Отзыв об отеле Hey Lou Hotel Frankfurt Airport

Номер был нормальный. Кровать удобная. Ресторан хороший. Стены нужно покрасить. Больше всего меня раздражало грубое, снисходительное отношение девушек на ресепшене, которые работали вечером и утром. Регистрация заезда производится через компьютер по прибытии. Обычно у меня не возникает проблем с онлайн-регистрацией, но, конечно же, она была на немецком, и я не знал английского (из США), чтобы с трудом с ней справляться. Я сказал девушке (вечеру), что не понимаю, что делать. Она помогла, но мне показалось, что её раздражает, что мне нужна помощь – тон голоса и раздражение выдавали это. Выписка была онлайн, и когда я попытался, мне сказали, что мне нужно подойти к стойке регистрации и оплатить счёт, что я и сделал. Я сказал девушке и показал ей моё сообщение, но она продолжала говорить, что нужно выписаться онлайн. Я продолжал говорить ей, что пробовал несколько раз, но мне всё время говорят, что мне нужно подойти к стойке регистрации. Наконец она повернулась ко мне и коротко сказала: «Я знаю, что там написано, я вижу это». Я спросил: «Сколько я должен? » Затем она сказала, что я выписан. Я спросил, не должен ли я денег. Затем она повернулась ко мне, наконец встретилась взглядом и сказала: «Нет». Не понимаю, зачем нам нужно было проходить через эту песню и танец. Когда я рассказал ей в начале, что вижу, всё, что ей пришлось сделать, – это сказать, что я ничего не должен, и просто подтвердить, что меня выписали. Я привык брать счёт в руки и проверять его перед отъездом, а не получать его по электронной почте после отъезда. Поеду ли я ещё? Нет, но их отношение, похоже, было таким же, как и у всех, с кем я и моя компания сталкивались, когда спрашивали что-то у кого-то в Германии. Я вообще не поеду в эту страну. В следующий раз сделаю пересадку в другой стране. Мне не нужны эти разочарования в путешествии.