Hotel Royal Hanau

Это был очень хороший отель, оба наших номера были очень чистыми, и наша семья из пяти человек была очень довольна, но зал для завтраков мог бы снова открыться, в остальном все было хорошо.

Регистрация заезда осуществлялась через ящик с ключами. После жалобы первый номер еще не был подготовлен и нам выделили другой. Из стены свисала розетка, а на потолке в ванной комнате были пятна плесени. Мы не можем рекомендовать это.

Я советую против этого. Просто нет. Ни один день недели радиатор не был теплым. На улице было — 12. Я советую против этого. Обращение в сервис не помогло. Телевизор ок, кровать ок. — за не уборку каждый день — за шум по ночам. Я не рекомендую это.

Сотрудники упаковали мой чемодан, так как я не смог продолжить командировку из-за болезни. Совершенно недружественные вещи просто выбрасывались и никто этого не должен был делать. Так что, честно… никогда больше…

Мы намеренно попросили, чтобы в нашей комнате не курили, потому что у нас двое детей, но, к сожалению, в комнате все еще пахнет курением. Детектора дыма не было. Отопления тоже не было. На следующий день у всех нас болело горло.

Совершенно жутко!
Это уже началось с ситуации с парковкой в ​​узком мини-дворе…
Абсолютно устаревший номер с мини-телевизором и ванной комнатой меньшего размера.
Отменено сразу после заселения… недостаток места и дискомфорт в этой маленькой комнате…

Худший отель когда-либо. Часть мебели сломана и грязна. Кроме того, дверной замок прикреплен настолько слабо, что кто-то может легко проникнуть в комнату. В коридоре до четырех утра было громко и слышались разные мужские голоса.
Я бы предпочел спать в машине, так что поеду туда еще раз.

Честно говоря, обидно, что люди так мало заботятся о том, чтобы порадовать своих гостей…
Комната и ванная комната, мебель на втором этаже была полностью обшарпана… вам стоит хотя бы подумать о том, чтобы предложить эти специальные номера немного дешевле!
В остальном расположение очень центральное, это единственный плюс.

Вам будут угрожать, если вы напишете плохой отзыв. На матрасе были пятна, а унитаз сломан. Нет новой комнаты. Отопление было сломано 5 месяцев. Не работает. Начальство недоброжелательное. Администратору не хочется. Оно и уборщица все время ругаются.

Ванная комната грязная, отвратительная. Я даже не почистил зубы водой из-под крана. Душ я тоже не принимал, и это после 100 км на велосипеде. Постельное белье тоже грязное. Велосипеды втиснулись в комнату, которую нельзя запереть. Не рекомендуется.

Может быть обстановка в номере и немного устаревшая… Но гостеприимство на высоте! Чистый номер… Свежее белье. Тепло и Тихо!

Отель очень понравился, уютно и по-домашнему, работники очень приветливые, отдельное спасибо администратору Лине, Элке за чистоту, Ахмаду за гостеприимство и шутки, огромное терпение выдержать большое количество детей) ) ) И конечно же Соко. Будем за вами скучать.

В номерах всегда чисто, выгодное расположение отеля, находится в самом центре города. Есть удобная терасса, для тех кто курит или просто хочет посидеть за чашечкой кофе. Обслуживание класса люкс. Остались всем довольны. Большое спасибо Ахмату, Сако, Лине и Эле❤️