Сразу скажу: мы чувствовали себя очень комфортно и приехали бы снова. У нас был очень хороший номер на втором этаже с прямым видом на руины замка. Нам очень понравилось расположение посреди виноградников, тишина и покой. Комната была очень просторной и красиво обставленной. Обед в ресторане и ужин также были очень хорошими. Но самое главное, вид на виноградники и весь Рейн во время ужина просто фантастический. Еще лучше на завтраке по утрам.
Но есть несколько мелочей (возможно, их слишком много), которых мы не ожидали, по крайней мере, в одном из 101 лучших отелей Германии.
Когда мы приехали (в 11:00 утра), нам хотелось выпить по бокалу шампанского, но, к сожалению, нам пришлось ждать до 12:30, когда открылся пивной бар. К сожалению, другого выхода не было.
Несколько вещей в комнате были сломаны (лампа от косметического зеркала, пол на террасе на крыше, пятна на ковре). Лично я всегда предпочитаю душ и считаю его более удобным, чем ванна, но ладно. Мы отмечали день рождения за ужином, и я, вероятно, упомянул об этом, когда бронировал номер, но я не помню. На столе стояла (некрасивая) свеча и какие-то странные деревянные украшения. Неприятно смотреть, скорее стыдно. Один человек из обслуживающего персонала меня поздравил, двое других — нет. Так делать не следует.
На второй день нам пришлось ждать 30 минут, пока кто-то не заметил нас за завтраком и не принял заказ. На самом деле, это меня немного раздражало.
Дешевые бокалы для вина немного разочаровали. Поскольку стоимость бутылок вина в меню составляет несколько сотен евро, вы также можете рассчитывать на высококачественные бокалы. Персонал всегда был дружелюбным (за исключением завтрака на второй день), но при выезде никто активно не интересовался, как прошло наше пребывание. Мы все равно провели там два замечательных дня, но отель этой категории определенно мог бы быть намного лучше.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Но есть несколько мелочей (возможно, их слишком много), которых мы не ожидали, по крайней мере, в одном из 101 лучших отелей Германии.
Когда мы приехали (в 11:00 утра), нам хотелось выпить по бокалу шампанского, но, к сожалению, нам пришлось ждать до 12:30, когда открылся пивной бар. К сожалению, другого выхода не было.
Несколько вещей в комнате были сломаны (лампа от косметического зеркала, пол на террасе на крыше, пятна на ковре). Лично я всегда предпочитаю душ и считаю его более удобным, чем ванна, но ладно. Мы отмечали день рождения за ужином, и я, вероятно, упомянул об этом, когда бронировал номер, но я не помню. На столе стояла (некрасивая) свеча и какие-то странные деревянные украшения. Неприятно смотреть, скорее стыдно. Один человек из обслуживающего персонала меня поздравил, двое других — нет. Так делать не следует.
На второй день нам пришлось ждать 30 минут, пока кто-то не заметил нас за завтраком и не принял заказ. На самом деле, это меня немного раздражало.
Дешевые бокалы для вина немного разочаровали. Поскольку стоимость бутылок вина в меню составляет несколько сотен евро, вы также можете рассчитывать на высококачественные бокалы. Персонал всегда был дружелюбным (за исключением завтрака на второй день), но при выезде никто активно не интересовался, как прошло наше пребывание. Мы все равно провели там два замечательных дня, но отель этой категории определенно мог бы быть намного лучше.