Отель частично отремонтирован. Номера очень маленькие. Чисто. Территория ухоженная.
Завтрак стандартный, с небольшим разнообразием.
Парковка есть, но очень тесная.
Хорватский персонал прилагает много усилий для каждого гостя и обслуживает гостей с душой и сердцем.
К сожалению, самая большая претензия к отелю — это сама управляющая.
Одноместный номер, который мы забронировали заранее, уже был отдан кому-то другому по прибытии. Вместо этого нам предложили двухместный номер с доплатой за крошечный балкон. После долгого обсуждения с управляющим, который объяснил, что овербукинг произошел не по моей вине, нам дали номер по забронированной цене.
К сожалению, пиво Bitburger из разливного пива было очень затхлым и несвежим. Мое дружеское напоминание было очень плохо воспринято управляющим. Дама ушла и вернулась примерно через пять минут со счетом из пивоварни. Она предъявила его и сказала, что трубы недавно были прочищены и доставлен новый бочонок. Зачем вы показываете эти документы гостю?! Она продолжала громко жаловаться, чтобы ее было слышно на красивой террасе. Еще через 15 минут она вернулась с глотком пива в стакане и сказала, что ее муж увеличил газированность. После того, как я попробовала, пиво стало более газированным, но вкус остался. К сожалению, менеджер не понял.
Вместо того, чтобы предложить гостю еще один напиток, она побежала обратно в отель, жалуясь, и что-то кричала о том, что не должна платить за пиво. (На самом деле, я подозреваю, что это был старый открытый бочонок. Потому что какая гостиница открыла новый бочонок в день доставки? ) Однако вино рекомендуется. Я пробовала его бокал два вечера назад.
К сожалению, у рыжеволосой менеджера отсутствуют какие-либо манеры обслуживания гостей. Она плохо воспринимает критику и не находит быстрых решений. Ее громкий, пронзительный, фальшивый смех при приветствии гостей по утрам все еще звучит в моих ушах. В запросе на бронирование не упоминалось о договоренности, и любой браузер помечает сайт как подозрительный при открытии.
В следующем году наша группа остановится в другом отеле.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Завтрак стандартный, с небольшим разнообразием.
Парковка есть, но очень тесная.
Хорватский персонал прилагает много усилий для каждого гостя и обслуживает гостей с душой и сердцем.
К сожалению, самая большая претензия к отелю — это сама управляющая.
Одноместный номер, который мы забронировали заранее, уже был отдан кому-то другому по прибытии. Вместо этого нам предложили двухместный номер с доплатой за крошечный балкон. После долгого обсуждения с управляющим, который объяснил, что овербукинг произошел не по моей вине, нам дали номер по забронированной цене.
К сожалению, пиво Bitburger из разливного пива было очень затхлым и несвежим. Мое дружеское напоминание было очень плохо воспринято управляющим. Дама ушла и вернулась примерно через пять минут со счетом из пивоварни. Она предъявила его и сказала, что трубы недавно были прочищены и доставлен новый бочонок. Зачем вы показываете эти документы гостю?! Она продолжала громко жаловаться, чтобы ее было слышно на красивой террасе. Еще через 15 минут она вернулась с глотком пива в стакане и сказала, что ее муж увеличил газированность. После того, как я попробовала, пиво стало более газированным, но вкус остался. К сожалению, менеджер не понял.
Вместо того, чтобы предложить гостю еще один напиток, она побежала обратно в отель, жалуясь, и что-то кричала о том, что не должна платить за пиво. (На самом деле, я подозреваю, что это был старый открытый бочонок. Потому что какая гостиница открыла новый бочонок в день доставки? ) Однако вино рекомендуется. Я пробовала его бокал два вечера назад.
К сожалению, у рыжеволосой менеджера отсутствуют какие-либо манеры обслуживания гостей. Она плохо воспринимает критику и не находит быстрых решений. Ее громкий, пронзительный, фальшивый смех при приветствии гостей по утрам все еще звучит в моих ушах. В запросе на бронирование не упоминалось о договоренности, и любой браузер помечает сайт как подозрительный при открытии.
В следующем году наша группа остановится в другом отеле.