DIWOTEL by Trip Inn Frankfurt Airport Dreieich

Я вчера вечером была в отеле Diwotel, и никогда никому его не порекомендую. Номера были ужасно грязные, на кровати было много волос и пятен, явно указывающих на то, что кровать уже использовалась. Полотенец не было, в номере ужасно пахло, а персонал был очень недружелюбным.

У нас была деловая встреча в Драйайхе, и мы знали, что будем использовать отель только для ночлега, поэтому специально искали недорогое место для проживания. С нами была собака, что сузило круг поиска. Мы нашли этот отель по действительно отличной цене за одну ночь (хотя бронировали заранее и исключительно онлайн) и были очень приятно удивлены. Номера были очень хорошо оборудованы и в хорошем состоянии. Вместо камбуза была полноценная ванная комната с ванной; вместо однокомнатной квартиры была гостиная и отдельная спальня, с телевизорами в обеих комнатах (теоретически мы могли бы смотреть телевизор по отдельности). Чистота была на высоком уровне, а удобства были обширными, включая сейф в номере.
Само здание произвело очень хорошее впечатление; лестничная клетка действительно элегантна, а персонал на ресепшене заслуживает пяти звезд – они были невероятно дружелюбны и профессиональны. Молодая женщина даже обняла нашу собаку, когда мы уходили.
Если мы вернемся в Драйайх, мы даже не будем искать другой отель; мы снова забронируем этот. Спасибо за приятные впечатления и комфортное пребывание.

Забронировал этот отель в последний момент. Взял номер представительского класса, по сути, две комнаты рядом, соединенные дверью. Какое замечательное место! Все чисто и ухожено. Очень дружелюбный персонал. Я останавливался в сотнях отелей, и этот вошел бы в мою десятку лучших. Единственное небольшое замечание — хотелось бы больше двух подушек на двуспальную кровать.

Я провел здесь несколько недель в командировке, и у меня смешанные чувства по поводу этого отеля. Однако за три недели я накопил достаточно впечатлений, чтобы дать всесторонний и объективный отзыв.
Прежде всего, отелю не хватает любви и страсти во всех аспектах; нет никакой единой концепции. Иногда в номере есть холодильник, иногда нет. Потом есть чайник с чашкой и ложкой, а также кофе и чай, а иногда нет. Иногда освещение в номере резкое белое, как в кабинете стоматолога, а иногда теплое желтое. Иногда три полотенца, иногда два.
За три недели я сменил три номера. Мои негативные моменты:
— Телевизор в каждом номере был криво висел на стене, а иногда и вовсе не работал.
— Зеркало было криво висело.
— Душевая перегородка протекала.
— Держатель душевой лейки был сломан, поэтому лейку приходилось держать в руках. Если ваш рост превышает 1, 83 метра (6 футов), вам придётся сутулиться, чтобы принять душ, потому что душевой шланг слишком короткий.
… — Если у вас есть чашка, ложка и чайник, вам не дают свежую чашку и ложку каждый день; грязную чашку просто оставляют там.
— Лампы висят на стене кое-как.
— Некоторые шторы недостаточно широкие, чтобы полностью закрыть окно.
В целом, отелю требуется ремонт.
Лифт грязный и пахнет затхлостью.
Коридоры не пылесосили, кажется, целую вечность. На этажах, где я останавливался, все стены были поцарапаны и испачканы.
Фотография кровати отражает состояние, которое я обнаружил сразу после заселения. Не очень красиво, но было свежо и чисто.

Превосходное обслуживание. Особая благодарность парню с длинными черными волосами, работавшему в ночную смену. Он был невероятно дружелюбным, профессиональным и внимательным на протяжении всего времени. Он всегда делал все возможное, чтобы мы чувствовали себя желанными гостями и как дома, следя за тем, чтобы все было идеально и у нас было все необходимое. Его позитивный настрой и искренняя доброта действительно сделали наше пребывание особенным. Я могу только настоятельно рекомендовать это место.

Отель расположен в индустриальном парке Драйайх. Есть платная парковка; в противном случае парковки нет. Все минималистично, но приемлемо. К сожалению, номер был плохо убран (средство для чистки зубов лежало под столом и т. Д. ) и подготовлен небрежно. Подходит для одной ночи: отдельная спальня, сейф, телевизор, приличная ванная комната. Кровать удобная (к сожалению, две кровати очень легко раздвигаются), и в номере очень тихо.

Несмотря на дружелюбие персонала на стойке регистрации и вкусный завтрак, номер был грязным, а в ванной не было ни полотенец, ни мыла. На второй день, несмотря на то, что я сообщил об этом на стойке регистрации, ситуация не улучшилась. Полотенца дали, но только для рук, что не очень удобно после душа. Мыла в ванной не было и на второй день. Худший отель, в котором я когда-либо останавливался в Германии.

Сам номер был просторным и большим. К сожалению, в нём пахло сигаретами, хотя курить было запрещено, и имелся балкон.
Когда я захотел проветрить номер, под шторкой оказался мусор (использованная салфетка и пакет). Поэтому убрали его не очень тщательно.
Ужин, к сожалению, был невкусным, а обслуживание – совершенно отвратительным. К напиткам не было ни десерта, ни закусок. В номере есть невероятно дорогой автомат со снеками и морозильная камера со льдом, как в киоске.
Завтрак был неплохим, но булочки были сложены стопкой и, к сожалению, крошились, как печенье.

Мы забронировали номер для особого гостя – к сожалению, это было полным разочарованием.
В номере было холодно, и мой гость даже простудился. На следующий вечер мы вежливо попросили о помощи, но администратор был крайне груб и вёл себя примерно так: «Мне всё равно, мерзнете вы или нет». Я давно не сталкивался с таким недружелюбным отношением – совершенно неприемлемо, особенно в отеле.
В 2025 году отель, естественно, должен предлагать отопление номеров даже в сентябре, особенно для пожилых гостей. В этом случае не хватало не только сервиса, но и сочувствия.
Единственный положительный момент: молодой сотрудник, который искренне пытался нам помочь – за это отдельное спасибо.
В общем, мы бы не рекомендовали этот отель и никогда туда не вернёмся.

Отель впечатляет своим очень стильным дизайном, отличным баром и превосходным завтраком – настоящая находка для гостей, ценящих атмосферу и удовольствие! К сожалению, дорога до номеров оказалась не очень приятной: в коридоре стоял неприятный запах. Номера просторные и современные, но через дверь в соседний номер доносится много шума. Ещё одним недостатком стала сломанная кровать, но персонал отреагировал быстро и дружелюбно, без каких-либо проблем предложив нам другой номер. В целом, шикарный отель с отличным обслуживанием, несмотря на несколько мелких недостатков.

Я останавливался здесь по делам, и, к сожалению, пребывание меня разочаровало.
Хотя удобства в номере были хорошими, общее состояние отеля оставляет желать лучшего.
• Коридоры полны пятен и царапин на стенах; всё выглядит очень обшарпанным и неопрятным.
• Туалет в моём номере был грязным — с видимыми пятнами от предыдущего постояльца (включая мочу и другие загрязнения). Это абсолютно негигиенично и неприемлемо.
• В целом, отель производит впечатление очень старого и плохо сохранившегося.
От 4-звёздочного отеля я ожидаю гораздо большей чистоты и более ухоженного внешнего вида. Поэтому, к сожалению, я бы не рекомендовал его.

Действительно хороший отель. У администратора отличное чувство юмора. Регистрация прошла очень быстро. Завтрак был потрясающим. Номера идеально чистые.

Мы опоздали на стыковочный рейс, и нас перебронировали на следующий день. Lufthansa оплатила Uber и отель. В отеле нас встретила милая и улыбчивая девушка и предоставила два хороших, чистых и отличных номера.
Нам приготовили пиццу.
Завтрак был очень вкусным, разнообразным и свежим.
Рекомендую этот отель 🌟🌟🌟🌟🌟

Ни в коем случае.
Номер был грязным, совершенно пыльным, с настоящими комками пыли и отвратительными пятнами на покрывале. По прибытии в 22:00, поскольку отель был полностью забронирован, нам даже не предложили чистый номер. После того, как администратор сообщила нам, что (полусмежная) комната 119 не убрана, и пообещала, что уберут, пришла очень грубая и нежелающая убирать сотрудница. Сначала она объяснила нам, что не может прийти раньше и что это «даже не её работа». Даже после того, как мы снова пожаловались на ресепшен, она утверждала, что номер не такой уж и грязный. Она была совершенно нежелающей и невежливой с нами. На следующий день администратор на ресепшене пообещала исправить наше впечатление. В итоге номер был чистым, была корзина с фруктами, но когда мы вернулись с концерта после полуночи, одного комплекта полотенец оказалось недостаточно… не говоря уже о том, что кровать и дверь душа были сломаны.

Во-первых: я редко встречал такой дружелюбный и вежливый персонал; я бы дал им 6 звезд.
Однако у самого отеля больше недостатков, чем достоинств. Номера в лучшем случае посредственные, и все кажется очень дешевым. Если вы можете найти что-то столь же дешевое, то, возможно, это нормально. Завтрак просто нормальный, но и только. В нашем отеле все было чисто, хотя и в последнюю минуту. Регистрация заезда была возможна только позже, чем было заявлено ранее.

Довольно хороший отель сам по себе. Снаружи он выглядит немного запущенным, но внутри очень шикарно. Завтрак был нормальным, но мог бы быть намного лучше. Когда мы захотели поужинать, обслуживание было очень недружелюбным, и единственными вариантами были пицца и тарт фламбе, хотя в меню было больше вариантов.

Номер был чистым и опрятным. Из-за задержки рейса нам пришлось остаться на ночь. Трансфер и т. Д. Были организованы очень любезно. К сожалению, неприемлемый инцидент произошел на следующее утро. Дама на ресепшене оставила нам записку накануне вечером с самой важной информацией об отеле. Там был круглосуточный номер экстренной помощи и стойка регистрации, которая работает с 6 утра… У нас был очень ранний рейс, и когда в 4:30 утра мы поняли, что оставили свой кошелек в номере, два дня спустя никто не ответил, несмотря на 48 безуспешных звонков на номер экстренной помощи и x сообщений. Затем нам пришлось отложить наш рейс, пока уборщица наконец не открыла нам номер вскоре после 6 утра. Когда мы наконец покинули отель в 6:20 утра, на ресепшене все еще не было человека. Это, конечно, была наша вина, но круглосуточный номер экстренной помощи должен быть доступен в любом случае.