Pension am Stummplatz

Персонал на ресепшене и уборщики были очень любезны, отзывчивы и преданы своему делу. Wi-Fi не работал вообще (все пятеро). Когда менеджера уведомили, она отрицала наличие проблемы и оставила её без решения. НЕ РАБОТАЕТ! 😡 А теперь самое интересное: когда мы попытались вернуться в отель ночью, замок главного входа нас заблокировал. Он светился красным и не пускал, даже после нескольких попыток ввести код. Мы заметили, что ввели код правильно как минимум восемь раз. Помочь мог только юрист. (Кто знает, кто знает☝️)

Согласен с отзывами с одной звездой. Я пытался связаться с ними по телефону, но каждый раз получал голосовое сообщение. Единственный раз, когда я звонил, мне предложили отправить запрос по электронной почте. Подтверждения тоже не было.
Этот гостевой дом вошел бы в десятку лучших кандидатов на премию «За службу в пустыне», если бы её когда-либо вручали. Не могу ничего сказать о местоположении или удобствах, так как не был там.

Гостевой дом и номера были светлыми и дружелюбными, и я думаю, что довольно недавно отремонтированными. Так что все было довольно новым. Расположение было превосходным. Я могу смело рекомендовать это место. Одна звезда вычтена за полевок под кроватью 😉

Большие номера были действительно хорошими, но номера 102–104 — это маленькие номера отеля Mimi, которым уже надоело бы термин пансион.

Номера неопрятные и пыльные. Окна и туалет грязные. Wi-Fi не работает. Они не меняют полотенца и не приходят убираться.

Самая большая наглость была в том, что мы заплатили 65 евро за ночлежку. В коридоре было ощущение, что мы в гетто. Наш код не работал и мы не могли попасть в коридор отеля. Мы звонили 10 раз и снимали это на видео. Это было правда в 3 часа ночи, 3 градуса стояли 20 минут, и никто не ответил.
На следующий день нам все рассказали по электронной почте и ничего подобного даже не пришло.
На извинения или что-то еще ответили вежливо и нахально. Моя жена беременна, мы стояли посреди улицы в 3 часа ночи и не хотим возвращать деньги.

К сожалению, об этом гостевом доме можно сказать очень мало хорошего. Только дама на стойке регистрации была дружелюбна, и регистрация прошла хорошо.
Совершенно непонятно, что в последние несколько месяцев об этом жилье на Букинге были только положительные отзывы. Отзывы Google за последние несколько месяцев были неизменно плохими, что, к сожалению, подтвердилось.
Даже если вы не моете окна более полугода, той грязи, которую вы видите здесь, вы не получите.
Назвать кровать провисшей было бы слишком мягко, такого изношенного матраса я еще не видела. Только постельное белье выглядело свежевыстиранным, но под него лучше не заглядывать. Топпер был полностью в пятнах и потертостях, что было заметно и через чехол.
Прикроватная лампа выглядит так, как будто ее уже несколько раз использовали как метательный предмет.
В случае с туалетом я не смог определить, был ли это остаток от предыдущих жильцов или унитаз просто был полностью запущен. К счастью, вам, как мужчине, не обязательно на нем сидеть. Когда я попыталась снять щетку, она застряла на стекле. Тогда я придержал стекло ботинком и достал щетку… Лучше бы я оставил ее в покое… невероятно, что никому не пришло в голову почистить или заменить ее.
Плитку и затирку в душе, вероятно, никогда не чистили.
Я могу только посоветовать всем воздержаться от этого размещения.

Заезд был назначен на 16:00. Ресепшен закрыт, никого нет. Никаких контактов по телефону, только голосовая почта. Перезвоните только через 20 минут. Они хотели отправить коды доступа прямо на мой мобильный телефон. Однако это заняло еще 10 минут. Так что мне пришлось ждать в общей сложности полчаса, пока я добрался до отеля с холодной улицы.

Очень плохое обслуживание, трудно найти, номер нормальный, цена слишком высокая.

К сожалению, нигде не отмечено, что по воскресеньям нельзя заказать завтрак.

Ну что ж. Много места наверху в нескольких местах.
Прибытие: на табличке у входа не указано местонахождение стойки регистрации на первом этаже. Советы по бронированию онлайн не очень полезны.
При регистрации не было никаких указаний на то, что это прием. Полотенца сложены на полке на заднем плане.
Авансовый платеж. От этого обычный, но с вывесками… Забронировано в HRS 62€. Оплата картой 72€. По запросу будет добавлен туристический налог или аналогичный. Нет завтрака. Когда сотрудника спросили, является ли это обязательным, он был ошеломлен. В счете-фактуре не указано, что принтер неисправен. Ладно, сегодня понедельник, но правда? Хорошо, потом пришел в комнату через некоторое время.
Комната:
Доступ в номер по записанной на карте до трёх шестизначных комбинаций цифр.
Хорошие фотографии при бронировании, иначе бы я туда не поехал.
Мансардные окна явно нуждаются в чистке, даже тем, кто не любит мытье! Телевизор не работает. Подключение антенны выглядит странно, работать не будет. SSID предполагаемого Wi-Fi не найден. Во время принятия душа брызги воды разбрызгиваются перед кабиной, потому что вода проникает между дверной петлей и стеной. При вынимании ершика для унитаза творится полный хаос, потому что он застревает в стеклянном унитазе.
Обязательный завтрак за 10 евро.
Я наконец-то чувствую, что меня обманули. Если посмотреть на предложение пекаря, я не вижу для себя никакой выгоды. После названия номера у меня остается только выбор колбасы, вот и все.

Большие современные номера с бесплатным Wi-Fi.
Прямое подключение к локальной сети.
Однако к уборке не относятся очень серьезно.
Полотенцесушитель (радиатор) не чистили неделями, поэтому оставленные на нем полотенца сразу же добираются.
Получить серую дымку. Пол в душе также сильно кальцинирован.
Под кровать лучше не заглядывать. (сильное скопление пыли! )
Ежедневная уборка номера отсутствует.
Вероятно, они случаются только раз в неделю.
Весь гостевой дом производит впечатление устаревшего жилья, в которое на самом деле ничего не вкладывалось.
До гостевого дома также трудно связаться по телефону или электронной почте.
К сожалению, оздоровительные предложения, доступные онлайн, также недоступны.
Точно так же, как завтрак, который, вероятно, когда-то подавали в пекарне напротив, но из-за наводнения в начале мая его больше нет.
В целом: на одну ночь нормально, но на более длительный срок, ну, если вас не волнуют проблемы с чистотой, вам следует обустроить свое жилье здесь.

Я много путешествую по работе и для удовольствия и никогда не встречал отеля хуже, чем Pension am Stummplatz. На HRS мне показали, что у гостевого дома 4 звезды, и я понятия не имею, откуда они взялись. В первой комнате, которую мне предложили, была кровать с пружинным матрасом, матрас которой был полностью испачкан. Видны были кровь и, предположительно, моча, а также пятна спермы. Стены тоже были грязными и покрыты множеством коричневых пятен и следов чемоданов. В ванной углы и слив раковины были явно и сильно покрыты плесенью. После того как мне сообщили о проблемах, мне сразу предложили другой номер и на этой услуге положительная часть отзыва заканчивается. На первый взгляд, вторая комната была в несколько лучшем состоянии, и в первую очередь потому, что кровать здесь была покрыта искусственной кожей, а не тканью, и комната была больше. Тем не менее, зловещие коричневые пятна и здесь можно было обнаружить на стене. Матрас также был покрыт пятнами. Мое подозрение, что некоторые пятна были мочой, подтвердилось той же ночью. Хотя я щедро застелил кровать полотенцами и застелил ее свежим постельным бельем (все куплено специально в соседнем ТЦ, чтобы хоть одну ночь пережить в этом заведении), все равно нельзя было отрицать резкий запах мочи, который исходит от матраса из-за тепла тела. Вдобавок к вышесказанному я предусмотрительно приобрела большой флакон комнатных духов, щедрое использование которых не особо улучшало ситуацию, но, по крайней мере, делало ее более терпимой.

Сегодня мы попробовали завтрак «шведский стол», а вчера ужин. Были хорошие и плохие вещи. Когда дело доходит до салата и шницеля, используйте соус очень экономно, но щедро используйте панировочные сухари, когда дело доходит до шницеля. Кофе на завтрак отличный. К сожалению, роллы были настолько твердыми, что у меня сильно болели десны, и когда я упомянул об этом, остальные (очень немногие) гости согласились со мной. Приятно, однако, что хотя бы хлебные булочки были свежеиспеченными, но не легкими. Круассаны были хороши, но если роллы такие плохие, то это испортит вам завтрак и мы, вероятно, не вернемся, то же самое касается и ужина. Ни то, ни другое не имеет хорошего вкуса.

Сам номер ОК по размеру, функциональный. Однако кровати и особенно матрасы грязные. Топпер полный мочи и много длинных волос, отвратительно!
Сервис нулевой. Просто раздражен. Мы никого не видели уже несколько дней.
Место подходит для гостевого дома!
Вам не нужна клиентура.
Если бы моего мужа не было на работе, они бы сразу ушли!
Просто отвратительно и грязно. Душ в ванной полностью сломан.
Здесь никогда не пишутся отзывы об отеле/пансионе или о чем-то еще. Но это совсем не здорово. Каждой звезды слишком много!

Расположение в центре города отличное и очень доступное, учитывая удобства и размер номеров! Мне было очень приятно!

Завтрак плохо организован, подключение к Интернету очень слабое, контактное лицо редко бывает на месте, ежедневная уборка в номере не производится.
Комната большая и красивая.