City Hotel West

Это мошенники, я забронировал номер, а когда я приехал, мне сказали, что я не могу остаться, потому что я приехал после 11:30… но они не предоставляют никакой информации и не вернули мне деньги. Плюс там полно наркоманов, и они чистят иголки в шторах… отвратительно.

Худшее впечатление от отеля!
Сервис на самом деле был достаточно хорошим. А вот остальные – нет. Воняло дымом и табаком, хотя написано, что это отель для некурящих. На кроватях были грязные простыни, прожженные дыры от тлеющих сигарет (я полагаю), отвратительный пол и шторы, которым был придан декоративный коричневато-черный цвет по сравнению с остальным дизайном. Окно в ванной не закрывалось. Судя по состоянию номера и впечатлению тех, кого мы видели в отеле, людей возле отеля и стрип-клуба по соседству, сложилось впечатление, что отель использовался как отель для булочек и наркоманов. Местный таксист сказал, что нам следует быть осторожными на улице, где находится отель.
Держитесь подальше от этого отеля. Ни в коем случае не 3 звезды. Отель подходит только для программы «0 звезд»!

Я хотел бы написать об этом здесь, я забронировал номер в Денере на два дня, скажите, он выглядел действительно ужасно, через час я покинул этот отель, но денег не оставил, даже на второй день, так что просто шутка, говорю тебе не ходить туда, я бы предпочел, чтобы они просто разочаровались.

Остерегайтесь подделок 🔇
Остерегайтесь грабежей.
Я забронировал номер онлайн и заплатил заранее.
Однако когда я приехал, меня попросили заплатить еще раз, хотя у меня уже был счет.
И я также снова заплатил наличными, и на самом деле мне нужно вернуть платеж из отеля.
Я пробовал несколько раз и писал электронные письма, но ответа не было.

Страшный район, простыни были грязными. Когда попросили переодеться, заявили, что с ними все в порядке. В день приезда полотенца были мокрыми.
Все выглядело грязным.
Запах был отвратительным, дым сигарет ощущался по всему номеру и «отелю».
Не рекомендую!

В выходные, когда проходила ярмарка, нам удалось снять двухместный номер, который превзошел наши ожидания.
Мы были очень довольны и счастливы от прекрасного номера.
Большое спасибо также понимающему персоналу, который позволил нам остаться еще на некоторое время во время забастовки GDL.

Мое пребывание в отеле было абсолютно хорошим! Эргономичные кровати обеспечивали райский комфорт для сна, а выгодное расположение рядом с Франкфуртской ярмаркой сделало мою деловую поездку чрезвычайно комфортной. Персонал был чрезвычайно любезен и дружелюбен, а круглосуточная стойка регистрации обеспечивала ощущение безопасности.

Разочарован таким отношением отеля. Я забронировал 2 ночи 19 и 20 июня за 304, 30 фунта стерлингов.
Они только что отправили мне сообщение, чтобы сообщить, что они больше не могут выполнять мое бронирование из-за нового руководства (я не верю, что они находятся под новым руководством)
Если я попытаюсь повторно забронировать тот же отель/даты/номер, это будет стоить дополнительно около 200 фунтов стерлингов.
Я считаю, что они отменили мой номер, потому что хотят заработать больше денег на чемпионате Европы по футболу. Если это так, хорошо, заработайте больше денег, но не принимайте заказы клиентов сначала, а затем отмените их.
Если вы ищете жилье во время чемпионата Европы, избегайте этого отеля, так как они могут отменить ваше размещение, оставив вас искать где-нибудь. Еще.

Мы забронировали этот отель на невозвратной основе через сторонний веб-сайт. Я знал, что этот район, как сообщалось, был «немного суровым», но это преуменьшение. Конечно, это не вина отеля, но другие, рассматривающие этот отель, должны знать, что район, в котором находится этот отель, ОЧЕНЬ суровый. Мы приехали около 14:00, и даже в это время прямо за дверью отеля стоял наркоман, который делал себе уколы! Так было весь день и каждый день. Мы останавливались с детьми, поэтому это было большим беспокойством: мы всегда оглядывались через плечо и вынуждены были идти по дороге, а не по тротуару.
Что касается самого отеля, по прибытии мы увидели, что 3 звезды на вывеске отеля были закрыты. Очевидно, им не разрешено говорить, что они 3 звезды, потому что это явно не так. Единственная хорошая вещь в этом отеле — это очень дружелюбный мужчина на стойке регистрации.
Сама комната была в довольно плохом состоянии. Определенно не убрано на высоком уровне. Насадка для душа отвратительная, плитка свисает, оконные ручки отсутствуют, различные розетки не работают, холодильник не работает, телевизор не работает. По крайней мере, покрывала были чистыми, а кровати довольно удобными. Мы заметили, что невозможно забронировать номер непосредственно на сайте City Hotel West. При попытке пишет: «Отель не активен». Это нас беспокоило после того, как мы уже забронировали номер через третью сторону.

Худший отель в моей жизни! Район был полон пьяниц и наркоманов, отель был грязным, наша дверь была сломана, а простыни были в пятнах. Никому не рекомендую!

Никому не рекомендую, обслуживание очень плохое, номер вообще не соответствует требованиям, нет ни питьевой воды, ни даже чая или кофе, оконная ручка в номере сломана, окно не закрывается. Отопление сломано и мебель очень старая, я попросила сотрудника поменять номер, а он мне сказал, что отель полон! Это был очень плохой опыт, и расположение отеля тоже очень плохое.

Ужасный опыт! Отель расположен на тенистой улице. Фотографии, представленные на сайте, не соответствуют действительности. Как только вы попадаете в номер, вас поражает сильный запах сигарет! Не место для детей. Кровати были ужасными, никакого баланса; Я не мог спать всю ночь, настоящие подушки, вероятно, не менялись уже много лет. Единственным спасением были два джентльмена на стойке регистрации. Никогда больше не приеду!

Я могу дать этому месту только две звезды, потому что расположение просто потрясающее, так как оно находится в 4 минутах ходьбы от Hauptbahnhof, особенно если вы путешествуете с багажом. Однако есть много минусов. Начнем с того, что это место находится в квартале красных фонарей с «S3x Inns», расположенными прямо через дорогу, а также другими местами s3x и pr0stituti0n по соседству. Сотрудник, который меня регистрировал, знал, что я говорю по-английски, но отвечал мне только на немецком. К счастью, я говорю по-немецки, но это может быть принято во внимание, если вы не говорите или не понимаете по-немецки. Лифт безбожно медленный, а в моей комнате, когда я вошел, так сильно пахло сигаретным дымом, как будто кто-то был там всего несколько минут назад и выкурил целую пачку. Это было так плохо, что у меня обострилась астма, и я сильно хрипел. Также, одна из худших частей заключается в том, что душ невероятно сломан, защитная спираль, которая находится на съемной душевой лейке, исчезла, а в трубке перед душевой лейкой есть большое отверстие, поэтому, когда я пошла включать душ, мне в лицо брызнули. Поскольку вся вода вытекает из этого отверстия под сильным давлением, из самой душевой лейки вода не вытекала. Еще одна ужасная вещь — насколько громко расположен этот отель. Я просыпалась от криков людей снаружи каждый час днем ​​и ночью, и я слышала, как за одну ночь произошло несколько драк.

Грязная нежилых комнат. Одноместный номер сдается как двухместный номер. Нет возврата комнат плату. Eurocard требуется немедленно.

Очень чистый и аккуратный. Дружелюбный и помочь полной на стойке регистрации.
Расположенный в неправильном районе города.

Мы забронировали номер на одну ночь, мы приехали в отель немного поздно, около 9, и на улице было немного шумно, и там были вещи, которые мне не понравились, и дети увидели, но это не вина отеля.
Расположение само по себе было потрясающим, оно было очень близко к центру города, примерно в 5 минутах ходьбы, дальше по дороге есть много мест, где можно поесть. Персонал продумал наше пребывание, было прекрасным и очень помог нам рассказать, что посмотреть во Франкфурте. Сами номера приличные, на одну ночь они неплохие, красивые и удобные. У нас была двуспальная кровать и две односпальные, чистые и приличного размера. У нас было две комнаты, которые, я рад, они разместили рядом друг с другом, к сожалению, в одной комнате раковина унитаза засорилась, но персонал очень помог во всем разобраться.
Завтрак утром был прекрасным — был хлеб, мясо, сыр и напитки. Разнообразия не было, но на одну ночь вполне хватило, но было бы лучше, если бы их было больше. Цена, которую вы платите, хорошая, так как расположение отличное. У нас были проблемы с парковкой, так как нам пришлось выезжать в 7 утра, и найти парковку было кошмаром.
Поскольку в отеле есть клубы, секс-шопы и наркоманы, это раздражало и становилось немного шумно, но я смог поспать. Мы думали, что это может быть проблема с детьми, но все было в порядке, и это не вина отеля. В целом у меня было хорошее пребывание.

Не рекомендую. Персонал хамит начиная от администратора до старшего менеджера. Фотографии не соответствуют действительности. Находится в центре, но на этой же улице много питейных заведений с пьяными, грязными людьми на улице. Парковки нет, хотя была обещана при бронировании.