Копия электронного письма для: от руководства, на которое еще не ответили после нашего визита в апреле.
«Вчера я был гостем в вашем ресторане с женой, и это был самый неприятный визит в ресторан, который мы когда-либо испытывали.
Мы были там в 18:00 без предварительной записи, и это не было проблемой. Нас радушно встретили, отобрали куртки и провели в зимний сад. Нам понравилось с самого начала. С самого начала нас обслуживала стройная черноволосая женщина пожилого возраста. Моя жена заказала небольшой безалкогольный напиток и хотела органическое филе лосося. Вероятно, этого не было в наличии, но нам сообщили об этом только при заказе, а не заранее. Затем нам сказали, что вместо лосося у нее может быть камбала. Пока все хорошо, тогда она остановила свой выбор на камбале. Ее целью было есть свежую, полезную рыбу. Затем я также заказал небольшой безалкогольный напиток, но ничего не ел, на что официантка чуть не огрызнулась, что нам показалось очень неуместным. (Я ничего не ел, потому что на следующий день бежал полумарафон. Поскольку моя жена только что вернулась домой с семинара, а следующий самолет завтра улетает в командировку, ей просто хотелось чего-нибудь вкусного поесть. Я не был осознавая, что вам не будут рады, если вы закажете 1 человеку ничего не есть, когда вы придете к 2 людям. )
Потом пришла еда, и на тарелке оказалась рыба в панировке. Заказ здоровой рыбы не имеет для нас ничего общего с панировкой, и она заказала не это, и нам об этом не сказали. Нам только что сказали, что вместо этого мы можем получить камбалу. Когда я позвонил официантке, это было за пределами всего, что я когда-либо испытывал раньше. Я описал ей ситуацию, и вдруг она сказала, что они заказали блюдо с гарниром из лосося. Затем она указала на запеченное филе камбалы в правой части меню, о котором мы не знали. Во время разговора она очень серьезно сказала нам: «Это не ее магазин». Потом она сказала моей жене, что у нее есть 100 лет, чтобы посмотреть на карту. Затем она взяла еду с собой и ушла, потому что моя жена хотела две минуты подумать об этом. Никогда еще я не чувствовал себя таким ненужным в баре, как в тот момент. Если бы моя жена не была так голодна и у нас было бы больше времени, мы бы сразу встали и ушли, мне не придется мириться с такой наглостью. К счастью, через 10 минут подошла очень милая официантка в очках и с более короткими волосами. Затем она сказала, что все равно будет брать с нас плату за еду. Нам показалось забавным, когда нам сказали что-то подобное через 10 минут, когда еда уже была убрана. Мы объяснили ей это, и она принесла моей жене еще одно блюдо. У нее пропал аппетит, но ей нужно было что-нибудь съесть. Еда все еще была очень вкусной. Мы ненавидим выбрасывать еду, но когда мы платим за еду 40 евро, я не вижу смысла есть то, что не было заказано. Если бы официантка просто мило отреагировала и извинилась, а не выставила нас полными идиотами, мы бы наверняка нашли хорошее решение для обеих сторон. На самом деле мы хотели отпраздновать с вами большой день рождения и просто хотели вчера устроить репетиционный ужин, но после этого опыта мы определенно не будем делать это снова. Перед нами никто никоим образом не извинился. Да, пока я не забыл, рассматриваемая сотрудница должна подумать о своей личной гигиене, потому что, если от вас неприятно пахнет потом, когда ресторан открывается в 6 часов вечера, вам, вероятно, не следует обслуживать гостей в модном ресторане. Обычно я бы спросил о тебе вчера вечером, но мы были просто шокированы тем, что только что пережили, и просто хотели вернуться домой».
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
«Вчера я был гостем в вашем ресторане с женой, и это был самый неприятный визит в ресторан, который мы когда-либо испытывали.
Мы были там в 18:00 без предварительной записи, и это не было проблемой. Нас радушно встретили, отобрали куртки и провели в зимний сад. Нам понравилось с самого начала. С самого начала нас обслуживала стройная черноволосая женщина пожилого возраста. Моя жена заказала небольшой безалкогольный напиток и хотела органическое филе лосося. Вероятно, этого не было в наличии, но нам сообщили об этом только при заказе, а не заранее. Затем нам сказали, что вместо лосося у нее может быть камбала. Пока все хорошо, тогда она остановила свой выбор на камбале. Ее целью было есть свежую, полезную рыбу. Затем я также заказал небольшой безалкогольный напиток, но ничего не ел, на что официантка чуть не огрызнулась, что нам показалось очень неуместным. (Я ничего не ел, потому что на следующий день бежал полумарафон. Поскольку моя жена только что вернулась домой с семинара, а следующий самолет завтра улетает в командировку, ей просто хотелось чего-нибудь вкусного поесть. Я не был осознавая, что вам не будут рады, если вы закажете 1 человеку ничего не есть, когда вы придете к 2 людям. )
Потом пришла еда, и на тарелке оказалась рыба в панировке. Заказ здоровой рыбы не имеет для нас ничего общего с панировкой, и она заказала не это, и нам об этом не сказали. Нам только что сказали, что вместо этого мы можем получить камбалу. Когда я позвонил официантке, это было за пределами всего, что я когда-либо испытывал раньше. Я описал ей ситуацию, и вдруг она сказала, что они заказали блюдо с гарниром из лосося. Затем она указала на запеченное филе камбалы в правой части меню, о котором мы не знали. Во время разговора она очень серьезно сказала нам: «Это не ее магазин». Потом она сказала моей жене, что у нее есть 100 лет, чтобы посмотреть на карту. Затем она взяла еду с собой и ушла, потому что моя жена хотела две минуты подумать об этом. Никогда еще я не чувствовал себя таким ненужным в баре, как в тот момент. Если бы моя жена не была так голодна и у нас было бы больше времени, мы бы сразу встали и ушли, мне не придется мириться с такой наглостью. К счастью, через 10 минут подошла очень милая официантка в очках и с более короткими волосами. Затем она сказала, что все равно будет брать с нас плату за еду. Нам показалось забавным, когда нам сказали что-то подобное через 10 минут, когда еда уже была убрана. Мы объяснили ей это, и она принесла моей жене еще одно блюдо. У нее пропал аппетит, но ей нужно было что-нибудь съесть. Еда все еще была очень вкусной. Мы ненавидим выбрасывать еду, но когда мы платим за еду 40 евро, я не вижу смысла есть то, что не было заказано. Если бы официантка просто мило отреагировала и извинилась, а не выставила нас полными идиотами, мы бы наверняка нашли хорошее решение для обеих сторон. На самом деле мы хотели отпраздновать с вами большой день рождения и просто хотели вчера устроить репетиционный ужин, но после этого опыта мы определенно не будем делать это снова. Перед нами никто никоим образом не извинился. Да, пока я не забыл, рассматриваемая сотрудница должна подумать о своей личной гигиене, потому что, если от вас неприятно пахнет потом, когда ресторан открывается в 6 часов вечера, вам, вероятно, не следует обслуживать гостей в модном ресторане. Обычно я бы спросил о тебе вчера вечером, но мы были просто шокированы тем, что только что пережили, и просто хотели вернуться домой».