Radisson Blu Hotel Frankfurt

Чистый и уютный отель. Персонал отличный, особенно хочу выделить и поблагодарить парня на ресепшоне Vladislav. Очень приятный, улыбчивый, на просьбу реагирует сразу. Спасибо за искреннее стремление помочь. Завтрак вкусный, кофемашина отличная. Рекомендую 100%!

У меня был отличный номер, в котором было все необходимое и даже больше, включая чайник и отпариватель. Номер большой и современный, панорамные окна.

When I checked into the hotel, I was given a dirty room. The toilet was in a deplorable state. I went down to the reception, asked to change the room, but was faced with the fact that I was offered to wait for cleaning. The time was 18.30, and check-in is at 15.00 and the room should have been ready by now. I was tired after work, I wanted to rest. And I was very upset that they were yelling at me. I calmly said the room was dirty, and they asked me to sit and wait for it to be cleaned. And when I asked to change it, they yelled. The receptionist DEEPAK is very nervous and talks. My friend forgot an e-book on the bar, they found it, confirmed that everything was normal. But when we came to pick it up, we spent 40 minutes proving that we lost it and he spoke aggressively. I am shocked by the staff of this hotel.
Когда я заселилась в отель, мне дали грязный номер. Унитаз был в плачевном состоянии. Я спустилась на ресепшен, попросила поменять номер, но столкнулась с тем, что мне предложили подождать уборку. Время было 18.30, а заселение в 15.00 и номер уже обязан был быть готов. Я уставшая после работы, хотела отдохнуть. И очень расстроена что на меня кричат. Я спокойно сказала номер грязный, а меня просят сидеть ждать когда его уберут. И на мою просьбу поменять, кричат. Работник ресепшена DEEPAK очень нервный и разговаривает. Мой друг забыл электронную книгу на баре, ее нашли, подтвердили, что все в норме. Но когда мы пришли ее забрать,.

Очень понравился номер с великолепным видом из окна! Постель была белоснежная и удобная. На ресепшене нас встретила приятная девушка и дружелюбная по имени Эста. Очень вкусный завтрак и большим выбором еды.

Добрый день!
Хотел бы высказать глубочайшую благодарность персоналу отеля, а именно Vita, Leo, Sabrina. Очень грамотные, всегда помогут и сделают качественно свою работу. Успехов Вам и процветания!

Недавно я останавливался в вашем отеле во время деловой поездки и был очень впечатлен полученным обслуживанием. Несмотря на то, что это были напряженные выходные и утро понедельника, Эста, единственный сотрудник, который помог мне зарегистрировать, справилась со всем эффективно и с улыбкой.
Я особенно ценю ее помощь в понедельник утром, поскольку она позволила мне плавно начать мой напряженный день. В такой быстро меняющейся обстановке ее эффективная работа в одиночку была неоценима.
Спасибо, Эста, за успех моей командировки!

Сразу по прибытии в отель меня встретил очень услужливый персонал.
Ее звали Сара. Она знала, как заставить меня почувствовать себя желанным гостем.
Вид из комнаты был потрясающим.
Спасибо.

Это худший отель категории 4+ в мире, в котором мы когда-либо останавливались.
Номера: Грязные номера с красными пятнами на простынях и шторах. Душевая зона была грязной, плитка имела желтый оттенок, что указывало на недостаточную уборку. На полотенцах тоже были черные пятна, и нам пришлось попросить новые. Это было так ужасно для комнаты за 500 долларов.
Сервис: 1/ В номерах высшей категории должны были быть халат и тапочки, но их не было. 2/ Мы запросили поздний выезд, и сотрудники стойки регистрации предоставили нам его, но наш ключ не работал во время позднего выезда. 3/Завтрак был полным разочарованием, учитывая большой выбор. Выпечка была пресной, безвкусной и имела привкус синтетической ванили. Яйца и горячие блюда были в порядке. Единственным спасением от унылого спреда была станция с омлетом. 4/Персонал не был дружелюбным и гостеприимным.

По прибытии в отель нас встретила очень теплая, профессиональная и воодушевляющая Вита, исключительная во всех отношениях. Через несколько минут мы почувствовали, что отель является отличным выбором для нашего отпуска и встречи с нашими дочерьми.
Помощь, поддержка и советы Виты в отношении ресторанов так много значили для нас.
Мы также должны упомянуть ее коллег на стойке регистрации, в дневное и ночное время. Которые были вежливы, отзывчивы и терпеливы во всех наших вопросах, начиная от замены перьевых подушек поздно вечером и заканчивая рекомендациями парикмахерских!
Нам также нравилось есть в баре, и, несмотря на чрезвычайную занятость, ребята и Диана смогли чтобы обслужить нас весело и без каких-либо задержек.
Завтраки супер — одна из главных причин, по которым мы остаемся в Radissons — и Дерек, техасский шеф-повар, сумел приготовить омлет, который превосходит все, что я когда-либо пробовал. Мы с удовольствием наблюдали, как он «с любовью создает омлет» (наш взгляд на то, что он создал для нас! ), а не просто готовит его. Его хорошее настроение по утрам заразительно.
И последнее, но не менее важное: поскольку мы знаем, что уборка номеров в любом отеле — очень тяжелая работа, мы хотим похвалить команду на 11 этаже. Все были осторожны, добросовестны и улыбчивы, все из которых важны для таких посетителей, как мы.
В целом отличная команда, особенно команда администратора.
Для нас именно команда создает отель, а не здание или расположение.

Отличный отель с хорошими спальнями, хорошим завтраком и высоким качеством по разумной цене. Бары и рестораны предлагают хороший выбор еды и напитков. Парковочные места имеются снаружи и внутри. Персонал при регистрации очень услужливый. Нас зарегистрировал Денис, который был очень радушен.

Прием был замечательным, Яна помогла мне заселиться. Спасибо за дружелюбие и отзывчивость. Улучшенный номер был просторным и с прекрасным видом на Франкфурт. Кровать, простыни, подушки и пуховые одеяла великолепны, как и во всех отелях Radisson. Срок службы полотенец подходил к концу, но размер хороший. Несмотря на это, высший балл.

Я был здесь много раз и очень рад провести его именно здесь. Потому что персонал очень вежливый и гостеприимный! Завтрак "шведский стол" полон вариантов. А сам отель расположен практически в центре, что позволяет легко добраться в любое место.

Каждую поездку в Германию остаемся здесь! Все очень нравится, все на высшем уровне! Вкусные завтраки, уютные номера! Особенно хочется отменить работу Андрея! Продолжайте в том же духе!

Все отлично! Спасибо Андрею! Каждый раз останавливаемся только здесь. Отличный завтрак и комфортные номера.

Благодаря Вита и Дэну каждое пребывание в Radisson Blu Frankfurt проходит просто прекрасно🤍
Вита всегда доброжелательна, улыбчива и очень профессиональна!
Дэн тоже всегда делает максимум, чтобы помочь в наших вопросах.
Спасибо большое!

Уютная гостиница со свежим ремонтом. Приветливый персонал. Отдельно хочу выделить Виту и Яну, отзывчивые и всегда готовы прийти на помощь.

Хочу выразить огромную благодарность всем сотрудникам ресепшн, ресторана и всем остальным ❤️за их заботу и внимание к гостям, а особенно к тем, кто держит пост в месяц Рамадан✅. Ваши улыбки и забота создают уют и комфорт для гостей. Каждый из вас стремится сделать наше пребывание максимально приятным. Спасибо за ваше внимание и готовность помочь в любой ситуации. Вы действительно делаете наше пребывание здесь особенным! Люблю Вас! ❤️