Отзыв об отеле Radisson Blu Hotel Schwarzer Bock Wiesbaden 4*

Adele K.

6/10
Не люблю писать плохие отзывы, но тут придётся. Ок, что отель не в лучшей своей форме, это полбеды. Хотя, конечно, такой отель с такой историей заслуживает лучшего ведения. Персонал и администрация живут в параллельной реальности. Мы были гостями на Рождество, но администрации важнее было то, что кухня занималась продажей рождественских гусей. 100 гусей по 100 евро каждый, в день 10000. И так несколько дней подряд. Зачем им мы… Ок, без сарказма. Мы заказали на их сайте заранее корзинку с фруктами в номер, все-таки праздник. Конечно же, когда мы прибыли, корзинки не было. После разговоров с администратором, к нам постучалась горничная и принесла чашки, ложки, халаты и тапочки. Фруктов не было. Позже пришла другая, на плохом немецком обещала насчёт фруктов узнать у администрации и исчезла. На следующий день мы снова спросили о фруктах, но нам отказали, так как нужно было просить в день заезда. Но на следующий же день нам принесли тарелку с 2 бананами и 2 сливами и 2 яблоками. И это должно было стоить 15 евро. Естественно, мы их не заплатили.
Администратор извинился и сказал, что сотрудники заняты гусями.
Спа не работает, но не из-за пандемии, а вообше: некому управлять.
Парковки по сути нет. Мы парковались неподалёку, и, спасибо властям, нас как гостей не оштрафовали, хотя на местных машинах рядом были штрафные квитанции.
Завтраки были на порядок ниже, чем полагается такому отелю.
Всеобщая разруха везде. Такое ощущение, что это конец истории.
Люди выходят на балкон покурить и оставляют окурки лежать и копиться на исторических подоконниках, так как пепельниц нет вообще.
Можно и о плюсах.
Великолепное местоположение. Удобные кровати. Весы в ванной комнате (рабочие). Тихо, во всяком случае, в комнатах во внутренний дворик. Хороший интернет. Красивые детали декора. История (Достоевский написал там свой роман "Игрок"). Горячую воду не нужно ждать. Комнаты большие, потолки высокие, пространство не давит. Фотографии прилагаются.
Поиск

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.