Berggasthof Eisenberg

Мнения гостей о сервисе разделились. Одни описывают персонал как очень сердечного, дружелюбного и внимательного, отмечая, что владельцы делают всё возможное для комфорта гостей. Другие, напротив, жалуются на отсутствие сотрудников на ресепшне в определенное время и даже описывают ситуацию, когда сотрудник уехал домой прямо во время вопроса гостя. Также упоминается, что регистрация может начинаться с 16:00, но в некоторых случаях гостей заселяют и раньше.

Завтраки в Berggasthof Eisenberg получили в основном очень высокие оценки. Гости описывают их как крайне сытные и разнообразные: в меню входят различные виды колбас, сыров, яйца, джемы, мед, Нутелла, фрукты, апельсиновый сок и кофе. Питание организовано не по системе шведского стола, а с подачей блюд прямо к столу, что создает домашнюю атмосферу. Впрочем, один из гостей остался крайне недоволен, иронично упомянув отсутствие нормального питания.

В отеле есть ресторан, хотя он может работать не в регулярном режиме из-за небольшого количества гостей. В таких случаях персонал готов приготовить простые блюда по сокращенному меню; гости хвалили за вкус такие позиции, как фламменкухен и шницель по-венски. Также упоминается возможность заказать полноценный ужин из трех блюд, приготовленный владельцами.

В номерах нет телевизоров, однако предоставляется хороший и стабильный Wi-Fi. При необходимости гостям выдают планшет, с которого можно пользоваться стриминговыми сервисами в интернете.

Отзывы о состоянии номеров противоречивы. Некоторые гости считают их чистыми, светлыми и современными с удобными кроватями, другие же называют обстановку «старомодной» или «рустикальной». Есть крайне негативный отзыв, в котором упоминаются паутины в углах, дыры в стенах, облупившаяся отделка фасада и неудобные спальные места в виде сеновальцев и пуфиков. Также отмечается, что мебель в основном сохранилась с 70-х годов.

Многие гости довольны видом из окон, который открывается на горы, лес и долину. В некоторых номерах есть балконы, которые описываются как огромные и прекрасные. Однако один из гостей отметил, что деревянное ограждение его балкона было небезопасным из-за близости спутниковой антенны.

Большинство гостей оценивают чистоту как очень высокую, называя номера «пико-белло» (безупречно чистыми). Однако существует и противоположное мнение: один из посетителей жаловался на наличие паутины в каждом углу комнаты и мертвую птицу на соседнем балконе.

Ситуация с водой неоднозначна. Один из гостей в восторге от термостата в душе, который позволяет избежать перепадов температуры. Другой гость утверждает, что горячая вода исчезает с выходом солнца, и жаловался на плохо работающий слив унитаза и затрудненное открытие водопроводного крана.

В целом в отеле царит атмосфера абсолютной тишины и спокойствия, что делает его идеальным для тех, кто хочет «отпустить душу» и отдохнуть от городского шума. Отель ориентирован на любителей природы, туристов и мотоциклистов. Из-за отсутствия соседей в данной локации некоторые гости отмечают, что здесь можно даже шумно праздновать, не беспокоя окружающих.