Hotel Ackermann

Прежде всего: сам отель в порядке. Удобная кровать, номер удовлетворительный, чистый и нормальный. Контакт с владельцем отеля меня раздражал: я задел своим автомобилем ограждение парковки отеля. Я сообщил об этом и пообещал регламентировать. По указанию владельца попросили позвонить на этот телефон на следующий день. Связаться. По моему мнению, г-н Аккерманн вел себя недружелюбно, снисходительно и назвал мне мнимую сумму ущерба (которую я смог оценить на основе личного опыта). Затем я получил «счет», который он создал сам. Ни одна специализированная компания не захотела бы предоставить ему смету расходов. Ремонт провели его сотрудники. Ни рабочее время, ни почасовая оплата, ни материальные затраты не включены. Моя просьба о выписке была проигнорирована и счет был отправлен в страховую компанию, которая также пришла к выводу, что сумма существенно завышена! Я понимаю, что к самому отелю это не имеет никакого отношения. На мой взгляд, чтобы чувствовать себя комфортно в качестве гостя, к таким ситуациям тоже нужно относиться адекватно, и это согласуется с информацией в номере о том, что загрязнение полотенец или постельного белья «выше среднего» оплачивается отдельно. У меня большой опыт работы в отеле, я никогда больше такого не видел и знаю, что почти все можно удалить соответствующей чисткой. Я не думаю, что тебе будет приятно чувствовать себя гостем.

Наше пребывание в отеле Ackermann было очень хорошим! Бронирование прошло гладко и несложно. В номере была очень просторная ванная комната с окном. Кровать была особенно удобной. Был очень обильный завтрак "шведский стол". Мы чувствовали себя совершенно комфортно и хотели бы вернуться!

Сам отель неплох, но, к сожалению, мне заблокировали дальнейшее бронирование после критического комментария по поводу цензурированного Wi-Fi. Это позор, потому что у меня часто были дела в этом районе. Речь шла об использовании стриминговых сервисов, таких как Netflix и Sky go, которые в этом Wi-Fi заблокированы. Что-то подобное просто уже не актуально.