Отзыв об отеле ipartment Frankfurt Airport

Отель расположен примерно в 30 минутах ходьбы от Терминала 1. Трансфер не предоставлялся, что было немного неудобно, особенно с багажом.
Сам номер был приличным. Кровать была удобной, и я не слышал никакого шума во время моего однодневного пребывания, что способствовало спокойному сну.
Однако обслуживание оставляло желать лучшего. Когда я прибыл, в холле было тихо, присутствовало всего несколько сотрудников, включая кого-то, похоже, руководителя. Он мельком взглянул на меня, разговаривая с коллегами, но не поздоровался и не выразил признательности. Это выглядело довольно пренебрежительно.
Молодая женщина, которая в итоге меня зарегистрировала, была довольно любезной, но отстранённой и неулыбчивой. Я считаю, что в индустрии гостеприимства, особенно в отеле при аэропорте, где большинство гостей устают после путешествия, персонал должен стараться быть тёплым, гостеприимным и предупредительным.
Позднее вечером я подошёл к стойке регистрации, чтобы спросить о ближайших местах, где можно поесть или развлечься. В ответ я услышал лишь пожатие плечами и фразу: «Что видишь, то и получаешь». Она упомянула пару ресторанов и клуб, но мне казалось, что мне пришлось вытягивать информацию из неё – никто не пытался меня успокоить или проинформировать.
К тому же, похоже, отель находится на ремонте, и указателей к таким удобствам, как тренажёрный зал, практически нет. Если вы планируете воспользоваться этими удобствами, не ждите особой помощи от персонала.
С другой стороны, рядом есть супермаркет, где можно купить закуски и товары первой необходимости, а также несколько ресторанов (в том числе итальянской и азиатской кухни). Удобно, что прямо за зданием находится железнодорожная станция, откуда можно без пересадок доехать до аэропорта. Однако обязательно заранее узнайте, какой поезд вам нужен, номер платформы и расписание, так как вывески в основном на немецком языке, и для незнакомых людей это может быть непонятно.
Такси также можно взять у главного входа. Поездка до аэропорта стоит около 11 евро. Если вы путешествуете в одиночку или вдвоем, возможно, стоит взять такси, а не ехать на поезде, что обойдётся примерно в 4 евро с человека.
В общем, если вы просто хотите отдохнуть между рейсами, это место может подойти. Но если вы рассчитываете на дружелюбное обслуживание или чёткую информацию, стоит рассмотреть другие варианты.