К сожалению, в целом этого достаточно только для 2 звезд, хотя потенциал для более высокого рейтинга был.
Положительный:
Очень дружелюбный персонал, за исключением кассы.
Чистая спа-зона.
Отличный вид из номера, несмотря на то, что он на нижнем этаже.
Богатый и вкусный завтрак "шведский стол"
Приветственный напиток.
Негативы:
Найти встречу было настоящей катастрофой. Мы хотели остаться на одну ночь. Однако нам не удалось забронировать его на сайте отеля. Вот почему мы купили ваучер от mydays. Когда мы хотели выкупить его, это было невозможно в течение нескольких месяцев. Причины этого не совсем понятны, поскольку на сайте все еще были свободные номера на все запрошенные даты. В итоге нас несколько раз откладывали. Также невозможно было отменить ваучер и забронировать напрямую. Примерно через девять месяцев мы наконец получили подходящую дату. Я не думаю, что такая политика выкупа правильна и, учитывая цену, она действительно неуместна.
К сожалению, комната была очень пыльной и немного старой. Особенно в воздухе можно было увидеть много пыли при солнечном свете. Учитывая цену и 4 звезды+, на наш взгляд это неприемлемо.
Спа-центр довольно маленький. Что особенно раздражало, так это то, что в субботу не было настоя. Мы это отметили при оформлении заказа. Ответ был: «У нас, наверное, персонала там не было, но сауна работала, этого достаточно». Взимать за это дополнительную плату в размере 50 евро в выходные дни — это смелость. Здесь мы ожидали определенного уровня приспособления или, по крайней мере, извинений. К сожалению, ни то, ни другое не произошло.
К сожалению, в сауне нет персонала. Рекламируется, что шезлонги нельзя зарезервировать и что персонал их уберет. Шезлонги внутри большую часть дня были покрыты полотенцами. Однако никто его не очистил.
Еда в бистро Wellness: Здесь мы получили кулинарное удовольствие от упакованных оберток, разогретых в микроволновой печи, и аналогичного яблочного штруделя из микроволновой печи. Я не знаю, насколько это соответствует стандарту 4-звездочного отеля + велнес и цене.
В целом соотношение цены и качества просто не соответствует действительности. Со всеми доплатами мы заплатили чуть менее 250 евро за одну ночь. Мы определенно ожидали большего от этого.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Положительный:
Очень дружелюбный персонал, за исключением кассы.
Чистая спа-зона.
Отличный вид из номера, несмотря на то, что он на нижнем этаже.
Богатый и вкусный завтрак "шведский стол"
Приветственный напиток.
Негативы:
Найти встречу было настоящей катастрофой. Мы хотели остаться на одну ночь. Однако нам не удалось забронировать его на сайте отеля. Вот почему мы купили ваучер от mydays. Когда мы хотели выкупить его, это было невозможно в течение нескольких месяцев. Причины этого не совсем понятны, поскольку на сайте все еще были свободные номера на все запрошенные даты. В итоге нас несколько раз откладывали. Также невозможно было отменить ваучер и забронировать напрямую. Примерно через девять месяцев мы наконец получили подходящую дату. Я не думаю, что такая политика выкупа правильна и, учитывая цену, она действительно неуместна.
К сожалению, комната была очень пыльной и немного старой. Особенно в воздухе можно было увидеть много пыли при солнечном свете. Учитывая цену и 4 звезды+, на наш взгляд это неприемлемо.
Спа-центр довольно маленький. Что особенно раздражало, так это то, что в субботу не было настоя. Мы это отметили при оформлении заказа. Ответ был: «У нас, наверное, персонала там не было, но сауна работала, этого достаточно». Взимать за это дополнительную плату в размере 50 евро в выходные дни — это смелость. Здесь мы ожидали определенного уровня приспособления или, по крайней мере, извинений. К сожалению, ни то, ни другое не произошло.
К сожалению, в сауне нет персонала. Рекламируется, что шезлонги нельзя зарезервировать и что персонал их уберет. Шезлонги внутри большую часть дня были покрыты полотенцами. Однако никто его не очистил.
Еда в бистро Wellness: Здесь мы получили кулинарное удовольствие от упакованных оберток, разогретых в микроволновой печи, и аналогичного яблочного штруделя из микроволновой печи. Я не знаю, насколько это соответствует стандарту 4-звездочного отеля + велнес и цене.
В целом соотношение цены и качества просто не соответствует действительности. Со всеми доплатами мы заплатили чуть менее 250 евро за одну ночь. Мы определенно ожидали большего от этого.