My Place

Да, в Hotel My Place есть большая парковка, которую гости часто используют как сервис Park and Ride. Стоимость парковки при бронировании отеля составляет около 3 евро в день, что оценивается как очень справедливая цена. Пользователи отмечают эффективность и простоту данной услуги, рекомендуя её всем, кто вылетает из аэропорта Хан. Парковочных мест достаточно для гостей с автомобилями.

Большинство гостей описывают персонал как очень дружелюбный, профессиональный и готовый помочь, отмечая свободное владение английским языком. Многие подчеркивают исключительное качество обслуживания в ресторане и на ресепшн. В то же время встречаются крайне негативные отзывы: один гость столкнулся с грубостью сотрудника по телефону, который в итоге просто повесил трубку, а другой пожаловался на неуважительное отношение со стороны менеджера Майкла Вилверта в ответ на жалобу.

Завтрак в отеле организован в формате шведского стола. Гости характеризуют его как вкусный, свежий и недорогой, с хорошим выбором блюд. Особенно отмечается удобство раннего начала подачи завтрака — с 4 часов утра, что крайне важно для тех, кто вылетает рано. Также персонал идет навстречу гостям, например, предоставляя веганский завтрак по запросу.

Ресторан предлагает разнообразное меню с местными и континентальными блюдами, включая супы (например, карри-суп), бургеры и салаты. Многие гости в восторге от качества еды, атмосферы и красивой подачи блюд, называя кухню восхитительной. Однако есть и критические отзывы: некоторые гости посчитали цены на рождественское меню завышенными, а качество еды в этот период — разочаровывающим. Также упоминались случаи отсутствия заявленных ингредиентов в блюдах и недопонимания с персоналом при выборе заправки для салата.

Мнения о номерах разделились. Многие описывают их как чистые, современные, уютные и хорошо обставленные. В то же время есть жалобы на изношенность интерьера: старые ковры, bathrooms, требующие обновления, и отсутствие подушек в одном из номеров. Относительно кроватей также есть противоречия: кто-то находит их мягкими и удобными, в то время как другие жалуются на слишком маленький размер двуспальной кровати (120x200 см) или на крайне неудобный матрас в номере 8, который «пружинит» при движении партнера.

Большинство гостей оценивают чистоту в номерах, коридорах и общем окружении как очень высокую, называя среду ухоженной. Однако зафиксирован случай, когда в номере при заезде на полу был найден использованный пластырь, что вызвало сомнения в качестве уборки перед заселением нового гостя.

В цокольном этаже отеля расположен небольшой тренажерный зал и расслабляющая сауна для отдыха.

Да, отель позиционируется как подходящий для детей и семей. Гости отмечают наличие семейных номеров на четверых, что встречается редко, а также дружелюбное отношение персонала к детям в ресторане.