pentahotel Kassel

Мы – двое взрослых и одна собака – остановились на одну ночь в отеле Pentahotel в Касселе. Персонал на рецепции был невероятно дружелюбным; мы сразу нашли общий язык. Отличные кровати, бар с богатым выбором напитков и отличный завтрак. Есть гараж и много места для прогулок с собакой. В качестве особой услуги предлагается дневной проездной на общественный транспорт.

Лучше, чем никакого отеля, но, к сожалению, не могу рекомендовать.
Персонал не особо дружелюбный.
В сауне меня посетили какие-то мелкие насекомые.
Номера нормальные.
Зато завтрак хороший.
Кофе у входа иногда бесплатный, но другие сотрудники говорят, что он платный.
Искусственный интеллект телефона особенно плох, когда пытаешься позвонить в отель.
Вряд ли я буду бронировать его снова.

Мы провели в отеле одну ночь с собакой. Персонал отеля был очень дружелюбным, и, помимо платы за финальную уборку, никаких дополнительных расходов не потребовалось. Нам также разрешили взять собаку в холл. На втором цокольном этаже есть кулер с водой, где можно самостоятельно наполнить бутылку. В целом, всё было отлично.
Однако из душа доносился затхлый запах, который исчез после того, как мы немного поработали с водой.
Отель расположен в самом центре, и, несмотря на близость к железнодорожной станции, было почти ничего не слышно.

Хороший и чистый отель. Хорошее обслуживание, дружелюбный персонал.
Удобное расположение для меня.
Завтрак здесь тоже отличный.
Всегда с удовольствием возвращаюсь сюда снова.

Остерегайтесь скрытых сборов за парковку!
После того, как вы оплатили онлайн и подтвердили бронирование, к оплате добавляется дополнительная плата. После этого вы получите электронное письмо с указанием стоимости парковки в размере 20 евро в сутки. Я считаю это неприемлемым. Теперь отель заставляет гостей парковать машины в жилой зоне за отелем, что создает неудобства для жильцов. Ничего хорошего сказать об этом не могу. Очень обидно. Пожалуйста, будьте честны с этими сборами ДО бронирования, а не после.

Я запросил детскую кроватку при бронировании, и она должна была быть бесплатной. Однако, к сожалению, по прибытии ее не оказалось, и у меня не было времени обсудить этот вопрос подробнее.
Кроме того, мне нужен был чайник, и мне пришлось трижды разговаривать с персоналом, прежде чем его наконец принесли в номер.
Удобства в номере были несколько разочаровывающими по сравнению с другими отелями в том же ценовом диапазоне — например, не было мини-холодильника.
Однако в целом номер хороший, кровать большая, а расположение отеля отличное.

Остался на ночь. Комната была старая, маленькая и плохо оформленная, но чистая, тихая и удобная. Пожалуйста, положите в ванные комнаты увлажняющий крем и зубную пасту. Ресторан должен предлагать больше разнообразия. Расположение отличное. Цена могла бы быть ниже. Леди при регистрации была очень позитивной и отзывчивой. Она еще красивее, когда улыбается. 😍

Я никогда не видел такого грязного номера в немецком отеле, как в этом отеле. Не говоря уже о регистрации. Никакой защиты данных здесь нет и пока вы разговариваете, вы просто отворачиваетесь и разговариваете с другим гостем. К сожалению, здесь нет ни сердца, ни ума. Все происходит следующим образом. Комната отражает это. Грязные окна, испачканные птичьим пометом, старые брызги мочи на двери ванной, пятна на матрасе, проступающие сквозь простыню, волосы на простыне и очень неприятный запах в ванной дополняют общее плохое впечатление об отеле. Определенно не рекомендуется! Единственный положительный момент — это расположение, так как оно находится в самом центре железнодорожного вокзала Касселя Вильгельмсхёэ. Но это было все. Хорошо спроектированная комната тоже не помогает. Извините, ребята, но что с вами не так?

Номера получают вычет в категории B. Вентиляция и сантехника в ванной требуют ремонта. Сама комната была просторной и чистой. Кровати ок. Обслуживание в номере только по запросу. Персонал очень дружелюбный. Идеальное расположение на главном железнодорожном вокзале, но при этом очень тихо. Завтрак разнообразный и каждый найдет что-то для себя.

Вежливый персонал, отличное расположение, хороший завтрак, в целом я остался доволен. Очень креативный отель. Во время пребывания в отеле вы можете получить бесплатную бутылку воды. Там еще есть сауна.

Персонал был очень дружелюбным и заботился о госте.
Комната была очень чистой.
Но ванные комнаты очень старые. Множество заплесневелых силиконовых соединений, которые необходимо срочно заменить. Все крючки для полотенец отвалились, что должно быть заметно при чистке.
Вывод: необходимо срочно принять меры в санузлах (был там с туристической группой и ни один санузел не был в порядке)

Расположение отеля очень хорошее, до железнодорожного вокзала Вильгельмсхёэ всего 3 минуты.
Завтрак "шведский стол" очень хороший, но обслуживание кажется совершенно перегруженным.
Ковер в нашей комнате был довольно грязным.
А вот для короткой поездки в Кассель отель рекомендую.

Персонал дружелюбный, номера адекватные. Но открывать двери с помощью мобильного телефона — это обременительно. Вы часто стоите перед дверью в свою комнату и пытаетесь на минутку открыть дверь – это просто раздражает.
Совет для водителей электромобилей: с вечера до утра можно бесплатно припарковаться на улице перед отелем.

Мы пробыли 7 дней. В этом отеле. Определенно отрицательный опыт, аргументированный отсутствием чистоты в номерах, где требовалась конкретная просьба о ежедневной уборке, представленная нами, но реализованная только дважды за время нашего пребывания. Поэтому кровати не застелены и, прежде всего, без смены полотенец. Каждый вечер протесты с нашей стороны с обычным «Извините, мы разберемся». Отсутствие телефонной связи с ресепшеном и сейфа в номере для хранения ценных вещей. Вишенка на торте: последние 2 дня без туалетной бумаги.

Так что расположение определенно могло быть лучше. Персонал почти весь дружелюбный, а завтрак действительно хороший!
Единственное, на что могу пожаловаться, так это на чистоту номеров: в первый раз, за ​​6 дней, ни разу ничего не делалось, даже мусорное ведро не было опорожнено.
2. Остаюсь только на одну ночь, прихожу в номер, а оба мусорных бака все еще наполнены от предыдущего человека и пол все еще грязный от предыдущего человека.
Если бы не чистота, придраться было бы не к чему.

Расположение хорошее на вокзале Кассель-Вильгельмсхёэ, бар с бильярдом, настольным футболом и т. Д. Приятный и веселый. Размер номера нормальный, он был достаточно чистым, но летом очень тепло и душно. Кондиционера нет, только окно, которое можно открыть, и вентилятор.

По данным booking. Com, стоимость 2 ночей с завтраком составляет 288 евро, оплата в отеле и 290 евро 👎.
В номере не убирают после первой ночи и нет чистых полотенец после второй ночи (выезд в 12 часов дня), они уже в 10 утра, чтобы убрать номер.