Hotel Schöne Aussicht

При отеле предусмотрена парковка, в том числе бесплатная. Однако некоторые гости отмечают, что мест во внутреннем дворе недостаточно и они довольно редки. В качестве альтернативы можно воспользоваться бесплатными парковочными местами на прилегающих улицах.

Отзывы о персонале Hotel Schöne Aussicht противоречивы. Многие гости описывают сотрудников как милых, дружелюбных и профессиональных, отмечая искреннюю заботу о гостях. С другой стороны, есть жалобы на грубость и некомпетентность на ресепшене: один гость столкнулся с неоправданным переходом на «ты» со стороны сотрудницы, другой пожаловался на полное непонимание и отказ в смене номера из-за шума. Также упоминались ошибки в бронировании, которые персонал пытался переложить на гостя.

Многие гости в восторге от завтраков, называя шведский стол «мечтой» за свою цену, отмечая богатый, свежий и тщательно подобранный ассортимент. Однако есть и негативный опыт: один из посетителей сообщил, что завтрак оставил желать лучшего, в частности, булочки были очень твердыми и несвежими. Также упоминалось, что в обеденном зале было очень холодно.

В номерах предусмотрены полезные мелочи, такие как небольшие кофемашины, которые гости оценивают положительно. Также упоминается наличие современной мебели и необходимого оборудования для комфортного проживания.

Опыт гостей с интернетом был негативным: один из посетителей сообщил, что обещанный Wi-Fi в отеле не работал.

Звукоизоляция в отеле вызывает серьезные нарекания у некоторых гостей. Сообщается, что номера очень «слышимые», из-за чего можно проснуться рано от шума других гостей. В частности, в номере 111 слышны каждый шаг в коридоре, шум лифта и громкий звук закрывающейся стеклянной двери.

Мнения о номерах разделились. Одни гости хвалят большие, чистые комнаты с очень удобными матрасами, подходящими даже для людей с проблемами спины. Другие жалуются на маленькие размеры помещений, дыры в постельном белье и общую изношенность: упоминаются пятна кофе на стенах, грязные полы, которые невозможно отмыть, и разбитьшееся умывальник в ванной.

Большинство гостей в восторге от потрясающего вида на горизонт Франкфурта, который доступен как из номеров, так и с террасы. Однако вид зависит от категории номера: гость из первого этажа отметил, что его окно выходило прямо на дорогу и не предлагало красивой панорамы.

Качество уборки оценивается по-разному. Часть гостей считает номера чистыми и уютными. Другие же сообщают о серьезных недостатках: плесени в душевых, скоплении старой грязи в углах, пыли в цветочных горшках и грязных полах в обеденном зале.

В отеле есть лифт, однако некоторые гости отметили, что он работает очень шумно. Для людей в инвалидных колясках наиболее подходящими являются номера на первом этаже.

При отеле работает ресторан, который многие гости оценивают как «супер» и заслуживающий 5 звезд. Посетители хвалят качество еды и прекрасный вид, открывающийся из ресторана.