Мы крайне разочарованы. Несколько недель назад мы забронировали номер 213.
По прибытии нас радушно встретили, но это впечатление тут же омрачилось, когда нам внезапно сообщили, что с нашей кредитной карты будут списаны деньги.
По пути в номер мы обнаружили, что гигиена и меры безопасности не были приоритетом. Нам пришлось идти по грязным коридорам и лестничным клеткам, мимо свисающих со стен электрических кабелей (от разобранных светильников).
Придя в номер, мы обнаружили, что там очень шумно. На первый взгляд, сам номер казался нормальным. Однако при ближайшем рассмотрении мы обнаружили, что потолочных светильников нет. Потолки были покрыты паутиной в углах, а затем мы были по-настоящему шокированы ванной комнатой. На стенах душевой кабины, в затирке и на дверях душевой кабины была черная плесень. Мы отказываемся принимать объяснение, что ничего нельзя сделать. Черная плесень опасна для здоровья и никак не связана со возрастом здания!
При более тщательном осмотре выяснилось, что сливы в душевой кабине и раковине не были очищены. Грязь и волосы предыдущих гостей всё ещё были видны.
На некоторых постельных принадлежностях были пятна и разрывы.
Персонал так и не появился, чтобы решить эти проблемы.
Единственными положительными моментами были выбор блюд на завтрак и близость к соседним городам и реке Мозель.
Однако проблемы с гигиеной (точнее, её отсутствие) настолько серьёзны, что мы не можем понять некоторые положительные отзывы и определённо будем избегать этого отеля.
Наше здоровье для нас гораздо важнее.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
По прибытии нас радушно встретили, но это впечатление тут же омрачилось, когда нам внезапно сообщили, что с нашей кредитной карты будут списаны деньги.
По пути в номер мы обнаружили, что гигиена и меры безопасности не были приоритетом. Нам пришлось идти по грязным коридорам и лестничным клеткам, мимо свисающих со стен электрических кабелей (от разобранных светильников).
Придя в номер, мы обнаружили, что там очень шумно. На первый взгляд, сам номер казался нормальным. Однако при ближайшем рассмотрении мы обнаружили, что потолочных светильников нет. Потолки были покрыты паутиной в углах, а затем мы были по-настоящему шокированы ванной комнатой. На стенах душевой кабины, в затирке и на дверях душевой кабины была черная плесень. Мы отказываемся принимать объяснение, что ничего нельзя сделать. Черная плесень опасна для здоровья и никак не связана со возрастом здания!
При более тщательном осмотре выяснилось, что сливы в душевой кабине и раковине не были очищены. Грязь и волосы предыдущих гостей всё ещё были видны.
На некоторых постельных принадлежностях были пятна и разрывы.
Персонал так и не появился, чтобы решить эти проблемы.
Единственными положительными моментами были выбор блюд на завтрак и близость к соседним городам и реке Мозель.
Однако проблемы с гигиеной (точнее, её отсутствие) настолько серьёзны, что мы не можем понять некоторые положительные отзывы и определённо будем избегать этого отеля.
Наше здоровье для нас гораздо важнее.