Michel Hotel Lohr am Main

Всё было хорошо, но средне. Однако соотношение цены и качества очень хорошее. Отель находится в пешей доступности от старого города, а на территории есть бесплатная парковка для автомобилей и велосипедов. В стоимость включен хороший завтрак, что ещё больше повышает ценность предложения.

Для меня всё было отлично. Современные номера с холодильником и вентилятором, удобной кроватью и чистой ванной комнатой. Всё в номере работало безупречно. Персонала было немного, поэтому на ресепшене часто никого не было, но меня это не беспокоило. Соотношение цены и качества было действительно хорошим. В номере с видом на улицу было довольно шумно, особенно с открытым окном.

Наше пребывание было очень приятным, и мы чувствовали себя комфортно с самого начала. Несмотря на то, что наш визит был очень спонтанным, всё прошло гладко и без каких-либо осложнений. Это стало особенно приятным сюрпризом.
Мы особенно оценили наличие просторной парковки прямо на территории. Завтрак был превосходным – большой, свежий и разнообразный выбор, каждый мог найти что-то для себя.
Как номера, так и все остальные помещения были очень чистыми и ухоженными. Особая благодарность сотруднику, который очень дружелюбно и тепло нас встретил. Видно, что гостеприимство здесь на первом месте.
Мы с удовольствием вернемся и можем смело рекомендовать это место размещения.

Плохое обслуживание. Отсутствие концепции.
Никаких рекомендаций по окрестностям. Новогодняя ночь без музыкального сопровождения.

В начале ноября я останавливался в отеле Michel в рамках деловой поездки. Номер был в порядке, за исключением сломанной и довольно неприятной душевой лейки. При выезде, по-видимому, возникли проблемы с подключением к интернету. По словам администратора, оплата моей картой VISA не прошла, и меня попросили оплатить другим способом, что я и сделал с помощью Mastercard. Из-за проблем с системой я не смог получить распечатанный счет, но мне пообещали, что он будет немедленно выслан мне по электронной почте. Я получил его только на следующий день после телефонного звонка с напоминанием. Проверив счет, я обнаружил, что с моей карты VISA и Mastercard были списаны неправильные суммы. Я немедленно уведомил отель об ошибке в письменной форме; они признали ошибку и оперативно выслали мне исправленный счет (в котором переплата была аннулирована). Пока все было хорошо. Однако, несмотря на многочисленные просьбы и напоминания, отель не смог вернуть переплату в течение шести недель. Отель давал только пустые обещания. Они не оказали никакой активной поддержки, и ни в какой момент я не почувствовал, что моей проблеме уделяется должное внимание. Обслуживание клиентов было ужасно неудовлетворительным!
К счастью, мне удалось получить возврат переплаты через мой банковский счет VISA.

Мы были в Лор-на-Майне на концерте. Поскольку ратуша находится совсем рядом, переночевать там было хорошей идеей. Первая входная дверь открылась автоматически. К сожалению, была вторая входная дверь, которую приходилось открывать вручную. Немного неудобно с багажом. Но что ж, это именно так. Прием был дружеским, как и прощание. Моя единственная критика заключалась в том, что зал для завтрака был очень спартанским. Казалось, немного тоскливо и холодно, но позавтракать все равно можно. Сыграл свою роль. В номере есть дозаторы гостиничного мыла. Вышло ужасно пахнущее неопознанное коричневое мыло. Нажал один раз, и вся ванная пахла этим веществом, даже на следующее утро. А в остальном все хорошо по соотношению цена/качество.

Очень хорошее расположение, хорошие номера, хорошие кровати, имеется подземная парковка.

Супер достойный отель. Чистые номера. Хорошие завтраки. Отличное расположение. Самообладание. Тишина. Рекомендую для деловой поездки.

Отличный отель! Все было очень хорошо от начала до конца, номера были большие и чистые, очень хороший завтрак и дружелюбный персонал. Четкая рекомендация 😊

Хороший отель, все нас устроило, расположение отличное, недалеко от старого города и прямо рядом с ратушей. К сожалению, бара больше не было, но это не испортило нашего пребывания. Завтрак был также достаточным и имел все необходимое: от яичницы до бекона, вареных яиц, нескольких видов колбасы и сыра.

Чистый и очень хорошо обставленный номер,
С удовольствием еще раз.

На стойке регистрации работают только время от времени и когда это крайне непрофессионально.
Нас не встретили при заезде и не прощали при передаче ключей, никто не интересовался, как мы провели время, в номере были грязные мешки от предыдущих жильцов, которые мы поставили перед дверью и которые остались там после 20 часов.
Когда мы хотели заселиться без четверти три, нам сказали, что нужно подождать еще 20 минут до времени заселения, хотя номер уже был готов к заселению.
Не было ни тепла, ни дружелюбия со стороны всего персонала, который мы увидели, следующее разочарование в зале для завтраков: единственным человеком в поле зрения был не говорящий по-немецки обслуживающий персонал, столы вообще не были накрыты, высохшая яичница, запеченные булочки, хотя была суббота и все булочные в Лоре были открыты, сок паршивый из автомата и т. Д. — завтрак в каждом молодежном общежитии лучше, чем там. Круассаны запеченные и твердые, кофе из автомата, как в столовой.
Мы бывали в этом отеле очень и очень часто, но с тех пор, как им владел Ачат, сервис и завтрак стали крайне плохими, а цена значительно выше.
Если бы расположение было не таким хорошим, мы бы избегали его.
Жаль, что весь персонал так сильно прячется от гостей. Вы определенно можете рассчитывать на минимум внимания за 168 евро за ночь.

Несмотря на 5 звезд во всех категориях, в целом только 4, потому что моя жена спасла меня с подземной автостоянки, потому что вы можете войти на нее без карты-ключа, но выйти можно только с картой-ключом.

Приветливый прием, быстрая отправка.
Я прибыл незадолго до трех часов и сразу же смог переехать в свою комнату.
В номере есть все: небольшой холодильник, принадлежности для чая/кофе + бутылка воды. Ванная комната оборудована согласно описанию.
Очень хорошее место для развлечений и экскурсий, всего в нескольких минутах ходьбы от центра.
Бесплатная парковка прямо у отеля.

Мой опыт был крайне разочаровывающим. Администратор был не только груб, но и проявил заметное отношение ко мне и моему двоюродному брату, из-за чего мы с самого начала почувствовали себя нежеланными.
Наша комната была еще одной серьезной проблемой. Не работал кондиционер, из-за чего в комнате было опасно жарко и некомфортно. Что еще хуже, по вечерам не было сотрудников, которые могли бы решить эти серьезные проблемы, и у нас не было возможности обратиться за помощью.
Сочетание плохого обслуживания клиентов, отсутствия элементарных удобств и нехватки персонала неприемлемо. Я настоятельно советую потенциальным гостям пересмотреть свое пребывание здесь до тех пор, пока руководство не решит эти важные проблемы.

Очень хорошие номера в отеле, тихие и чистые.
Наличие парковочных мест.

Современно меблированный номер. Не слишком большой. Наличие холодильника. К сожалению, стойка регистрации работает не круглосуточно и без выходных, как указано. Бар на самом деле не бар. Чистота: кофейные чашки в номере не были убраны. В противном случае ок. Вы можете воспользоваться сауной. К сожалению, завтрак за 17 евро — это шутка.