала мне, что Booking. Com перебронировал их номер, и нам придется искать другое место. Мы нашли другой отель по приемлемой цене, но он находился на другом берегу Рейна, где после концерта, который заканчивался около 11 вечера, сложно добраться до парома.
В общем, очень непрофессионально и непонятно, особенно учитывая, что мы забронировали номер задолго до мероприятия.

Мы остановились в этом отеле на три ночи, чтобы исследовать окрестности на мотоцикле. Место было тихим, и до многих мест между Франкфуртом и Кобленцем было легко добраться.
Наш номер и ванная комната были просторными и современно обставленными. Завтрак предлагал хороший выбор; все было свежим, и все недостающее оперативно пополнялось. Персонал всегда был дружелюбным и услужливым.
К сожалению, мы смогли посетить ресторан отеля только в последний вечер. Нам бы очень хотелось попробовать больше блюд из меню. Цены были очень разумными, а порции — щедрыми. Кроме того, это был один из лучших шницелей, которые мы ели за долгое время. Просто восхитительно.
В целом, очень рекомендуем. Отличное соотношение цены и качества. Мы с удовольствием остановились бы здесь снова.

Мы останавливались в этом отеле 18 и 19 августа 2025 года по делам.
Мы все остались более чем довольны.
Владелец очень дружелюбный и гостеприимный. Номера были очень чистыми, ухоженными и современно обставленными.
Еда была просто фантастической, очень вкусной, а порции — огромными.
В целом, мы остались более чем довольны, чувствовали себя очень комфортно и с удовольствием вернемся.
Большое спасибо.

Я забронировал два двухместных номера, но отменил оба незадолго до приезда; я отправил электронное письмо через портал бронирования с вопросом о ситуации и позвонил в отель Gasthof zum Schwall, но смог связаться с владелицей только один раз. Она сказала, что перебронирует мне номер люкс на четверых и свяжется со мной, но так и не сделала этого. С тех пор, несмотря на многочисленные попытки, ни с кем не удалось связаться по двум телефонным номерам, а упомянутое выше электронное письмо осталось без ответа. В качестве меры предосторожности я отменил номер, забронированный на одну ночь, но номер, забронированный на три ночи, оказался недоступен, несмотря на предварительную оплату. На ресепшене была найдена записка с моим именем, номером телефона и просьбой о перебронировании номера люкс. Это крайне непрофессионально и недобросовестно; это граничит с мошенничеством, особенно учитывая, что несколько отзывов указывают на то, что это не единичный случай. Я настоятельно не рекомендую останавливаться в этом отеле.

Здесь можно проводить замечательные мастер-классы и семинары, отличное место для этого.
Еда была вкусной и хорошо адаптированной для группы.
Номера чистые и просторные.
Близость к природе и удаленность прекрасно подходят для совместного погружения в исследования.
Благодарим вас за доверие и за договоренности заранее и в процессе.
Прекрасное место для обучения вместе и друг у друга!
Мы хотели бы вернуться! 💛

Несмотря на то, что вы забронировали люкс, к вашему приезду ближе к вечеру ни один номер не будет готов!
На лестничной клетке лежит старое постельное белье, а в зоне регистрации свален мусор.
Отопление в номере не работает и нет горячей воды!
«Новое» постельное белье уже грязное, с длинными черными волосами.

Мы ели там и остались очень довольны.
Это немного далековато, но оно того стоит.
Приятная атмосфера, вкусная еда и дружелюбный персонал.
По сути, он находится посреди леса, поэтому вокруг много природы.
Ресторан очень уютный, и мы чувствовали себя очень комфортно!
О нас заботились очень дружелюбно, еда пришла быстро и была очень вкусной.
Мы обязательно поедем туда снова.

Недавно мы пошли туда на поздний завтрак.
Плюсы: обслуживание было действительно хорошим и очень старалось.
Но это было на самом деле, к сожалению.
Идея предложить детям комнату для игр, примыкающую непосредственно к столовой, великолепна. Однако там было очень грязно, там валялся мусор (пустые пакеты из-под питья на полу и т. Д. ), тесто для лепки разбросано по ковру, неопределенные мазки на полу, повсюду грязь и абсолютный хаос. В целом, это выглядело очень неопрятно, как будто никто там вещи не убирал/сортировал и не проверял в течение длительного времени. Дохлые мухи на подоконнике (а их было несколько) были видны не только в игровой комнате, но и по дороге в туалет или в самом туалете.
За 24, 50 евро на взрослого мы ожидали от шведского стола гораздо большего — например, что завтрак "шведский стол" превратится в поздний завтрак, а блюда изменятся к обеду — чего, к сожалению, не произошло.
Когда мы попросили счет и его нам принесли,
Мы заметили (и то же самое было и с другими гостями за нашим столом), что цена за поздний завтрак была написана от руки на квитанции автомата.

Настоятельно рекомендуется. Тихое место, чистые номера, очень хорошее обслуживание. Мы чувствовали себя очень комфортно. Завтрак был разнообразным и хорошо укомплектованным. Мы обязательно вернемся.

Мы зарезервировали отель на выходные для «Рейна в огне». К сожалению, наш номер был спонтанно аннулирован за день до прибытия. Очень раздражает, потому что все остальное поблизости, конечно же, было полностью забронировано в такой короткий срок.
Так что, если мы проведем еще выходные в этом районе в следующем году, мы определенно предпочтем другое, более надежное место для ночлега.

Рейтинг ресторана:
Сервис был исключительно дружелюбным и компетентным.
Меню предлагает выбор от классического до изысканного. Превосходный на вкус.
Четкая рекомендация!

Отель и ресторан находятся в очень идиллическом месте в Наштеттене. Мы были в восторге от еды, и обслуживание было на высоте. Красивый пивной сад дополнил прекрасное впечатление. Большое спасибо.

Хороший небольшой отель с современными номерами. Все выглядит свежеотремонтированным. Была проблема с дверью в номер, но ее решили хорошо.
Ресторан также является залом для завтраков.
На завтрак: нормально. Вы можете выбрать яйца, булочки, цельнозерновой хлеб, сливочный сыр, ливерную колбасу, огурец, помидоры, мюсли и многое другое.
Блюда в ресторане были ограничены в выборе, но были вкусными.
Персонал был очень дружелюбным.
Расположение отеля относительно наклонное, но для нас это было положительным моментом, поскольку означало тишину и покой.
В целом хороший отель в сельской местности.

Отель и ресторан в новом здании. Здесь очень тихо, немного далеко от толпы. Еда и завтрак были очень вкусными. Отель и номер не оставляют желать лучшего. Мы обязательно вернемся.

Отель довольно отдаленный, и перед самым его концом вам придется ехать по очень узкой проселочной дороге. На первый взгляд номер в отеле показался опрятным, но, к сожалению, возле окон было много насекомых. Душевая комната примыкала непосредственно к спальне, что не очень хорошо с точки зрения влажности. Вода оставалась довольно теплой. Я, третий человек, спал на диване-кровати, но спал плохо, и одеяло невозможно было застегнуть. На полу кое-где были точки пыли, а на балконе — окурки, не убранные предыдущими гостями. Лифт не работал. Не то чтобы мне это было нужно, но я обнаружил это случайно. Завтрак был довольно экономным, но достаточным. К сожалению, возле окон было много пыли и несколько дохлых мух. Они стараются выбрасывать как можно меньше еды, и я это прекрасно понимаю. Ужин вечером тоже был хорошим и очень свежим. Насколько нам удалось выяснить, здание не принадлежит самому гостиничному оператору, поэтому у самого здания другой владелец. Здание не такое уж старое, и очень жаль, что за ним не ухаживают должным образом. Персонал и другая молодая женщина, которая приветствовала и направляла нас, сделали все возможное для нас, а также поняли недостатки, когда мы рассказали ей о них. Жаль, потому что с этим отелем действительно можно сделать что-то красивое, и я надеюсь, что в будущем они будут совершенствоваться. Много отрицательных моментов, но есть и положительные моменты, о которых стоит сообщить.

Мы спонтанно забронировали номер на троих в пятницу через Check 24 по отличной цене, включая завтрак.
Мы были очень удивлены тем, насколько красивы и современны номера. Все было очень несложно, и владелец был очень любящим.