Отзыв об отеле WeinHotel Fritz Walter

E.t.

2/10
DeutschРусский
К сожалению, Фриц Вальтер был для нас полной катастрофой и больше напоминал ШУТКУ Фрица…
Характеризуется отсутствием теплого гостеприимства и невероятно плохим отношением к конструктивной критике!
Соотношение цены и качества абсолютно не соответствует. Примерно 200 евро за ночь за двухместный номер, и они даже не убираются и не заправляют кровати каждый день. Объявление в номере о том, что из соображений устойчивости номера больше не убираются каждый день после второй ночи, не соответствует цене. Похоже, что это чисто экономическая мера.
Полотенца и туалетная бумага доступны на стойке регистрации… я забронировал хостел или 3-звездочный отель?! Это было так плохо, что вы почти смеялись над этим. Можно подумать, что вы в телешоу "Verstehen Sie Spaß" (Понимание веселья). К сожалению, это было не так…
Винные холодильники (как было заявлено) в коридорах были пусты, поэтому не удалось выпить бокал вина на двоих в номере поздно ночью.
Сауна доступна только с 15:00, но мы бы хотели воспользоваться ею раньше.
Это семейная винодельня с отелем. Две дочери, которые работают в этом бизнесе, были дружелюбны и услужливы. Родители и владельцы были совсем не дружелюбны, и как гость вы чувствовали себя обузой. Несколько раз подчеркивалось, что в «нашем доме» все делается по нашим правилам, например, назначенные места за завтраком. Высокомерие — вот правильное слово.
Так как же выполнить желания гостя, который платит за обслуживание в отеле?!
Очень оскорбительная и агрессивная речь, и лучшей частью было объяснение хозяйки, что она выполняет свою работу уже 30 лет и не участвует ни в каких обсуждениях. То, что кто-то выполняет свою работу уже 30 лет, не означает, что он делает ее хорошо.
Вино в ресторане (итальянское) стоит так же дорого, как и в магазине винодельни. Если вы заказываете вино в номер, оно стоит значительно дороже. Когда меня спросили, то объяснили, что для доставки вина в номер требуется персонал и деньги (плата за обслуживание). Разве такая услуга не должна быть включена в небольшой отель, как этот, и вообще?
Подводя итог, все сводится к тому, как взимать больше с гостя или сэкономить больше денег для собственного бизнеса отеля, вероятно, для финансирования парка Porsche позади отеля. Мне жаль детей родителей, которые, по моему мнению, в целом имеют иное понимание, чем родители. Это позор для бизнеса, у которого на самом деле большой потенциал.
Абсолютно не рекомендуется; слишком дорого для того, что предлагается. В регионе, который мы посетили, есть много других небольших отелей/винодельческих предприятий, которые предлагают гораздо более гостеприимную атмосферу.

Цена номера от 10 700 ₽

Выбрать номер в WeinHotel Fritz Walter

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.