Отзыв об отеле Residenz Vier Jahreszeiten Monschau

Mg *.

2/10
DeutschРусский
Мы остановились в номере «Весна» на первом этаже.
Описание и фотографии никак не соответствуют действительности.
— Размещение для некурящих.
— > В комнатах ужасно пахло старым холодным дымом, который преобладал в комнатах как минимум несколько дней.
Пострадала вся тканевая посуда, такая как ковер перед диваном, сам диван, все шторы, вся кровать и все постельные принадлежности.
— Звукоизолированные номера.
— > В спальне только окна с деревянными рамами и одинарным остеклением; на кухне просто утепленные окна с пластиковыми рамами; Перед ними простые прозрачные панели из плексигласа. Когда машины проезжали мимо окна спальни и проезжали через крышку люка, она слегка приподнималась и издавала громкий хлопок.
При всем желании о звукоизоляции здесь не может быть и речи.
— Дополнительный туалет, бесплатные туалетно-косметические принадлежности и фен.
— > Не было НИКАКИХ бесплатных средств по уходу (кроме мыла, которое, по нашему мнению, не является «средством ухода» в классическом понимании сферы гостеприимства), дополнительного туалета и фена.
Кроме того, мы также обнаружили, что в рекламе не было фотографий реальных помещений, которые мы получили, которые соответствовали бы подтверждению бронирования или даже были опубликованы. Не было никаких указаний на то, что полученные нами помещения не были указаны с изображениями в рекламе.
Тема про загрязнение квартиры:
Квартира была грязной во многих отношениях.
Ковер перед диваном был очень грязным (черные, выбившиеся волосы, которые точно не могли принадлежать нам, белые, засохшие остатки краски, разные другие пятна, два маленьких осколка фарфора, которые мы, к счастью, обнаружили вовремя раньше нашей маленькой дочери). Могла пораниться, может).
На стене рядом с диваном слева были различные пятна.
Стена рядом с раковиной сильно пострадала от воды/влаги, которая проникала сквозь кладку внутрь.
Туристический налог!
На кухонном столе в приветственной чаше лежала от вас письменная просьба со словами «Здравствуйте и добро пожаловать к нам в Моншау! Не могли бы вы заплатить туристический налог в размере 1, 50 евро с человека за ночь. С уважением, Хаб Мингерс”
После телефонного звонка в местное бюро туристической информации и налоговую инспекцию города Моншау мы обнаружили, что деньги, по всей видимости, были получены обманным путем. После телефонного звонка мы получили важную информацию о том, что в Моншау нет налога на туризм ни в какой форме.
Заключение:
Наш отдых оказался более чем разочаровывающим, квартира не соответствовала объявлению.
После того, как мы сообщили арендодателю о вышеупомянутых претензиях, он отреагировал недружелюбно, необоснованно, полемически и издевался над нами.
Поиск

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.