Moselstern-Hotel "Weinhaus Fuhrmann"

Мы забронировали этот отель на четыре ночи и остановились в одном из гостевых домов. Комната была маленькая и чистая, но, к сожалению, душ был очень скользким, и не было поручня. Его легко можно было бы добавить. В номере также не было холодильника, что мне трудно представить летом. Вид тоже был не очень; мы смотрели на асбестовую крышу прямо под нашим номером — таких крыш вообще не должно существовать.
Завтрак был вполне нормальным; каждый мог найти что-то для себя. Вечерний шведский стол всегда был очень напряженным, потому что гостям приходилось постоянно закрывать крышки подогревателей, даже когда следующий гость уже стоял за ними. Если вы не закрывали крышку, вас недружелюбно отчитывал персонал кухни. Честно говоря, я могу понять это, если гостей немного, но когда такие длинные очереди, я не понимаю логики.
Еда, однако, была очень вкусной. Официанты казались либо не заинтересованными, либо перегруженными. Местность очень красивая, но этот отель больше не рассматривается нами в качестве варианта.

Нас должным образом встретили и вручили различные рекламные листовки и ваучеры.
Номер был просторным и чистым.
Обслуживание номеров было очень дружелюбным и услужливым. Мелкие просьбы выполнялись очень быстро 👍🏻
К сожалению, мы были несколько разочарованы, когда пошли на ужин в буфет.
Выбор был неплохим 👍🏻. Однако качество еды оставляло желать лучшего.
Несколько примеров:
Ужин:
— Картофель в запеканке был сырым.
(Это неприемлемо)
— Мини-шницели были очень хрустящими и сухими.
— Креветки в банке были совершенно безвкусными.
— Фрукты были несколько перезрелыми.
— Овощи были нарезаны очень крупно и приготовлены/приготовлены на пару до чрезмерной степени.
— Выбор десертов в первый вечер был практически нулевым.
— Выбор десертов во второй вечер… очень обильным.
Ужин:
… Завтрак:
— Нюрнбергские колбаски были очень бледными и практически сырыми.
(Это может иметь неприятные последствия, в прямом смысле слова. )
— Бекон можно было бы прожарить еще 2 минуты на гриле.
— Яйцо вкрутую… на самом деле было приготовлено за 3 минуты.
+ Булочки были великолепны 👍🏻
Обслуживание явно было недостаточно (по крайней мере, так казалось), и их использование жестов можно было бы значительно улучшить.
Если позволите, я бы посоветовал внимательнее следить за своими поварами (я сам когда-то был одним из них 👨🏻‍🍳).
Основываясь на нашем опыте в Krähennest, мы бы предпочли избегать этой сети в будущем.
Надеюсь, в будущем у вас все наладится; место действительно прекрасное и располагающее к отдыху.

В целом, неплохой отель для активного отдыха на Мозеле. Приветливый персонал и довольно удачное расположение — несомненные плюсы. Наш номер в гостевом доме выглядел недавно отремонтированным, с хорошей кроватью и частично отремонтированной, чистой ванной комнатой. К сожалению, в номере было очень жарко, и, несмотря на проветривание и открытую дверь, влажность была неприятной.
Само здание, один из гостевых домов, выглядит немного захламленным, особенно входная зона с заколоченной боковой дверью.
Еда приемлемая для полупансиона, но, конечно, не изысканная. Пополнение подносов иногда занимает много времени. Отсутствуют специальные подставки для подносов, например, перила, что может быть проблематично для преимущественно пожилых клиентов, и очереди могут быть довольно длинными. Выбор напитков обширный, а цены приемлемые. В целом, немного устаревший отель, но это ожидаемо на Мозеле.

Очень хороший отель для короткого отдыха на Мозеле. Менее лестные отзывы, которые иногда встречаются, вероятно, относятся к номерам в гостевом доме. Мы забронировали номер в главном здании с балконом, и он был не только чистым, но и просторным, оборудованным душем, холодильником и телевизором. Вид на Мозель великолепный, и, несмотря на то, что отель выходит на дорогу, было очень тихо; ночью практически не было движения транспорта. Завтрак был обильным, предлагая все: от фруктов и йогурта до мясных деликатесов, сыра, яиц и бекона. Ужин представлял собой шведский стол с ежедневно меняющимися блюдами, которые, хотя и были вкусными, несколько напоминали еду из столовой.

Мы остались очень довольны нашим пребыванием в отеле/гостевом доме!
Сотрудница на ресепшене была невероятно дружелюбной и услужливой.
Номер был обставлен в современном стиле.
Кровать и тихая атмосфера способствовали расслабляющему отдыху. Ванная комната была немного маленькой, но функциональной.
Завтрак "шведский стол" был идеальным! Огромный выбор свежих, вкусных блюд, от горячих до полезных вариантов – идеально для начала дня. Ужин "шведский стол" в ресторане отеля также был очень разнообразным.
Расположение отеля также превосходное: рядом с достопримечательностями и с хорошим транспортным сообщением.
Поскольку у нас были с собой велосипеды, мы смогли легко исследовать окрестности и добраться до всех важных мест, что сделало наше пребывание еще более приятным.
Персонал ресторана также был очень вежливым, дружелюбным и внимательным. Мы не заметили никакого запаха от персонала, как сообщал кто-то другой; скорее, мы заметили его у гостей отеля, которые садились за ужин сразу после похода.
Завтрак "шведский стол" в ресторане отеля также был очень хорошим. Мы очень рекомендуем этот отель и обязательно вернемся, когда будем в этом районе!

Мы провели две ночи в гостевом доме с полупансионом и остались полностью довольны. Нас очень тепло встретили по прибытии, что сразу же создало приятную атмосферу.
Номера были чистыми и аккуратными. Ванная комната была немного маленькой, но современной и недавно обставленной. Завтрак и ужин в формате «шведский стол» были очень разнообразными и высокого качества – нам действительно ничего не не хватало.
Особого упоминания заслуживает персонал: всегда дружелюбный, внимательный и услужливый. Даже в необычной ситуации, когда из-за пожара пришлось разместить дополнительных гостей из другого отеля, команда оставалась спокойной, профессиональной и чрезвычайно дружелюбной. Несмотря на возросший спрос, еды всегда было в достаточном количестве.
В целом, очень приятное пребывание.

Завтрак и ужин подавались в главном здании. Оба были очень хорошими. Номер в гостевом доме был хорошим. Однако ванная комната была очень маленькой и тесной, в душе не было дозатора мыла, раковины и крючков для полотенец. Впрочем, всё было чисто. Отель предлагал хорошие варианты экскурсий, что было большим плюсом. В целом, мы остались очень довольны. Мы обязательно вернёмся.

Больше похоже на молодёжный хостел 1970-х годов, чем на трёхзвёздочный отель.
Единственный плюс — хорошо работающий Wi-Fi. Отель полностью ориентирован на питание и размещение туристических групп. Одиночкам здесь совершенно не место. Вечерний шведский стол (без индивидуального меню) организован плохо, а время ожидания порой достигает 45 минут. Впрочем, это не сильно беспокоит пассажиров автобусов. Одиночкам (или даже парам) определённо стоит избегать этого отеля. Указанные цены нереалистичны; в других местах номера, соответствующие стандартам 1970-х годов, стоят около 50-60 евро за ночь.

Отель, застрявший в 1960-х. Чёрные, ржавые радиаторы. Раздвижная дверь душа такая узкая, что мужчине или женщине среднего телосложения приходится протискиваться. Потолок в ванной уже обваливается от сырости. Персонал на 99% недружелюбен, за исключением дамы на ресепшене. Обслуживание за ужином, как и за завтраком, совершенно недружелюбное и пренебрежительное, гости бродят по отелю, словно обезумевшие призраки, без всякого выражения. В интернете отель рекламируют как прекрасные номера, но на деле он оказывается грязным гостевым домом без парковки. Номера настолько тесные и шумные, что вместо того, чтобы создать ощущение отпуска, они навевают тоску. Это был наш первый и последний раз, когда мы попали в эту туристическую ловушку.
За такую ​​цену в Кохеме можно найти отели получше и получше. Во время нашего пребывания несколько гостей жаловались на условия. Я просто разочарован и жалею о потраченных деньгах.
Я рад, что мы уехали вчера.

Отличное расположение, чистые и уютные номера.
Завтрак был очень хорошим. Ужин зависит от загруженности отеля и прилегающих к нему построек. Если всё занято, еды не хватает, и приходится долго ждать.
Минус за ужасное обслуживание! Начиная с 20:00 становится понятно, что к 22:00 все должны уйти. В это время на всё работает только один официант. Он принимает заказы, приносит их и выставляет счёт. Сейчас все бокалы на вечер стоят на буфете и ждут кого-то. Очень жаль!

Отель Fuhrmann очень хороший. У нас был номер с балконом, выходящим на Мозель.
Обслуживание, завтрак и ужин «шведский стол» были превосходными. Большой выбор.
Мы чувствовали себя очень комфортно.

Мы забронировали номер с балконом, но чтобы попасть на него, пришлось подняться по двум ступенькам деревянной лестницы (вторая ступенька была очень высокой). Вид открывался только на стену балкона, а сам балкон не был тентом. Парковочных мест для такого большого отеля не было. Мы искали бар или лаунж – оба были указаны в брошюре, но ни одного не было. Возможно, им стоит пересмотреть расположение шведского стола; суп был у входа. Мы, честно говоря, хотели провести следующий отпуск в отеле Krähennest/Löffel, но дважды подумаем, прежде чем снова бронировать отель Moselstern.

Нас встретили очень дружелюбно. Номера с балконами не очень большие, но очень красиво обставленные. Кровать была очень удобной, и в них было много места для хранения одежды.
Прекрасный вид на Мозель. В день приезда мы уже выбрали места за ужином. Нам следовало бы сидеть в зимнем саду. Однако мы предпочли бы сидеть внутри, что, после некоторых обсуждений, и администратор отеля разрешил – ещё раз спасибо.
Вечерний шведский стол был хорош, каждый нашёл что-то для себя. Завтрак был превосходен! По моей просьбе мне принесли небольшой кофейник очень вкусного кофе без кофеина на завтрак – превосходно.
Особенно хотим отметить нашего замечательного официанта Кристиана – так держать! По пятницам и субботам мы, шестеро девушек (в возрасте от 55 до 65 лет), ходили в бар в подвале отеля.
Прекрасная атмосфера, спасибо дружелюбному персоналу и диджею за то, что он выполнил наши музыкальные запросы.
В общем – отличное соотношение цены и качества.
Мы бы с удовольствием вернулись.

Отель расположен прямо на берегу реки Мозель, но, к сожалению, в нескольких сотнях метров от него есть гостевые дома. Номера средние, но завтрак «шведский стол» оставляет желать лучшего, особенно если вы приедете после 9:15. К этому времени персонал уже вовсю убирается, хотя завтрак доступен до 10:00. Добавки практически не делают, и персонал крайне недружелюбен. Кофе, похоже, наливали из пустых кувшинов. Когда я попросил стаканы для сока, дверь захлопнулась перед моим носом. Соотношение цены и качества немного завышено. Лучше позавтракать в соседнем кафе. Бар в подвале хороший, с хорошей современной танцевальной музыкой, и персонал дружелюбный.

Из-за трёх соседних гостевых домов отель и его помещения были полностью переполнены. Тарелок не осталось, еду приходилось постоянно добавлять, и, что хуже всего, длинная очередь людей, которым приходилось постоянно ходить по кругу шведского стола. На один круг уходило около 15 минут. Еда была в основном из готовых продуктов, за исключением мяса, которое всегда было очень хорошо приготовлено. Помощника официанта давно не было. Он лает на гостей, если они осмеливаются пройти мимо таблички «Пожалуйста, подождите здесь». Гости были в основном пожилыми, и из-за большой толпы они не могли больше стоять и хотели только сесть, что было запрещено супер-официантом. Он также не очень реагировал на другие просьбы гостей. Остальные сотрудники очень старались и делали всё, что могли. Но при такой большой толпе даже они были на пределе своих возможностей. Номер был недавно отремонтирован, но в ванной комнате не было ни полок, ни крючков для полотенец, даже в душе; Приходилось всё ставить на пол. Когда мы спросили на ресепшене, нам сказали, что никаких крючков не повесят, потому что их всё равно уберут. В общем, мы были очень разочарованы и больше никогда не забронируем этот отель.

Нам предоставили номера, вполне подходящие для короткой поездки.
Чисто!
Еда была очень разнообразной и вкусной!
Обслуживание было очень приятным и дружелюбным!
Персонал на стойке регистрации был очень расторопным при заселении и выселении.
Что было не очень хорошо, но я не включил это в свой отзыв, так это пятна от мытья посуды! Возможно, кровь.
Мне также не понравилось, что стол, включая тарелки, был мокрым во время завтрака!

Мы никогда не вернемся и посоветуем всем нашим друзьям, семье и деловым партнерам никогда не останавливаться в отеле Fuhrmann. Мы объясним всем, почему. Номер и чистота в полном порядке. Но, прежде всего, совершенно неклиентоориентированный подход, который полностью игнорирует решения и просто лает на вас, оставляет очень неприятный осадок навсегда. Обещанный приветственный напиток всячески уклоняется от выполнения. Вам приходится ждать полчаса, пока администратор вам поможет, потому что она просто сидит и болтает, даже не глядя на вас. Отель и его подсобные помещения совершенно не подходят для людей с ограниченной подвижностью. Везде ступеньки. Вы находитесь во флигеле в двух кварталах от него. Туда невозможно добраться на маленьком скутере, хотя я ранее это указывал. Лифт слишком маленький. В ресторане несколько невозможных ступенек, по которым невозможно пройти с тарелкой еды со шведского стола. Персонал перетаскивает все с одного места на другое, потому что там женщина-повар, которая только и делает, что лает на все. Никто не хочет предложить какую-либо реальную помощь; Всё идёт не так. Вам якобы назначили столик, но об этом забыли, и вам приходится ждать, пока освободится место. Они так и не услышали ни слова об извинениях. Вас просто обманывают всевозможными способами. Мы чувствуем себя обманутыми. И так далее, и тому подобное.