Hotel Eifelsteig

Не рекомендую владельцам собак.
Номер был простой, но чистый. Кровать была удобной, но подушки были плохого качества, поэтому мы не смогли на них нормально выспаться. Ужин и завтрак были хорошими. Персонал был дружелюбным. Мы остановились на одну ночь и в целом остались довольны. НО… нам показалось несоразмерным и очень раздражающим, что нам пришлось доплатить 30 евро за ночевку с нашей собакой. (Booking. Com упоминает, что может взиматься дополнительная плата, но по нашему опыту она составляла от 10 до 15 евро. )

Номера не роскошные. Халаты нужно брать напрокат (за дополнительную плату), а бассейн и сауна также платные. Тем не менее, это место действительно приятное, и ресторан тоже рекомендую.

Недавно я останавливался здесь на одну ночь во время похода по Айфельштайгу. Персонал был очень дружелюбным и отзывчивым, а номер был небольшим, но комфортным. Мне также удалось посетить сауны и бассейны, что после дня, проведенного в походах, было просто потрясающе! Мне очень понравилось здесь.

Отличное место для отдыха. В отеле есть сауна FKK (для голых), крытый и открытый бассейны, а также кафе и ресторан.
Наш номер был просторным, в номере была просторная ванная комната, матрас был удобным.
На стойке регистрации были приветливы, и нам дали все необходимые объяснения по поводу нашего пребывания.
Это идеальное место для начала маршрута Айфельштайг. Уверен, что тем, кто заканчивает Айфельштайг, тоже понравится.

У нас остались довольно приятные впечатления от пребывания. Расположение рядом с канатной дорогой Веннбан было превосходным, как и сам номер, и места для велосипедов было предостаточно. Возможно, летом, когда на улице очень жарко, без кондиционера в номере становится слишком жарко. Для нас это было просто ужасно.
В пешей доступности есть рестораны и супермаркет.

Плохое обслуживание на стойке регистрации. Персоналу стоит пройти стажировку в других отелях, чтобы почувствовать гостеприимство. У нас был простой номер с видом на главную дорогу с заправкой. В отеле установлены приборы, которые источают ощутимый и слегка раздражающий запах.

Платишь 160 евро за трёхместный номер, на улице +4 градуса, а потом попадаешь в ужасно холодный номер – однозначно нет. Очень недружелюбно, и никаких извинений. Ни на месте, ни при бронировании не было указано, что ванная комната находится рядом; только после того, как мы спросили, выяснилось. Там тоже было очень холодно, а полотенец было только на двоих.
Очень недружелюбно.
Вывод: Не рекомендую.

Грубый приём.
Кофе, предлагаемый в чайнике за завтраком, очень слабый и душный, а когда хочешь купить его, тебе говорят, что это возможно только после завтрака. Таковы правила. Спасибо, что ничего не нашли ;)

Мы забронировали номер на основе фотографий, которые видели на сайте бронирования. Когда мы приехали в отель, оказалось, что фотографии в основном сделаны из бассейна и велнес-центра. Сами номера отеля находились в старом здании через дорогу от главного здания. Ветхое здание на оживленной дороге.
Номера: устаревшие.
Дорогой отель за то, что вы получаете.
Посредственный завтрак.
Недружелюбный прием.
В номере нет холодильника, сломанная прикроватная лампа.
Если вы доплачиваете за оздоровительные процедуры, не забудьте монету для шкафчика и собственный гель для душа :/

Мы были там с 21 по 22 числа и наслаждались очень внимательным и дружелюбным обслуживанием. Может быть, номера и старые, но они были чистыми, удобными и просторными.
По вечерам в баре и утром за завтраком царила очень знакомая атмосфера, и все старались удовлетворить любую просьбу.
Мы также были довольны выбором завтрака. Нас было семеро, и все были сыты по горло.
Есть вычет за расположение на главной дороге: к сожалению, ночью было довольно шумно, а также за атмосферу 90-х годов.
Если бы я мог, сервис (вечером, очень приятный молодой человек) получил бы как минимум 10 звезд :) мы вернемся в следующем году.
Спасибо за все и с праздником!

Мы были гостями в термальных ваннах и отеле с 11 по 12 числа. Термальные ванны аккуратные, чистые и хорошо управляемые. К сожалению, отель не рекомендуется. Номера простые, шумные и никоим образом не соответствуют цене более 130 евро плюс пользование сауной. Обслуживание на стойке регистрации не было ни дружелюбным, ни полезным. Интернет в номере не работал. На мой запрос на перезагрузку маршрутизатора был получен ответ: «Я не могу». Спасибо! За эти деньги ожидал большего…

Номера хорошие и чистые, ужин приличный, завтрак не такой плохой, как все говорят! Персонал дружелюбный, но все же неуверенный в себе, все молодые люди.

Мы останавливались в отеле с 13 по 15 сентября, а также пользовались сауной и термальными ваннами. Поскольку я заранее прочитал здесь некоторые негативные комментарии, мы сначала отнеслись к этому скептически, но были более чем приятно удивлены: все три комнаты были чистыми, большими и просторными. Персонал был более чем дружелюбным и помогал нам в любое время. Термальные ванны и сауна были действительно великолепны, и мы вернемся в любое время. Завтрак был более чем достаточным, и все было более чем хорошо за заплаченную цену.

Мы часто останавливаемся в случайных отелях. Мы называем это гостиничной лотереей. Безусловно, это был худший отель. Все, но действительно все-все, дешевое и старое. И это за относительно большие деньги. Это отель-грабитель. Даже на завтраке были только самые дешевые ингредиенты. Никогда больше!

Могу только согласиться с отрицательными отзывами, вот несколько дополнений:
Когда мы приехали, мы обнаружили в шкафу комнаты старую одежду предыдущего гостя, которая пахла потом. «Прием» был оживленным и неприветливым. Никаких «добро пожаловать», вместо этого: «Вы платите наличными или картой? ». Нам также пришлось платить 30 евро (! ) в день за нашу собаку!?
На завтрак каждый день пекли замороженные булочки, всегда упакованное варенье, мед или что-то подобное, никаких фруктов. В кофе было больше воды, чем во всем остальном. Когда однажды утром у нас не оказалось столовых приборов и мы спросили об этом официантку, нас приняли за дураков: «Ну, там же должны быть столовые приборы». Только взглянув на заранее отведенный стол (нам не разрешили выбирать), она дала нам столовые приборы. Извините, но гостеприимство другое.
Номера более чем нуждаются в ремонте. Окна и ванная комната покрыты плесенью, одно окно можно было только наклонить, а другое можно было открыть только полностью. Температура воды в душе случайным образом меняется от горячей до ледяной. В течение 6 ночей в номере не убирались, хотя на двери висела зеленая вывеска. В результате 6 дней у нас были одни и те же полотенца, а мусор накапливался бесконечно.
Единственным положительным моментом было расположение отеля.

В начале июля мы (3 человека) гостили в отеле Roetgen Therme. Когда мы заселились в наш номер, возникла первая неприятность: трехместный номер за 230 евро в сутки с ванной и туалетом в коридоре! Нас не проинформировали об этом факте заранее! Сразу второе раздражение: хотя при бронировании я указала, что нашему сыну 18 лет и рост более 1, 9 м, в нашем номере поставили детскую кроватку! Но беда так и не закончилась. На кроватях было много волос, полотенца были старые и рваные, а в комнате не было чисто. Всего на ужин мы заявили о себе группой из 11 человек. Поскольку ранее мы вместе смотрели футбольный матч, который перешел в овертайм, я взял на себя инициативу и попросил гостей отметить в меню свои предпочтения в еде, чтобы облегчить работу на кухне. Несмотря на то, что мы действительно все обдумывали, начальник кричал на нас со словами: «Что у вас за хаотичная организация? » Гость в нашей группе тогда сказал, что это проверенная практика, что клиент — король. Тогда дама ответила: «Хорошо, раз уж мы императоры, садитесь! » Эта наглость нас всех действительно ошеломила. На следующий день в комнате не было убрано, мусорная корзина не была опорожнена, а туалетная бумага не пополнена. Нам пришлось переехать в соседнее здание. Неуклюжий! Когда в день отъезда мы, наконец, заказали на завтрак капучино, как обычно, официант на завтраке сказал, что нам следует выпить фильтрованный кофе, потому что он только что его приготовил.

К сожалению, обслуживание не было удовлетворительным; Удобства в номере оставляют желать лучшего (кроме всего прочего, очень старые и невероятно шумные в соседнем номере) ; Цена/качество максимально непропорциональны… Я бы не стал тратить здесь 134 евро на одну ночь (2 человека) снова! Это можно сделать лучше.