Sophien Hotel

Я приехал сюда на книжную ярмарку и чувствовал себя очень комфортно. Номер был чистым, а персонал – очень дружелюбным и отзывчивым. У меня был номер с видом на внутренний двор. Интерьер номера был прекрасным. Мне особенно понравился вид на подсвеченный горизонт Франкфурта. Пришлось искать парковочное место, так как в этом отеле очень мало собственных парковочных мест, а внутренний двор очень узкий и маленький. Выезжать отсюда задним ходом непросто из-за уклона. Заказанный мной завтрак «шведский стол» был вкусным и приготовлен с большой заботой.

Чёрные волосы на светлой плитке в ванной, на стенах и полу. Пятно мочи размером с тарелку и множество коричневых пятен на пододеяльнике. В общем, отвратительный опыт.

В целом, не очень.
Парковка похожа на коробку из-под обуви, хотя на самом деле это не коробка.
Звукоизоляция ужасная: мы спали между парнем, который всю ночь сморкался, и другим, который постоянно пукал.
Пыльные стены и грязные полы.
Персонал был лишь умеренно дружелюбным, скажем так, на самом минимуме.

В целом, это очень хороший отель. Расположен в центре. Очень приятный и дружелюбный персонал, особенно джентльмены на ресепшене.
Единственный недостаток — очень мало парковочных мест, и найти их практически невозможно. Я останавливался там на три ночи, и мне требовалось 30 минут, чтобы найти место почти каждую ночь. Но все остальное было очень хорошо. Спасибо за радушный прием от всех. Продолжайте в том же духе 👍

Маленький, но красивый :) Моя единственная комната была чистой и удобной. Вероятно, это было недавно отремонтировано. Я хорошо спал, и окна очень хорошо изолированы. Душ большой и очень современный.
Персонал был дружелюбным и любезным. Я вернусь!

Настоятельно не рекомендую останавливаться здесь. Номера грязные, в них, вероятно, не убираются или убираются некачественно, датчиков дыма нет, а обслуживание оставляет желать лучшего. Я бронировал номер для жены, которая в итоге осталась на одну ночь – я бы сразу же съехал.
ПРИМЕЧАНИЕ: Списание средств с кредитной карты будет произведено сразу после бронирования, даже если бронирование можно отменить бесплатно. Возврат средств не производится автоматически; в итоге мне пришлось инициировать возврат средств через компанию, выпустившую кредитную карту.
Невероятно, что такой отель вообще существует.

Нет датчика дыма — такое случается.
Отопление практически не работало в первый день (начало января) — неприятно, но ничего.
Wi-Fi не работал — раздражает.
Но что совершенно неприемлемо: плесень — в номере была умеренная плесень! Даже когда я попросил, мне так и не дали другой номер. При выезде сказали, что это моя проблема, никто больше на плесень не жалуется.
Полная катастрофа. Могу только посоветовать не ехать.

Немного дороже, если вы остаетесь с собакой, это 30 евро за ночь.
Внутренняя парковка часто была заполнена, но внешняя, к счастью, была свободной.
Номера довольно хорошие, но остальное нужно немного переделать из-за работы и износа.

Номера просторные, чистые, отремонтированные и удобные. Персонал очень услужливый, на территории отеля есть парковка. Парк и Университет Гете находятся неподалеку. Возможно, это не отель высокого класса, но за такую ​​цену все было идеально. Останавливались уже 3 раза и будем делать это в будущем. Большое спасибо!

С первого взгляда я заметил, насколько грязно все в комнате. На кровати были красные пятна, вероятно, засохшая рвота на двери чулана, пятна на всех стульях и даже сломанный замок в ванной, из-за которого я чуть не остался в ванной.
Не рекомендуется, если вы не закроете оба глаза при входе.
Руководство отеля тоже ничем не помогло и довольно грубо отреагировало на мою жалобу.

Персонал очень приятный, расположение отличное. Но есть 2 больших недостатка: нет возможности отменить бронь, как только у них будет номер вашей кредитной карты, а Интернет в номере в лучшем случае работает спорадически. Вывод: если вы приехали во Франкфурт просто поиграть, дерзайте. Если у вас есть работа, не делайте этого.

Номера грязные. Остатки предшественника (волосы) находили повсюду. И в постели, и в ванной, и в душе, и на полу. Это вообще не работает.

С парковкой у вас беда! Нам пришлось внести залог за пульт и ключ, что мы и сделали. Мы хотели покинуть отель сегодня в 8 утра. На ресепшене не было персонала, хотя на двери было написано жирным шрифтом, открыто с ПН. ВС с 7 утра. Это было очень дерзко, мы не могли ни с кем связаться, чтобы вернуть залог. Я бы никому не рекомендовал этот отель, это полный мусор, и этот номер телефона службы экстренной помощи был не нужен, потому что сотрудник был крайне недружелюбен и сказал, что не может нам помочь. Мы никогда не приедем к вам больше.

Это очень простой и простой отель, но номера достаточно современные и чистые. Я останавливался в феврале, поэтому проблем с жарой и шумом не возникло. Но не давайте свою кредитную карту при предварительном бронировании у стойки. Когда у кого-то меняются планы, они утверждают, что не могут отменить ваше бронирование и не могут вернуть оплату, даже если вам сообщат об этом за несколько дней вперед. Я часто путешествую, и обычно при бронировании непосредственно в отеле проблем не возникало. Я больше не остановлюсь в этом отеле, хотя в будущем мне придется часто останавливаться в этом районе.

Ты абсолютная шутка!
Вы платите наличными на месте и получаете счет. Человек, который бронировал отель, был болен, мы все обсудили на месте, все было хорошо, у меня даже было с собой его удостоверение!
Что вы делаете? Вы высылаете счет, что его там не было и поэтому ему заплатили дважды?
Никому больше не разрешено входить в ваш отель!