Schloss Lieser, Autograph Collection

Исключительный отель с превосходным сервисом. Замок прекрасен, а персонал неизменно дружелюбен, внимателен и высокопрофессионален. Предоставляется парковка, а помощь с багажом оказывается оперативно – сервис здесь не просто обещан, это образ жизни.
Номера просторные, стильно обставлены и оборудованы как душем, так и ванной. Чистота безупречна. Удобные кровати, принадлежности для приготовления кофе и чая, а также бесплатная бутилированная вода дополняют идеальное пребывание. Исключительная дружелюбность отеля к собакам также является большим плюсом.
Особого упоминания заслуживает молодой человек в баре, который также помогает в ресторане: чрезвычайно профессиональный, быстрый, внимательный и отлично дает советы. Сразу видно, что он увлечен своей работой и идеально воплощает высокие стандарты этого заведения.
Администратор также заслуживает похвалы. Его манера поведения, присутствие и клиентоориентированный подход отражают стремление отеля к совершенству: исключительная отзывчивость, вежливость и всегда ориентированность на решение проблем – идеальное первое впечатление, которое положительно влияет на все пребывание.
Не менее примечателен и администратор на ресепшене, который во всех отношениях воплощает ценности отеля: исключительная отзывчивость, вежливость и всегда ориентированность на решение проблем, создавая идеальное первое впечатление, которое положительно влияет на пребывание с самого начала.

Поистине элегантное место для особых случаев. Атмосфера роскошная, а номера прекрасные. Я не пользовалась спа-центром, но бассейн был приятным. Мы отлично провели время, играя в бильярд.
Завтрак и ужин были включены, хотя блюда могли бы быть оформлены более привлекательно. На завтраке присутствовал только один сотрудник.

Нам очень понравилось пребывание в замке Лизер. Наш номер был просторным и чистым, а само здание просто потрясающее. Весь персонал был отзывчивым и дружелюбным. Завтрак "шведский стол" был восхитительным, как и вся еда, которую мы заказывали в ресторане и баре. Это отличный выбор, если вы хотите исследовать этот район. Бернкасл находится совсем рядом, и там есть пешеходная тропа вдоль реки Мозель. До Трира около 30 минут езды, до аэропорта Франкфурта легко добраться за 90 минут, но по прибытии вы почувствуете себя перенесенными в другой мир.

Только что закончили короткий уикенд, и он был просто феноменальным. Замок потрясающий, и здание, и территория находятся в идеальном состоянии.
Перед приездом я написал в отель по электронной почте о возможных дегустациях вин. Обычно они устраивают их прямо на территории, но в день нашего приезда у них не оказалось достаточного количества участников. Однако Марк из ресепшена дал нам множество рекомендаций по местным винам, и мы всё-таки сходили к местному производителю и отлично продегустировали там (и купили много вина :) ).
Заселение прошло гладко, мы насладились приветственным коктейлем в прекрасной соседней библиотеке, после чего Марк провёл нам экскурсию по замку и рассказал всю информацию об отеле. Очень профессионально и в то же время душевно.
В мой день рождения нас ждал восхитительный шоколадный торт и поздравительная открытка. Благодаря моему статусу участника программы Bonvoy нам также бесплатно повысили категорию номера до великолепного полулюкса с видом на реку и виноградники. Номер был оформлен со вкусом и роскошью: очарование старины сочеталось с современными удобствами.
Бассейн и спа-зона тоже замечательные, очень чистые и прекрасно оформленные.
Завтрак подается в ресторане Orangerie, разнообразный шведский стол и несколько вариантов a la carte. Я заказал яйца Бенедикт, и они были очень вкусными.
Спасибо, Schloss Lieser, мы обязательно вернёмся.

Замок Лизер просто потрясающий! Историческая атмосфера, элегантные номера и захватывающий вид на реку Мозель. Меня особенно впечатлила концепция WingsCoin: можно отказаться от ежедневной уборки, тем самым помогая окружающей среде и одновременно получая небольшой подарок в знак благодарности. Замечательно, что экологичность здесь не просто лозунг, а активно практикуется. Очень вдохновляет и одновременно расслабляет.

Отель был прекрасным. Все номера и интерьер были замечательными. Многие комнаты были открыты для отдыха.
Еда в ресторанах была отличной.
Магазинов поблизости практически нет, только несколько винных домов в Лизере. В соседнем городе Бернкастель есть магазины и рестораны. Мы останавливались в низкий сезон, поэтому в городах было очень тихо.
Красивые осенние краски в конце октября. Сотрудники стойки регистрации могли бы быть более информативными о районе и мероприятиях.

Я отмечала здесь свадьбу, и Джессика Каллман и её команда были просто потрясающими, они всё организовали и сделали всё просто замечательно. Номера немного тесноваты, но это прекрасное старинное здание, и здесь действительно чувствуешь себя как в замке. Еда была великолепной, а официанты – просто потрясающими. Мы провели четыре дня всей свадебной компанией из более чем 20 человек. Спа тоже был фантастическим.

Очень красивый исторический отель с садом и оздоровительным центром, расположенный прямо между рекой Мозель и виноградниками.
Чего ещё желать? На стойке регистрации не всегда было достаточно персонала, но, вероятно, это было связано с тем, что другим гостям оказывали помощь. Персонал всегда был вежливым, а атмосфера — идеальной.

Очень хороший отель, номер был нормальный. Ресепшн довольно далеко. Мы также поели в ресторане; еда была неплохой, но обслуживание было ужасным. Мы ждали свой столик добрых три минуты, пока персонал скучающе бродил по залу. Мы только что сделали заказ, заказав бокал шампанского, и закуска уже была готова, а я хотел заказать к ней бокал белого вина. Дальше тоже был полный хаос. Я хотел заказать дижестив к эспрессо, который подали холодным, но через пять минут они вернулись и спросили, что я хочу, но это уже было не нужно (холодный эспрессо уже закончился). Обслуживание на террасе тоже оставляет желать лучшего, что очень обидно.

Отель красивый как снаружи, так и внутри. Номер был хорошим и чистым.
Не могу порекомендовать завтрак. Мы заказали его только в первый день — оттуда мы поехали в Бернкастель на бранч. Там выбор гораздо лучше, со свежим хлебом.
Ресторан для изысканных блюд. Еда была хорошей, официант, который нас обслуживал, работал хорошо.
В баре было трудно привлечь внимание персонала. Мы чувствовали, что им было все равно. Однажды нам пришлось пойти туда снова — просто невозможно было привлечь внимание и заказать напиток.
Парковка немного узковата, поэтому мы пользовались ею только один день. Если вы пользуетесь автомобилем каждый день, то удобнее парковаться на общественной парковке рядом с отелем, и она находится на том же расстоянии, что и гараж. Общественная парковка стоит около 1/5 от стоимости парковки отеля.
Зарядная станция в гараже стоит 20 евро. Это также неудобно, так как сначала нужно идти на стойку регистрации и разблокировать ее. Заряжать на общественной парковке и удобнее, и цена ниже. Я порекомендую гараж только тем, у кого очень особенная машина.

Вопреки множеству негативных отзывов: мы были в полном восторге!
Несмотря на предварительную критику, мы выбрали Schlosshotel Lieser – и ни секунды об этом не пожалели!
Сказочный отель с впечатляющей архитектурой, просторными номерами и совершенно особенной атмосферой.
Персонал был неизменно дружелюбным и внимательным, обслуживание – профессиональным и тёплым. Нас побаловали кулинарными изысками: превосходным завтраком, восхитительными пирожными во второй половине дня и рестораном, который удовлетворит даже самые взыскательные вкусы. Винная карта? Конечно же, она первоклассная – как и положено на Мозеле.
Особенно хотим отметить «хозяйку замка», которая скрасила наше пребывание неподдельным вниманием и множеством полезных советов.
Мы провели замечательные, приятные выходные – и совершенно не понимаем негативных отзывов.

Пятизвёздочное здание в трёхзвёздочном отеле.
Мы остановились в номере «Император» (935 евро за ночь), что просто потрясающе. Но в целом всё больше напоминает трёхзвёздочный отель, чем роскошный отель.
Никакого приветствия по прибытии, никто не припаркует машину (а парковка стоит 22 евро – заметьте, это за городом, а не в городе), потом очередь на стойке регистрации, где один из сотрудников был занят, показывая отель гостям, не оплатившим проживание, а на стойке регистрации был только один человек. Наконец, нам предложили приветственный напиток, который так и не принесли. Я подошёл к стойке регистрации и вежливо спросил, можно ли нам его взять, но почувствовал, что раздражаю клерка. Никто не проводил нас в номер и ничего не объяснил про номер площадью 125 кв. М – у него, конечно, есть некоторые странности (в том числе, невероятно, стеклянная дверь в туалете, через которую видно! ).
Многие сотрудники не говорят по-английски или очень плохо, да и по-немецки (многие иностранные рабочие), а обслуживание в отеле на домашнем уровне.
Завтрак средний.
Один из двух душей у бассейна был сломан, как и единственный фонтанчик с водой, и его так и не починили во время нашего пребывания. Повсюду были грязные полотенца.
Ресторан Purircelli не заслуживает звезды Мишлен (см. Мой отзыв в другом месте), а цены значительно завышены для того, что он предлагает.
Однако само здание великолепное, а территория великолепная. Номер «Император» просто потрясающий.

Мы останавливались на две ночи в июле, в первую очередь, чтобы расслабиться и отдохнуть. Во время нашего пребывания мы наслаждались ужином в ресторане, ходили на массаж и проводили время, плавая в бассейне. В целом, это был прекрасный опыт. Нашими единственными двумя замечаниями было то, что в отеле, похоже, было немного не хватает персонала, и что кондиционер не охлаждал комнату так хорошо, как ожидалось. Тем не менее, это один из самых красивых отелей, которые мы посетили, с тихим и спокойным расположением.

Высший класс!
Отличная база для поездки по Мозелю.
Да, вам нужно остановиться в замке.
Да, это все еще действительно замок.
Завтрак был отличным.
Маленькая библиотека была прекрасным местом для отдыха.
Все там были такими милыми.
Я мог бы провести в этом замке гораздо больше времени, чем мне удалось.

К нам приезжали друзья, и мы хотели отвезти их в особенное и красивое место. Это место не разочаровало! Этот отель потрясающий и в целом просто красивый. Мы забронировали два номера, оба с видом на виноградник и двуспальными кроватями размера «king-size». Отель был продуманным/преднамеренным и предоставил нашим друзьям номер с отдельной комнатой, чтобы у них было больше пространства и уединения, так как у них есть ребенок. Наш номер был чистым, просторным и красивым. Мы сделали педикюр в спа-салоне, который был прекрасен и по разумной цене. Мы ели завтрак в буфете, который стоил €33. В буфете был не только хороший выбор еды и напитков, вы также могли заказать блюда a la carte из кухни без дополнительной платы. Мы также обедали в баре Purcelli, и еда и обслуживание были превосходными. В близлежащих городах есть много развлечений и множество хороших ресторанов, где можно поесть. Мы с нетерпением ждем возможности вернуться! Это место обязательно нужно посетить, если вы находитесь в этом регионе или посещаете Германию.

Уважаемые дамы и господа, сегодня мы приехали из Саара в компании 6 человек на бранч, так что дорогие хозяева, мы не гурманы и не боимся денег, но что это за бранч-шведский стол? Не хочу считать горошину, но на завтрак и поздний завтрак мы ходим очень часто, но в вашем случае это самое дорогое и худшее по цене, выбора практически нет, никакой яичницы, омлетов и многого другого.
Затем отправляйтесь в Seezeitlodge на Босталзее за 42 евро и посмотрите, что это значит — завтрак «шведский стол».
И к нам сегодня в зале присоединилось, по нашему мнению, множество гостей, все из которых уже не придут, а некоторые из них даже сообщили об этом менеджеру ресторана.

Нам посчастливилось отмечать там юбилей моей мамы 18 марта 2025 года. Замок захватывает дух, чувствуешь себя как в 18 веке. Атмосфера этого замка великолепна. Все комнаты, мебель, люстры, столовые, библиотека, часовня, номера с видом на Мозель, удобные кровати, завтрак с игристым вином. 😍😍😍. На самом деле вы не хотите там проверять. Отдельно хотелось бы отметить профессиональный персонал, очень доброжелательный и компетентный, везде отзывчивый. Джина очень хорошо заботилась о нас на стойке регистрации. Спасибо. Мы хотели бы вернуться.