К сожалению, разочарование.
По прибытии платная парковка была завалена осколками стекла. Мы немедленно сообщили об этом на ресепшен, но на следующий день осколки стекла всё ещё оставались. Дважды сотрудники заблокировали нам парковку, несмотря на знак «Парковка запрещена». На третий день нам выделили другое парковочное место, но осколки стекла всё ещё оставались.
Затем последовал следующий сюрприз в номере.
Номер либо вообще не был убран, либо был убран лишь поверхностно. На столе лежало живое насекомое.
В туалете на полу лежала ватная палочка.
Номер также был очень обветшалым, повсюду на стенах пятна, вмятины и повреждения, а краска облупилась. На кресле и шторах были пятна.
Номер стоил 240 евро за ночь для двух взрослых и одного ребенка. За такую цену можно было бы ожидать большего.
Небольшой номер со спальными нишами был практически непригоден для использования из-за плохой вентиляции.
Мы сразу же сообщили об этом на ресепшен, но номер так и не убирали за все четыре дня нашего пребывания. Даже мусор не выносили. Дозатор мыла был пуст, поэтому мне пришлось сообщить об этом на ресепшен. Затем пришла горничная и наполнила его.
Через три дня администратор сказал, что уборку номера нужно заказывать по QR-коду. Я ежедневно сам опорожнял мусорные мешки. Однажды приветливая уборщица пришла и забрала мусор.
В качестве компенсации нам дважды бесплатно предоставили завтрак. Шведский стол на завтрак очень разнообразный. Его можно заказать отдельно за 18, 50 евро с человека.
Администраторы были дружелюбны и старались изо всех сил, но на самом деле мало что сделали.
Отель не очень старый, но он выглядит старым и немного изношенным. Ему просто необходим ремонт и тщательная уборка в некоторых местах. Расположение отеля хорошее; Вид на реку Майн был хорош, но огромные нефтяные резервуары на противоположном берегу — нет. Концепция отеля неплохая, а номера были бы хороши, если бы их отремонтировали и убрали.
Навигация по отелю в Google Maps была некорректной.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
По прибытии платная парковка была завалена осколками стекла. Мы немедленно сообщили об этом на ресепшен, но на следующий день осколки стекла всё ещё оставались. Дважды сотрудники заблокировали нам парковку, несмотря на знак «Парковка запрещена». На третий день нам выделили другое парковочное место, но осколки стекла всё ещё оставались.
Затем последовал следующий сюрприз в номере.
Номер либо вообще не был убран, либо был убран лишь поверхностно. На столе лежало живое насекомое.
В туалете на полу лежала ватная палочка.
Номер также был очень обветшалым, повсюду на стенах пятна, вмятины и повреждения, а краска облупилась. На кресле и шторах были пятна.
Номер стоил 240 евро за ночь для двух взрослых и одного ребенка. За такую цену можно было бы ожидать большего.
Небольшой номер со спальными нишами был практически непригоден для использования из-за плохой вентиляции.
Мы сразу же сообщили об этом на ресепшен, но номер так и не убирали за все четыре дня нашего пребывания. Даже мусор не выносили. Дозатор мыла был пуст, поэтому мне пришлось сообщить об этом на ресепшен. Затем пришла горничная и наполнила его.
Через три дня администратор сказал, что уборку номера нужно заказывать по QR-коду. Я ежедневно сам опорожнял мусорные мешки. Однажды приветливая уборщица пришла и забрала мусор.
В качестве компенсации нам дважды бесплатно предоставили завтрак. Шведский стол на завтрак очень разнообразный. Его можно заказать отдельно за 18, 50 евро с человека.
Администраторы были дружелюбны и старались изо всех сил, но на самом деле мало что сделали.
Отель не очень старый, но он выглядит старым и немного изношенным. Ему просто необходим ремонт и тщательная уборка в некоторых местах. Расположение отеля хорошее; Вид на реку Майн был хорош, но огромные нефтяные резервуары на противоположном берегу — нет. Концепция отеля неплохая, а номера были бы хороши, если бы их отремонтировали и убрали.
Навигация по отелю в Google Maps была некорректной.