Smart & Stay Aparthotel Saarlouis Lisdorf

Хорошая квартира, хорошо оборудована. Войдя, я сразу почувствовала запах сигарет, а ещё в диване была прожжённая дыра. Я всё время держала окно открытым, чтобы заглушить запах сигарет.

Это было на 11 из 10! Грустно, когда приходится уезжать. Забронировав короткую ночевку недалеко от автомагистрали, я был приятно удивлен стильной и, прежде всего, очень детально и с любовью обставленной квартирой. Все функционально и очень хорошо продумано. Здесь ничего не не хватает; многие другие отели могли бы многому у него поучиться. Вишенка на торте — это персонал, который работает за кулисами. Дружелюбный, надежный и всегда готов помочь гостю. Если я когда-нибудь снова окажусь в этом районе, я точно знаю, где остановлюсь. ВЫСШИЙ КЛАСС и большое спасибо!

Отвратительный сервисс.
В случае необходимости вас оставят на улице, под дождём. 2 часа не будут отвечать ни на звонки, ни на сообщения в чат боте. После этого вам просто скажут что вы достали всех, и предложат выбрать другой отель.
Не рекомендую.

Я провёл там больше месяца по делам. Мне было очень комфортно. Я бы вернулся в любое время.

Мы пробыли здесь неделю.
Квартира находится в новом здании, на окраине Саарбрюкена.
Большая и бесплатная парковка.
Наш номер был чистым и выглядел новым. Кровать была очень удобной. Подушки были огромными (примерно вдвое больше обычной подушки). После нашей первой ночи мы к ним привыкли. Кровать двуспальная, но вместо одного одеяла у нас две односпальные.
Кухня очень хорошая, много сковородок и кухонной утвари. Есть тостер, чайник и капсульная кофеварка. Также имеется микроволновая печь. Если у вас есть такое дома, вы поймете, как оно работает. Если нет, инструкции можно найти в Интернете.
В гостиной был очень удобный диван, а телевизор находился на противоположной стене. Это смарт-телевизор, и с помощью контроллера вы можете войти в Netflix, Prime и другие и войти в свою учетную запись. Это очень полезно, так как вы можете смотреть телевизор на своем родном языке.
Двойное остекление отсекает все шум, отель расположен рядом с дорогой и ниже стоянки грузовиков на автомагистрали.
Отель расположен слишком далеко от Саарбрюкена для прогулок, но отлично подходит, если вы любите гулять в парках. Один через дорогу, а другой примерно в 30 минутах езды. Очевидно, вы также можете доехать до них.
На первом этаже находится ресторан Burger King и кафе/магазин. Единственное, что оказывает влияние Burger King, — это заполнение парковки по ночам.
Мы прекрасно провели здесь время и остановимся здесь снова.

Между праздниками мы снова были в Саарбрюккене и остановились здесь впервые. Квартира была просторная и функционально меблированная (кухня, гостиная и столовая, спальня, ванная комната с душем). Все по-прежнему довольно новое и чистое. Несмотря на близлежащее шоссе, в номере было очень тихо. Бесконтактная самостоятельная регистрация отличная. В целом мы остались очень довольны и будем останавливаться здесь и в дальнейшем.

Регистрация прошла отлично. Квартира была очень чистой и красиво оформленной. Сотрудник по телефону был очень приятным и терпеливым. Цена вполне приемлема для проживания. Супермаркет по соседству очень удобен – там можно приобрести все необходимое для приготовления еды. Я определенно буду останавливаться там чаще.

Отличная квартира, в которой есть практически все необходимое. Совершенно новый и практичный. Единственное, что меня смущает, это то, что посуда и т. Д. Хранятся в пластиковых ящиках, а не в шкафах.

Я останавливался здесь с 1 по 6 сентября. Само пребывание было очень хорошим. Современные небольшие апартаменты с отдельной спальней и небольшой мини-кухней с холодильником. Очень хороший Smart TV с прямым доступом к Netflix или Amazon Prime. Скорость интернета могла бы быть немного выше. Все работало — но были небольшие проблемы при отправке кода на квартиру, но все они были решены. Сайт бронирования и общий сайт немного сбивают с толку. Здесь еще можно что-то улучшить. В целом, я был очень доволен своим пребыванием.

Хорошо. Уютная квартира со всеми необходимыми удобствами. Очень чистый. Качественная кровать.
Отель удачно расположен, поблизости есть магазины. Рекомендовать.
Небольшая критика: нет информации на английском языке. Все инструкции непонятны, если вы не говорите по-немецки.

Мы были в восторге. Онлайн-регистрация прошла гладко. Квартира была великолепна! Очень чисто, есть все необходимое и очень удобные кровати! С удовольствием еще раз 👍

После того, как я попытался попасть в свой номер в 14:30, женщина по указанному вами номеру сказала мне, что вы не можете войти в номер до 15:00, хотя заселение возможно с 14:00. Это уже было очень удивительно и плохо сообщалось. Когда я вернулся ночью, код не сработал даже после нескольких попыток. К сожалению, на три звонка по указанному номеру мобильного телефона не ответили сразу, поэтому в конечном итоге я не смог оставаться в своей комнате.
Когда в следующий обеденный перерыв я описал проблему по телефону, мне не предложили решения и не проявили никакого дружелюбия или понимания. К сожалению, дама была очень непонимающей и стала недружелюбной. Разговор тогда даже прервался. На сегодняшний день я не получил ответа на свое электронное письмо и запрос на возврат средств.
Вывод: Плохая реализация, катастрофическое обслуживание клиентов. Никогда больше!