ALPHA HOTEL Hermann von Salza

Обслуживание = Ноль…
Администратор был дружелюбен, когда я попросил убрать номер (потому что они не делают это ежедневно), но я все равно вернулся вечером, и ничего не было убрано, даже не было свежих полотенец… и то же самое было с моими коллегами на работе. Я не думаю, что это большая проблема, если номер не убирают ежедневно, но если вы просите об этом, как указано на информационном листе в номере, вы предполагаете, что это работает…
Я ​​также не думаю, что качество кроватей хорошее; они очень жесткие без надлежащего реечного каркаса.

Отель неплохой. Расположение хорошее. Я запросил информацию на ресепшене и был очень приятно удивлен и впечатлен отзывчивостью, дружелюбием и преданностью одной из сотрудниц. Я спросил ее имя, чтобы оставить отзыв. Это была г-жа Бойченко. Очень приятная молодая леди.

Я разочарован. Я забронировал отель напрямую в феврале, и сегодня, когда я выезжал, с меня взяли 5 евро за парковку и 3 евро за туристический налог.
Вы не можете сразу это посчитать или указать, что есть дополнительные расходы?
Завтрак «шведский стол» был просто стандартным, ничего особенного не предлагалось.
Было бы неплохо подбирать виноград, который падает на шведский стол, чтобы не поскользнуться.

При регистрации нас встретил раздраженный сотрудник. Никакой улыбки, никакого «Добро пожаловать», просто «Регистрация начинается только в 15:00». Мы указали девушке, что позвонили заранее, чтобы узнать о возможности приехать на час раньше, так как нас пригласили на вечеринку. Они сказали, что это не будет проблемой. Затем, по прибытии, мы получили такое приветствие… Сотрудник попросил нас потерпеть несколько минут. Мы использовали это время, чтобы получить багаж. Когда мы вернулись на стойку регистрации, другая семья регистрировалась. Поскольку сотрудник продолжал игнорировать нас, мы снова выстроились в очередь на стойке регистрации через 10 минут, чтобы нас «обслужили». На этот раз мы получили ключ от номера.
Как клиент отеля, вы должны чувствовать себя комфортно и ценимо. Однако непрофессиональный прием не вызвал у нас восторга, а скорее раздражения. Не самое лучшее начало.
Первое впечатление и, прежде всего, дружелюбие персонала — вот что делает отель хорошим.
Гравийная парковка отеля слишком мала для такого количества номеров и стоит 5 евро! Парковка беспорядочная и переполненная. Даже за отелем, прямо у подъездной дороги пожарной части, все было заблокировано! Можно только надеяться, что здесь никогда не произойдет чрезвычайная ситуация.
Мы не смогли найти свободных мест, поэтому припарковались на улице перед отелем.

Я здесь третий раз с детьми. Отель очень чистый, и персонал очень приятный. Парковочные места имеются. Завтрак в порядке.

Отель очень удачно расположен для быстрого доступа ко всем достопримечательностям. Термальные ванны (настоятельно рекомендуется) также находятся всего в 15 минутах езды.
Номера не очень большие и постепенно требуют ремонта.
Завтрак в порядке, но цена высокая за то, что предлагается. Особой изюминки нет. Кофе доступен в термосах на столе, другие запросы на кофе не выполняются. Если вы хотите блюдо из свежих яиц, за него будет взиматься дополнительная плата в размере 5 евро или больше. В целом, еще есть куда совершенствоваться.
Персонал всегда очень дружелюбный и внимательный к гостям. Особенно гостеприимен хозяин ресторана на 5 этаже. Даже если отель хорошо забронирован, а ресторан достигает предела вместимости, решение можно найти.
К сожалению, мы сочли ситуацию с парковкой необоснованной, особенно потому, что за парковочное место взимается дополнительная плата в размере 5 евро, но на самом деле парковочных мест недостаточно. Поэтому парковки обычно бывают очень дикими, повсюду и, прежде всего, очень тесными. У нас были большие проблемы (мы уже не самые младшие) снова вытащить машину. Это было возможно только по инструкции. Также необходимо учитывать, могут ли автомобили также быть повреждены. Если вы приедете на машине поздно вечером, у вас, скорее всего, возникнут большие проблемы или (как мы испытали) припаркуете ее так, чтобы она мешала другим.

Отель хорошо расположен и красиво расположен рядом с садами.
Старый город тоже недалеко, расположение отличное.
Завтрак определенно стоит своих денег, а в теплую погоду открыта терраса на крыше.
Наша комната была компактной, но достаточной.
Только подушка оказалась для меня слишком тонкой.
Если вам нравится что-то более «полноценное», возможно, вы захотите взять с собой собственную подушку.
Возможно, вы также можете попросить на стойке регистрации еще одну подушку, но я этого не сделал.

Абсолютная катастрофа. Когда мы приехали, окно в номере было открыто настежь (зимой было ниже нуля! ). Комната нуждается в ремонте, пароль Wi-Fi доступен только на стойке регистрации — глупо, если вы можете зарегистрироваться только после закрытия стойки регистрации. В это время во всем городе уже нет еды. Я лучше поеду домой 4 часа, чем останусь там.

Современный, чистый и немного неукрашенный отель. Положительно следует отметить очень дружелюбных администраторов.
Номера минимального гостиничного стандарта, мебель скучная и собранная. Ванная комната в стиле 90-х.
Матрасы, которые здесь много критикуют, действительно самого простого качества, но для меня они оказались не слишком мягкими и довольно приятными.
Завтрак тоже стандартный. Большой зал для завтраков на 5 этаже. Внимание тем, кто поздно встает: если в ресторане/зале для завтрака сдвинуть стулья, вы упадете с кровати этажом ниже (4-м). Деревянные стулья на кафельном полу…
В остальном в комнатах сзади приятно тихо. Другая сторона — довольно оживленная улица.

Персонал очень приятный и компетентный, прикладывают к этому много усилий. Однако, по крайней мере, в нашем номере кровать была полностью изношена, поэтому моя спина не особо радовалась короткой поездке. Я быстро выключил торшер в комнате: при освещении на могилу мух было неприятно смотреть. Терраса на крыше третьего этажа фактически закрыта, поскольку долгое время находилась в аварийном состоянии. Завтрак хороший, ужин, который можно заказать заранее, приходит из теплее и поэтому был довольно соленым, а мясо соответственно сухим. Состояние отеля отражается и на ресторане.
После нескольких слоев состояние мебели на полу становится видимым. Куча сломанной плитки. Сюда нужно вкладывать деньги, а не просто везде что-то латать. В следующий раз лучше остановиться в небольшом отеле.

Были вашими гостями 3 ночи и 4 дня и хотели бы поблагодарить вас за это. Отель очень удачно расположен, персонал дружелюбный, еда в ресторане Elmo была превосходной, не говоря уже об атмосфере. Могу только рекомендовать.

Приятный отель, который я забронировал на выходные в Бад-Лангензальца. У меня была небольшая, но вполне достаточная комната с чудесно натянутой кроватью. Завтрак «шведский стол» был обильным и вкусным, а кофе тоже был очень вкусным. Кофе с пирожным днем ​​на террасе на крыше в хорошую погоду стали приятным завершением положительного впечатления от этого дома.
С удовольствием еще раз, когда появится возможность.

Следующий обзор просто отражает мое впечатление, каждый должен составить свое собственное мнение. Регистрация прошла быстро! В номере есть все необходимое, есть бесплатный Wi-Fi. Персонал, как и следовало ожидать, дружелюбный и компетентный и дает хорошие рекомендации, например. Б. Для ресторанов. Я хотел бы остаться здесь снова!

Очень чистые и опрятные номера, оптимально обставленные. Завтрак просто топ. Ничего не пропало. Персонал всегда был дружелюбным, услужливым и приятным. Также имеются парковочные места. Цена-качество абсолютно нормально. Отель очень рекомендуется.

Мы спонтанно получили 1 двухместный номер и 1 одноместный номер на одну ночь. Дамы на ресепшене очень дружелюбны.
Вечером мы с удовольствием играли в карты перед отелем. Очень милая дама на стойке регистрации предоставила нам вино и пиво.
Спасибо.

В принципе хороший отель. Номер соответствовал обычным требованиям в этом ценовом сегменте. Матрасы просто навязчивы, потому что они недостаточно твердые и, следовательно, не удобны для спины. Wi-Fi постоянно пропадал и не мог быть доступен все время. Расположение на центральном перекрестке делает шум уличного движения заметным летом, когда окно открыто до вечера. А вот что совсем не сработало и поэтому привело к моему обесцениванию, так это действия сотрудника. Когда мы приехали, нас встретил молодой сотрудник (стажер? ). Я заранее заполнил регистрационную форму в электронном виде. Когда мы приехали и раздали ключ-карту, молодой сотрудник обнаружил, что предназначенный для нас номер уже не доступен и произошло перебронирование. Она спросила своего старшего коллегу, который затем заявил, что внесла изменения, потому что ей нужна была комната, отведенная для нас, для кого-то другого. Кроме того, мы пробудем там всего одну ночь, и это не будет иметь значения. Я нашел это не ориентированным на клиента и чрезвычайно самонадеянным! Когда мы вошли в номер, который теперь был предназначен для нас, я сразу заметил, что это был не номер «Комфорт», который мы забронировали, а стандартный номер (это хорошо видно на главной странице). Я сразу же пошел на ресепшен и пожаловался, сказав, что перебронирование приемлемо, но с нас не могут взять плату за номер «комфорт» (нам пришлось оплатить счет сразу при заселении).

Название, наверное, говорит само за себя: лучший.
По крайней мере, мы так чувствовали. Отличное расположение в центре города, все очень чисто, кровати отличные, персонал дружелюбный и теплый.
А ресторан (шеф-повар и обслуживание) с прекрасной террасой на крыше особенно хорош.
И лучший гараж для велосипедов.