Nuhnetal Appartements

Фу, только что приехали. Нам говорят (после того, как нам пришлось сначала заплатить), что забронированные нами апартаменты находятся не в главном здании, а «где-то ещё». Это «где-то ещё» технически оказывается в Винтерберге, но на окраине города. Поэтому ни сауны, ни бассейна, и нужно сначала сесть в машину, чтобы позавтракать. Девушка на стойке регистрации утверждает, что пыталась мне позвонить по этому поводу, но: ни пропущенного звонка из Германии, ни голосовой почты, ни сообщения об этом на Booking. Com (на Booking. Com были другие сообщения от отеля, но об этом ни слова). Я проверил всю информацию, и нигде не нашёл ничего, что указывало бы на то, что эти апартаменты находятся в 5 км. Аналогичные объявления есть и для других апартаментов.
Ах да, на Booking. Com указано, что цена включает налоги, что само собой разумеется.

Мы провели там 3 дня и 2 ночи. Персонал был очень дружелюбным, и на стойке регистрации всегда кто-то был свободен. Номер был уютным и очень чистым. Бассейн и сауны были очень чистыми, и всё было в хорошем состоянии. Полотенца были в достаточном количестве. Завтрак «шведский стол» был очень обильным и на любой вкус. Очень приятный семейный отель. Мы бы с удовольствием вернулись. Спасибо за чудесное время, проведённое с вами 🍀

Мы провели несколько чудесных дней в Винтерберге и, подыскивая жилье, нашли этот замечательный отель.
Номер был очень милым и уютным, а у нашего сына (6 лет) был собственный диван-кровать с большим пространством.
Утром нас ждал очень обильный и свежий завтрак «шведский стол», который (на наш взгляд) был просто великолепен. Даже когда кофемашина перестала готовить молочную пену, нам быстро принесли теплое молоко.
Все было очень чистым и ухоженным.
В сауне, несмотря на ее размер, тоже было достаточно вариантов для релаксации. Только бассейн был немного прохладным.
Мы бы с удовольствием остановились здесь снова.

Расположение отеля в центре города было приятным, завтрак был хорошим, и в отеле есть крытый бассейн, что нам понравилось.
Из минусов – сейчас идёт ремонт в зоне входа – это не проблема, но заметно.
Теперь о минусах:
Мы забронировали номер для одного взрослого и двух детей, включая завтрак, через Check24. Однако в подтверждении бронирования отеля было указано только «один взрослый». После запроса через Check24 отель письменно заверил нас, что все трое гостей зарегистрированы в системе, а не только дети. Мы решили, что всё решено.
Нам всё равно пришлось снова объясняться на месте. Персонал несколько раз спрашивал, сколько мы заплатили, и просил показать подтверждение бронирования. Номер изначально не был подготовлен для троих, а тон был явно недружелюбным и раздражённым. Такого непрофессионального обращения со мной ещё не было в отеле.
На следующее утро за завтраком мой сын случайно уронил тарелку. С нас взяли за это 20 евро, оправдывая это тем, что мы «так мало заплатили за номер» и что у нас «есть страховка гражданской ответственности». Я считаю это просто возмутительным.
Кроме того, возле сауны, где переодеваются (только на второй день), стоял сильный запах канализации.
В целом, проживание было разочаровывающим, и я бы определённо не рекомендовал этот отель. Какая жалость.

Раньше мы всегда снимали комнату или апартаменты в соседнем здании. В этот раз нам с сыном достался прекрасный, уютный номер в главном здании. Кровати тоже были великолепны! Завтрак, как всегда, был превосходным и вкусным! Отличный семейный отель!

Отель с хорошим расположением. Завтрак был обильным. Кровать стояла прямо под крышей, так что сбоку залезть было невозможно из-за недостатка места из-за уклона. Пришлось залезать спереди. Так-то лучше!

Очень милый, уютный и чистый маленький отель. Прекрасные условия для завтрака и ужина. Завтрак "шведский стол" предлагает широкий выбор блюд высочайшего качества. Мы забронировали ужин, где утром можно было выбрать одно из двух основных блюд. По запросу также был предложен вегетарианский вариант.
Отличный выбор вин и джина.
Массаж был превосходным, а также в отеле была сауна с температурой 55 и 85 градусов Цельсия, инфракрасная кабина, небольшой крытый бассейн и открытая площадка с шезлонгами.
Расположение в самом центре города.
Мы обязательно вернёмся в следующем году :)

Хороший, чистый отель. Приветливый персонал. Мы приехали поздно (ресепшн работает до 20:00), но нам предоставили все документы, ключ с кодом и сейф. Завтрак был очень обильным и хорошо приготовленным. В подвале есть хороший, чистый бассейн и сауновый комплекс (бесплатно, работает с 15:00 до 20:00).

Очень хороший отель. Прекрасные номера, фантастический бассейн и сауна. Завтрак был восхитительным, с большим выбором блюд. Мы дважды ужинали в отеле, и ужин был восхитительным.
Расположение великолепное, в двух минутах ходьбы от торговой улицы. Персонал очень дружелюбный.
Однозначно рекомендую!

Очень уютный отель с красиво обставленными номерами, расположенный совсем недалеко от центра города. В отеле даже есть гараж. В отеле есть небольшая, с любовью оформленная сауна. Завтрак подается в очень приятной столовой, он обильный и со вкусом сервированный.
Я бы снова забронировал этот отель для поездки.

Настоятельно рекомендую. Отличный вариант для велосипедного тура вдоль реки Рур. Очень радушный и внимательный приём, превосходное обслуживание, очень комфортабельные и уютные номера с хорошей кроватью. Ужин и завтрак были превосходными. Гараж для велосипедов с розетками для электровелосипедов и преданный своему делу молодой персонал — так держать! Я бы сразу же снова здесь остановился.

Мы провели идеальные выходные на Троицу в этом прекрасном отеле. Это была мечта от начала до конца!
Номер был современным и обставленным с любовью и, вопреки ожиданиям, был убран всего через два дня.
На завтрак предлагается широкий выбор и очень хорошее качество. Оздоровительный центр, хотя и небольшой, очень красиво обставлен и является прекрасным местом для отдыха.
Расположение идеальное. Вы находитесь прямо в центре всего, все за углом (магазины, рестораны, пабы и т. Д. ), но при этом тихо.
Персонал очень дружелюбный и услужливый!
Мы бы с удовольствием вернулись!