ARKADEN Hotel Kelkheim

Я очень приятно провел время в этом отеле. Персонал был неизменно дружелюбным, отзывчивым и профессиональным. Номер был чистым и предлагал все необходимое для комфортного проживания. Особенно запомнились удобные кровати и тихая атмосфера.
Завтрак также был разнообразным и качественным, на любой вкус. Расположение отеля также превосходное.
В целом, отель превзошел мои ожидания. Я бы определенно остановился здесь снова и могу от всей души его рекомендовать.

Очень хороший отель с чистыми, современными номерами и отличным расположением. Сразу чувствуешь себя комфортно и можешь полностью расслабиться.
Я заметила изменения в персонале, но это положительный момент: новая команда дружелюбна, отзывчива и создает приятную атмосферу.
В целом, очень приятное пребывание. Я обязательно вернусь.

С момента моего последнего пребывания этот отель действительно стал для меня лучшим выбором. Весь персонал невероятно дружелюбен и внимателен, создавая ощущение радушного приема с момента прибытия.
Номера обставлены в современном стиле, безупречно чистые и предлагают все необходимое для комфортного проживания. Особого внимания заслуживает спокойная атмосфера, гарантирующая спокойный сон.
Завтрак также впечатляет. Выбор блюд обширный, а продукты свежие и высокого качества. Расположение отеля также идеально – в центре, но при этом приятно тихо. Бесплатная парковка – еще один плюс.
В целом, этот отель предлагает превосходный сервис, отличное соотношение цены и качества и гостеприимную атмосферу. Я с удовольствием вернусь и от всей души рекомендую его.

С приходом нового персонала отель заслуживает самых высоких рекомендаций. Персонал очень дружелюбный. Номера чистые и комфортабельные.
Завтрак также очень разнообразный и качественный. Расположение в центре Келькхайма, рядом с большой парковкой, идеально. Заслуженные 5 звезд!

Я приятно провел время в отеле ARKADEN. Отель был чистым и ухоженным, а номера аккуратными и комфортабельными. Особенно мне понравилась дружелюбность персонала. Они были отзывчивы, вежливы и всегда стремились сделать пребывание гостей приятным.
Обслуживание также было хорошим и надежным. Расположение отеля удобное, обеспечивает хороший доступ к окрестностям. В целом, соотношение цены и качества отличное, и я могу рекомендовать этот отель как для деловых поездок, так и для отдыха. Большое спасибо всей команде за теплый прием и приятное пребывание.

Гигиена и персонал были на высшем уровне, дружелюбны и услужливы. Вкусный завтрак и отличное соотношение цены и качества. Забронировал бы снова.

Простой номер. Ванная комната и кровать были в порядке. Отель находится на реконструкции. Он расположен прямо в городе на главной дороге. Номер был на 4-м этаже, тихий, с видом на задний двор.

Всё делается по телефону. Чтобы заселиться, нужно позвонить, и вам сообщат код от номера. Утром приходит женщина и берёт оплату. Ни счёта, ни оплаты картой. В номере был затхлый запах, но, по крайней мере, матрас был нормальный. Я останавливаюсь как минимум в ста отелях в год, но, к счастью, с таким сталкиваюсь крайне редко.

Мы останавливались в отеле Arkaden в октябре 2025 года в составе большой группы, забронировавшей значительное количество номеров.
Отель удобно расположен в центре Келькхайма, недалеко от магазинов и железнодорожного вокзала. На стойке регистрации не было ни одного сотрудника, а регистрация заезда производилась через сейф, что не соответствовало заявленному в описании. За три ночи нашего пребывания мы ни разу не видели сотрудника. Не понимаю, как можно было вызвать помощь и был ли вообще кто-нибудь на месте! Учитывая количество гостей, которых ожидалось заселение, я был удивлен, что администрация не смогла организовать присутствие сотрудника на стойке регистрации.
Номер был чистым, ванная комната недавно отремонтирована, кровати были чистыми и удобными, но в остальном номер выглядел устаревшим: шторы разной длины, потертый шкаф и пенопласт, вываливающийся из-под стула.
Отель соответствовал своему назначению и был удачно расположен для проведения выходных, но в остальном был немного разочаровывающим. Он функционален, но его, безусловно, нельзя назвать самостоятельной достопримечательностью.

Обшарпанный, грязный и дорогой: поскольку мой номер находится прямо напротив лифта, а кровать смотрит в дверь, я отодвинул раскладную кровать в сторону. Под ним было ужасно грязно, как и в ванной, где даже была использованная ватная палочка. Оставаться в этом номере больше чем за 105 евро! (! ) за ночь – это слишком дорого и неразумно. Нет ни администратора, ни парковки. Я очень разочарован номером за такую ​​высокую цену. И чувствуешь себя неуютно, когда общий тон настолько безразличен.
Я точно никогда больше здесь не остановлюсь.
И прямо на главной дороге, шумно и вонюче.
Дополнение: нет даже тёплого, чистого шерстяного одеяла, или вообще какого-либо тёплого одеяла. И в номере даже тепловато после четырёх часов работы на пяти оборотах. Просто никуда не годится.
А лейка душа такая грязная, что просто не по себе. Всё такое отвратительно грязное.

Этот отель значительно ухудшился. Я останавливался там дважды, в 2016 и 2018 годах, но номера в плохом состоянии. В ванной комнате на герметике много плесени, а в некоторых местах герметик даже отслаивается. Вентиляция в ванной комнате также плохая, из-за чего влажность сохраняется надолго. На унитазе следы коричневого мыльного налета, сиденье шатается, а моча имеет пятна цвета. Горячей воды очень мало, и это скорее вопрос удачи. Завтрак тоже очень скудный по сравнению с последними несколькими визитами. Жаль, ведь когда-то это был довольно хороший отель для недорогого ночлега, но теперь от него мало что осталось.

Обслуживание в отеле ограничилось регистрацией, которую проводил немотивированный сотрудник; в остальном мы были предоставлены сами себе. Номер был довольно чистым, но с неприятным запахом, и нам пришлось его тщательно проветривать. Ночью мы не могли найти покоя до двух часов ночи; отель расположен в центре города, и снаружи доносилась громкая музыка и крики. Пришлось самим застилать кровати, и никто не был доступен по телефону. Вывод: заброшенный отель, никакого персонала и полное безразличие к благополучию гостей. В этом районе есть варианты получше.

Номера простые, но хорошие. Ванная комната разочаровала. Ванна с ручным душем, но без штанги, занавески или чего-либо подобного. Завтрак просто возмутительный за такую цену. Можно забронировать на одну-две ночи, но я бы позавтракал в пекарне через дорогу.

Мы забронировали трёхместный номер в отеле Arcade из-за близости к клинике Kelkheim, где нашему сыну предстояло сделать грыжесечение. Мы приехали в отель в 11:00, но ресепшен отеля был закрыт. При бронировании никто не отправил нам и не объяснил, как забрать ключи. После звонка с помощью нашего помощника, приехала горничная, которая очень плохо говорила по-английски и по-немецки, и показала нам трёхместный номер, который, согласно нашему предыдущему телефонному бронированию, должен был быть просторным и тихим, хотя на самом деле был крошечным, шумным, тёмным и выходящим на главную улицу. Мы также обратили внимание на плохое качество постельного белья и общее состояние отеля, не говоря уже о гараже, который стоил 15 евро за ночь и открывался больше 15 минут! После этого мы отменили трёхдневное бронирование в этом неприятном отеле и переехали в Post Hotel, расположенный в 150 метрах от клиники. В отеле Arcade нас встретили крайне недружелюбно.

Я простоял на улице 20 минут, когда приехал, так как никто не работал.
Горячей воды нет уже два дня, и это не предел. Менеджер до сих пор даже не вызвал сантехника. Мне сделали операцию через дорогу, и пришлось терпеть холодный душ. Я позвонил, чтобы мне заморозили пакет со льдом, но они ушли домой в 14:00 и не смогли. Я пригрозил пожаловаться хирургу, и он принёс его через несколько часов. Совет: купите замороженный горошек, если вам предстоит операция.
Скудный завтрак. Яичница-болтунья выглядит и имеет вкус, как будто её там уже несколько дней.
Клянусь, в 90% случаев, даже днём, на стойке регистрации никого нет.
Руководство ленивое и некомпетентное. Уборщицы и персонал, обслуживающий завтрак, очень вежливые.

Не все так хорошо, как выглядит на сайте. Нормально для сна… но три ночи без открытого окна из-за кучи насекомых, живущих в оконной раме, были просто невыносимы. Наполовину использованный рулон туалетной бумаги, оставшийся от предыдущего жильца, и все эти загадочные красные пятна на стене в сочетании с пластиковым постельным бельем и мусором в коридоре не обязательно способствуют комфорту.
Лифт поднимается только до третьего этажа (всего их четыре) и настолько мал, что сразу не можешь дышать. Кто знает, сработает ли технология экстренного вызова, если телефон/радио в комнате из 60-х годов. Я предпочел подняться по лестнице.
Единственное, что выглядело хорошо и современно — это душ, хотя он и очень маленький.
Кроме того, вас даже не встретили, а пришлось позвонить во время регистрации, и все были очень удивлены, что там был клиент. Женщина, которая говорила на ломаном английском (к счастью, я говорю по-английски), дала мне ключ, и это был прием.
При выезде никто не ответил на телефонный звонок; Вы можете просто оставить ключ и уйти.
Тот факт, что в отеле нет стойки регистрации, действительно раздражает, когда вам нужны такие вещи, как туалетная бумага, полотенца, дополнительные мусорные пакеты, хотя это, возможно, моя вина, поскольку я решил не пользоваться обслуживанием номеров. Я просто не доверяю этому заведению. (Честно говоря, я каждый день засовывал волосок в дверь, и, пока меня не было, в комнате никого не было.

Я был там несколько дней. С этой службой можно связаться по телефону, и она дружелюбна. Номера чистые, но ванная требует частичного ремонта.