Отзыв об отеле Burg & Gästehaus by Schwarzenstein

Seppelpeter

8/10
DeutschРусский
Сразу скажу: мы чувствовали себя очень комфортно и приедем снова.
У нас был очень хороший номер на 2-м этаже с прямым видом на руины замка. Нам очень понравилось расположение среди виноградников и тишина. Номер был очень просторным и красиво обставленным. Обед в пивном ресторане и ужин также были очень хорошими. Вид на виноградники и Рейн за ужином был особенно фантастическим. Еще лучше за завтраком утром.
Однако было несколько мелочей (возможно, слишком много), которых мы не ожидали, по крайней мере, в одном из 101 лучшего отеля Германии.
Когда мы приехали (в 11:00), мы хотели выпить бокал шампанского, но, к сожалению, нам пришлось ждать до 12:30 дня, пока откроется пивной ресторан. Другого выбора не было.
Некоторые вещи в номере были сломаны (светильник от косметического зеркала, пол террасы на крыше, пятна на ковре). Лично я всегда предпочитаю душ и считаю его более удобным, чем ванна, но ладно.
Мы праздновали день рождения за ужином, и я, вероятно, упомянул об этом при бронировании, но я не помню. На столе была (уродливая) свеча и несколько странных деревянных украшений. Некрасиво смотреть, а скорее смущающе. Один из сотрудников службы поздравил нас, двое других — нет. Так делать не стоит.
На второй день нам пришлось ждать 30 минут, пока кто-то не заметил нас за завтраком и не принял заказ. Это меня немного раздражало.
Дешевые бокалы для вина немного разочаровали. С бутылками вина стоимостью в несколько сотен евро в меню можно ожидать высококачественные бокалы.
Персонал всегда был дружелюбен (кроме завтрака на второй день), но никто активно не спрашивал, как прошло наше пребывание при выезде.
Мы все равно провели там два замечательных дня, но отель этой категории мог бы быть намного лучше.

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.