Отзыв об отеле Bollants SPA im Park, Autograph Collection 4*

Eva R.

2/10
DeutschРусский
К сожалению, всё было не очень хорошо с самого начала.
Мы забронировали длинные выходные как друзья, потому что нас очень привлекал публичный имидж в Instagram и на других сайтах.
Катастрофа началась уже при регистрации. Нас, не бронируя, отправили в так называемый «загородный дом», который находится в 15 минутах езды. Мы немного повозились, но, приехав, обнаружили, что в номере стоит неприятный запах, балконная дверь закрыта, а свет мерцает. Более того, в велнес-отеле было невозможно преодолевать это расстояние несколько раз в день с собакой, чтобы расслабиться, или обеспечить ей должный уход – это, пожалуй, отель, где собак принимают с удовольствием.
Вернувшись в главное здание, нам довольно неохотно предоставили номер в этом отеле, потому что, честно говоря, иначе мы бы сразу же уехали.
Номер: Ничего особенного. К сожалению, из сливов в ванной довольно сильно пахнет.
Велнес-зона: Гидромассажная ванна просто не была наполнена; всё выглядело немного уныло. Некоторые сауны закрываются за час до официального закрытия. К сожалению, за каждую мелочь, кроме полотенец, приходится платить дополнительно.
Еда: Вкусная, очень вкусная, но обслуживание, к сожалению, ужасное.
Персонал явно не справляется с управлением рестораном; никто не знает, чем занимаются остальные, иногда лают друг на друга в присутствии гостей, и они явно перегружены количеством посетителей. К сожалению, языковой барьер настолько велик, что невозможно задать вопросы и т. Д.
К сожалению, это также привело к жалобам, которые нам пришлось решать на стойке регистрации, и, как и везде, мы получили бесчисленные оправдания.
Собака: За все выходные нам не дали даже миски с водой для собаки. После многочисленных просьб они вытащили импровизированные ёмкости, и всё вокруг кричит, что собакам здесь не рады.
В общем, просто позор! Не рекомендую, и соотношение цены и качества оставляет желать лучшего.
Поиск

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.