eXo Individual Hotel Heilbronn

Совершенно неубранный одноместный номер, крошечный и ужасно шумный из-за расположения на шоссе. Грязные выключатели, сломанный пульт и сломанное сиденье унитаза. Уборщица оставила в номере адский запах пота. Невероятно. Вполне логично, что «администратор», которая и так была ошеломлена простым счётом и говорила только на ломаном немецком, взяла с нас плату при заселении.

Соответствует своему назначению: номер очень просторный и чистый. Завтрак был достоин трёхзвёздочного отеля. Без кулинарных изысков, но вполне приемлемый. Есть много парковочных мест.

Старый отель с недостаточной парковкой.
Номера старые и в плохом состоянии.
Я останавливался здесь на два дня по работе, но этого оказалось достаточно.

Вывод: Не рекомендую.
Позитив:
Чистый и вкусный завтрак (шведский стол) и дружелюбный персонал.
Недостатки:
Затхлый запах в номере/коридоре, недостаточная чистота и некачественные удобства (плесень в душе, сломанные лампы/телевизор, устаревшая мебель) ; только одно окно в крыше, которое приходится закрывать во время дождя. Мешает шум (главная дорога или автокафе Burger King) ; управляющий отеля непрофессионально и некомпетентно реагировал на жалобы.

Нам всё понравилось! Кондиционер, душ, чисто! Рекомендуем!

Номера чистые, завтрак действительно отличный, красиво сервированный, и есть из чего выбрать. Обслуживающий персонал очень дружелюбный, как и менеджер :)

Отличный сервис от Melisa. У меня был поздний заезд, и все прошло отлично. Номера чистые, а расположение хорошее.

Персонал был очень любезен с нами, хотя мы приехали очень спонтанно около 10 вечера. Сначала было немного сложно найти вход, но только потому, что мы свернули на парковку Burger King внизу. Сама парковка отеля немного мала, и для того, чтобы свернуть на место, требуются хорошие навыки парковки. Расположение входа не самое лучшее, но отель расположен в хорошем районе для поездок из города Хайльбронн или в него.
Персонал был очень понимающим и услужливым, даже в такие поздние часы, когда в других отелях вообще нет персонала.
Номера на удивление дешевые, особенно с учетом количества включенных удобств. Мини-холодильник, телевизор и чайник для бесплатного пользования, а также бесплатная вода, небольшой набор чая и растворимый кофе в номерах.
Если кондиционера недостаточно, в номере также есть вентилятор.
Ванные комнаты очень просторные, а номера в целом очень чистые и удобные. Единственный недостаток — дизайн в стиле конца 80-х — 90-х, но не настолько вычурный, чтобы это мешало.
На следующий день мы снова уехали. Выселение прошло быстро и легко, и персонал предложил нам кофе с собой, так как завтрак уже включен.
Настоятельно рекомендуется для путешественников или людей в командировках, а также для тех, кто любит немного ретро-стиля проживания.
И большое спасибо от нас персоналу, они были очень добры и отзывчивы по отношению к нам.

Персонал и завтрак на высшем уровне. К сожалению, гигиена в номере не очень… держатель туалетной бумаги и держатель для душа сломаны. На стенах ванной много плесени. Телеканалы не работают…

Очень удобное расположение, чистота и отличный завтрак. Парковочных мест немного маловато для больших автомобилей, но в остальном придраться не к чему.

Очень грязно,
Очень шумно из-за Burger King и соседней улицы.
Будьте внимательны при выборе парковочных мест, так как не все парковочные места на парковке закреплены за отелем.
Нас об этом не предупредили, и нас отбуксировали.
Отель не покрывает никаких расходов.
В номере нет холодильника и сейфа.
На втором этаже воняет.
Имеются комнаты для курения.

Хороший отель, центр 10 минут пешком. Хороший завтрак и дружелюбный персонал. Имеется парковочное место.

Супер дружелюбный и услужливый отель. Большое спасибо. Я очень рекомендую его всем!

Очень хорошее соотношение цены и качества. Хороший завтрак и частная парковка отеля. Идеально, если вы едете на машине. Идеально подходит для остановки на ночь. (Семья с маленьким ребенком)

Отличная атмосфера благодаря очень приятной команде городского отеля.

Отель или наш номер были оптимальными, идеально подходящими по цене и цели. Он был чистым и в хорошем состоянии за свою цену. Технически парковка тоже была в порядке. Ну, ситуация была совсем не хорошей. Еще до бронирования и как бывший игрок «Хайльброннера» я точно знал, какой будет ситуация. К сожалению, даже спустя несколько лет парковка по-прежнему не чистая. Мусор, мусор тут и там, проход перед дверью со стоянки на лестничную клетку был даже мокрым (сам видел). Но там, где кончалась белая линия, все еще валялся мусор. Было сложно поставить сумки на пол, чтобы закрыть багажник. Чистота и порядок не ограничиваются границами собственности, вы должны это усвоить. Но, зная местность, так было много лет назад и, наверное, со временем лучше не станет. Даже если отель начнет убирать весь свой ПП, то все прилегающие дворы они не успеют убрать, а там тоже было на что посмотреть. Прямо из нашей комнаты мы смогли увидеть пусть и не 4-полосную федеральную трассу, но огромную стопку спрессованных картонных коробок и макулатуры на соседнем хуторе.

Отель среднего качества, чистые номера, интернет работает, завтрак вполне хороший. Далеко от центра города, но рядом есть продуктовые магазины. Низкий рейтинг из-за того, что случилось со мной в отеле. У меня в комнате был холодильник, я включил его и положил туда продукты. На следующий день, когда я вернулся с работы, холодильник был выключен. Сотрудники не проверяли, есть ли что-нибудь внутри. Я не решилась есть продукты, пришлось их выбросить.