Отзыв об отеле Göbels Schlosshotel "Prinz von Hessen" 3*

Регистрация прошла профессионально. Был также предоставлен приветственный напиток. Багаж доставили в номер. Номер был обставлен классической мебелью, но щедро оборудован всем необходимым, включая кофемашину Nespresso, и был чистым. В моем номере также был балкон. Наличие балкона в номере – вопрос случайности, но об этом чётко указано при бронировании. Уборка всегда была очень тщательной. Завтрак «шведский стол» был хорошим. По выходным предлагается дополнительный выбор выпечки. Полдник тоже был хорош. Ужин был превосходным, как с точки зрения обслуживания (многие стажёры уже были очень хорошо подготовлены), так и качества еды, особенно оригинальных десертов. В некоторые дни был шведский стол; качество еды было хорошим, но несколько хуже, чем подаваемые блюда. Напитки и обслуживание в баре также были отличными. Большой оздоровительный и фитнес-центр содержался в хорошем состоянии, а персонал был чрезвычайно внимательным. Открытый бассейн также работал в тёплые солнечные дни. Мой пакет включал бесплатную воду круглосуточно и горячие напитки в спа-зоне в часы работы. В целом, соотношение цены и качества было хорошим. Выезд был профессиональным, и мне также дали бутылку воды на обратный путь. У меня есть два конструктивных предложения по улучшению, хотя это всего лишь придирки: когда конференц-зона была занята, меня всегда будила в 7 утра служба банкетов, готовящаяся к мероприятию. Как гостя, который приехал в отпуск и любит поспать подольше, это немного раздражает. Возможно, процедуры можно немного скорректировать. Однажды утром двух относительно неопытных стажеров распределили в относительно пустую комнату для завтрака, а на следующее утро качество обслуживания значительно пострадало. У меня сложилось хорошее общее впечатление о других днях моего пребывания там. Поэтому гости, которые провели там всего одну ночь, определенно не были в восторге. Было бы неплохо, если бы более опытный сотрудник мог контролировать стажеров.