Hotel Kaiserhof

Уровень чистоты в отеле оценивается крайне неоднозначно. Ряд гостей жалуется на полную антисанитарию: наличие чужих волос в раковинах и ваннах, мочевые пятна на унитазах и плесень в душевых. В некоторых случаях гости даже отказывались от проживания из-за того, что номера не были убраны перед заездом. Однако есть и противоположные отзывы, в которых отель описывается как чистый и уютный.

Гости сообщают о серьезных проблемах с климатом в помещениях. В частности, упоминалось отсутствие отопления в ванной комнате и сквозняки из-за неисправных окон, что негативно сказывается на качестве сна.

Мнения о кухне разделились. Некоторые гости в восторге от больших порций, высокого качества еды и отличного соотношения цены и качества, особенно отмечая доставку блюд. С другой стороны, есть жалобы на завышенные цены, маленькие порции (например, кордон блю за 20 евро) и вопиющие случаи с качеством, когда в панировке мяса обнаружили упаковочную бумагу. Также была отмечена ошибка в подаче: веганский салат принесли с йогуртовой заправкой.

Персонал отеля характеризуют по-разному. Одни гости называют сотрудников очень милыми, особо выделяя сотрудницу по имени Мишель как «душу отеля». Другие же сталкиваются с проблемами при расчетах: был случай, когда подтвержденная цена за полупансион в 78 евро за ночь не была соблюдена при итоговом счете. Также упоминается общее снижение качества управления заведением после смены владельца около двух лет назад.

В отеле предусмотрены парковочные места, однако в выходные дни их оказывается недостаточно для всех гостей. Что касается интернет-соединения, то Wi-Fi характеризуется как отличный.

Hotel Kaiserhof имеет отличное расположение. В целом атмосфера описывается как семейная, отель позиционируется как семейный вариант с сезонными предложениями в меню.