Heidsmühle

Отель был отремонтирован в последние годы после наводнения и выглядит соответственно современно. Однако окружающая территория с прудами выглядит почти так же, как я помнил её из детства лет 40 назад – и это не комплимент… Надо признать, мы были там с двумя семьями в воскресенье днем, и терраса и интерьер были очень заняты. Когда мы спросили, где можно сесть, нам ответили: «…где угодно, где есть свободные места».
После 30-минутного ожидания за столиком, перед которым стояла грязная посуда гостей, совершенно игнорируемая суетящимся персоналом, я начал перекладывать посуду на соседний столик, который тоже пустовал как минимум 30 минут – под неодобрительными взглядами пожилой женщины из «обслуживающего персонала», которая затем сочла необходимым подойти к нашему столику и сообщить, что он зарезервирован на час позже. Зачем мы вообще там сидели? «Босс всегда говорит „столики“, даже не проверяя…» Удивительно… Затем мы заказали что-нибудь выпить и что-нибудь из меню мороженого. Честно говоря, то, что нам принесли, меня просто поразило: в стаканчике с конфетами Smarties для детей было всего три конфетки, а мой десерт «Nutty Delight», который стоил как в кафе-мороженом, состоял из трех маленьких шариков мороженого с грецкими орехами и капли шоколадного соуса. Я до сих пор ищу орехи. По сравнению с десертом «3 шарика в стаканчике», который на 1, 50 евро дешевле, я чувствую себя обманутой! Когда пришло время убирать со стола, официантка сделала это с невероятной скоростью.

Мы были там ТОЛЬКО поесть. Приятная атмосфера, но, к сожалению, еда была посредственной! Сухое мясо! Пережаренные картофельные оладьи! Безвкусный томатный суп! На этом пока всё!
Раньше мы всегда были довольны, а после наводнения мы были рады внести свой вклад.
Какая жалость!

Мы провели одну ночь в отеле Heidsmühle в рамках похода и также поужинали там.
Расположение отеля фантастическое, он находится на берегу реки Килл и рядом с озером.
Номера функциональные и просторные, с небольшой ванной комнатой.
Мебель немного устаревшая, и в номере немного не хватает внимания к деталям.
Однако меня больше всего расстроила телевизионная программа. Найти канал — это кошмар.
Нет никакого порядка, и множество радиостанций перемешаны с телепрограммами. Например… нужно сто раз нажать кнопку, чтобы найти RTL, а он где-то спрятан на 134 канале! Им действительно нужно навести порядок!
Ресторан и терраса действительно прекрасные… пожалуйста, постарайтесь перенести часть этой чудесной атмосферы в номера. 🙏🏻
Еда в ресторане тоже была неплохой, а цены умеренными.
Мне бы хотелось немного большего разнообразия на завтраке, особенно учитывая, что номер стоит не так уж дешево – 168 евро за ночь.
Тем не менее, мы чувствовали себя здесь очень комфортно и прекрасно выспались.
Огромная благодарность всей команде. Обслуживание было безупречным и превосходным.
Есть еще небольшие возможности для улучшения в отношении номеров и еды.

Мы останавливались здесь дважды во время нашего отпуска.
Оба раза нас радушно встречали. Однако в первый раз нам пришлось очень долго ждать официантку. Мы заказали форель, приготовленную в голубом соусе по-мюллеровски. На вкус было хорошо, но подача была непривлекательной. Во второй раз мы заказали ребрышки. Они были очень вкусными, и порция была более чем щедрой. Салат, подаваемый в качестве гарнира, оправдал свое название — его небрежно и бездумно разместили рядом с едой.
Определенно есть куда стремиться.
Мы бы потратили больше денег, если бы была возможность заказать дополнительные напитки. В общем, создалось впечатление, что они застряли в 80-х. Немного больше смелости в выборе блюд и их подаче побудило бы нас вернуться.

После долгого дня на вулканическом озере мы хотели завершить вечер расслабляющим ужином. Мы очень ждали этого – и были изрядно голодны.
Мы знали, что ресторан открылся только накануне после долгого закрытия и, естественно, был полон посетителей. Однако то, что мы увидели, было крайне разочаровывающим.
После того, как мы несколько раз вежливо попросили свободный столик на улице, нас выслушали разные сотрудники, но затем проигнорировали, поэтому нам пришлось ждать за отведенным столиком внутри. Чтобы получить меню, нам пришлось самим его попросить.
Мы ждали около 30 минут – никто даже не принял наш заказ и не поинтересовался, все ли у нас в порядке.
Когда мы наконец решили уйти и кратко объяснили причину, не последовало ни извинений, ни каких-либо признаков понимания. Единственной реакцией было короткое «Да, хорошо». Казалось, они просто радовались нашему уходу.
Мы действительно никогда не сталкивались с таким плохим и равнодушным обслуживанием. Вполне понятно, что в загруженный день могут быть очереди. Однако совершенно неприемлемо то, как обращаются с гостями, заставляя их чувствовать себя нежеланными гостями и полностью игнорируя их.
К счастью, затем мы отправились в ресторан «Alte Molkerei». Там нас тепло встретили, дружелюбно обслужили, и мы смогли завершить вечер вкусной едой и улыбкой. Разница была колоссальной.
Жаль – мы бы с удовольствием провели вечер с вами. Однако после этого опыта мы точно больше сюда не вернемся.

Очень хороший ресторан. Снаружи можно посидеть на прекрасной крытой террасе у воды. Интерьер выглядит очень новым и современным. Мы не останавливались в отеле. Территория для гостей отеля была прекрасно благоустроена.

Прекрасный отель с удачным расположением, идеально подходящий для пеших походов.
Обслуживание безупречное, кухня превосходная, а завтрак "шведский стол" щедрый.
При выборе номера я рекомендую отдавать предпочтение новым, отремонтированным номерам. Есть еще несколько старых, довольно аскетичных номеров.
В целом, отель Heidsmühle настоятельно рекомендуется 👍

Мы отпраздновали там первое причастие нашей дочери. И я не могу передать словами, насколько это было чудесное торжество. Всё было просто идеально. Прекрасное место, вкусная еда и безупречное обслуживание. Это было фантастически. Даже наши гости связались с нами на следующий день, чтобы сказать, как всё было замечательно.
Мы с удовольствием вернёмся.

Мы провели в отеле Heidsmühle 5 ночей, включая полупансион.
Пребывание было очень приятным, особенно учитывая благоприятную погоду.
Наш номер был обставлен просто, но функционально. Несколько дополнительных телеканалов были бы кстати (в тот момент был перерыв в работе канала ZDF).
Однако, поскольку мы весь день проводили вне отеля, мы были рады отказаться от дополнительных удобств.
Завтрак "шведский стол" был обильным и предлагал широкий выбор.
От мясных деликатесов и сыра до яиц, фруктового салата, вкусных булочек и хлеба и т. Д. Было все, что можно пожелать для хорошего завтрака.
Послеобеденный кофе и пирожные также были очень привлекательными и вкусными.
Ужин был разнообразным и сытным. Порции были более чем достаточными для хорошего аппетита. Закуска и десерт из трех блюд также были очень вкусными.
Персонал всегда был очень дружелюбным и услужливым, даже когда был очень занят.
В целом, очень приятное пребывание, которое мы с удовольствием повторили бы.
С уважением, Альфред Л.

Было очень приятно, что по прибытии все соответствовало описанию. Персонал на ресепшене был очень дружелюбным и отзывчивым. На наши вопросы быстро отвечали, а инструктаж был на удивление простым и понятным.
Тишина и покой в ​​доме и в номере были очень успокаивающими. Было чисто, и мы хорошо выспались. Соотношение цены и качества (за полупансион) было хорошим, а еда – восхитительной. Например, был отличный выбор блюд из свежей форели.
В общем, много причин вернуться!

Тихий отель с рестораном; все номера отремонтированы, некоторые даже совершенно новые. Вкуснейшая региональная кухня, приготовленная с большой заботой. Персонал исключительно дружелюбный и внимательный. Пешеходные маршруты начинаются прямо у порога. Настоятельно рекомендуем для нескольких дней спокойного отдыха на природе. Мы с удовольствием вернемся.

Место, где можно чувствовать себя прекрасно – во всех смыслах! Фантастическое расположение с превосходными возможностями для пеших прогулок, отдыха и расслабления.
Здесь также есть много чего предложить на любой вкус… Гостеприимство в семейной атмосфере, уютные, с любовью обставленные номера, безупречная чистота и комфорт – одним словом: для нас здесь все идеально, и мы обязательно вернемся!

Прекрасный небольшой отель прямо в долине Килл, у подножия Мандершайда.
Идеальное место для пеших прогулок и отдыха – даже зимой.
Мы обязательно вернемся!

Выглядит неплохо, мы не спали, пообедали, выбор ограничен, но еда вкусная. Слишком многолюдно для персонала, долго стояли у входа, прежде чем кто-нибудь поздоровался.

Прекрасное место в такой красивой долине. Прогулки вдоль реки были уникальными, еда восхитительной, а обслуживание — теплым и гостеприимным.
Спасибо за чудесный отдых.

По прибытии никаких объяснений по поводу завтрака или ужина не последовало. Выдали только ключ.
Вероятно, сегодня большой обеденный зал был занят большой группой гостей?
К сожалению, гостям отеля пришлось сидеть в маленькой, непривлекательной комнате в задней части здания, без рождественских украшений, фоновой музыки и т. Д. Очень жаль.
Местоположение прекрасное.

Последние несколько лет мы с удовольствием проводили выходные в вашем отеле в предрождественский сезон, включая ужин с гусем.
Как всегда, мы замечательно провели время, а еда была превосходной. (Гусь в субботу и форель в пятницу. )
Персонал был внимательным, отзывчивым и дружелюбным.
Хотя, похоже, их не предупредили обо всех блюдах, входящих в пакет с гусем. ;) После нашего короткого напоминания, после уточнения у менеджера, всё было принесено.
Так что, возможно, вам стоит ещё раз их проинструктировать.
В остальном, всё на высшем уровне! 👍
Единственным недостатком в этом году стала ванная комната в нашем номере номер 6 (старом номере).
Большая часть напольной плитки была треснутой/разбитой, и при каждом шаге чувствовалось, как прогибается основание.
Тем не менее, мы обязательно вернёмся в следующем году и с нетерпением ждём нашего следующего пребывания у вас.