B&B Hotel Mannheim-Friedrichsfeld

Я часто посещал этот отель в прошлом году и в начале этого года и всегда оставался доволен.
На этот раз это было невозможно. Начнем с того, что наши комнаты были заняты, и нам дали новые комнаты, а одна из них была занята или не обслуживалась, и поэтому была предложена другая комната. Обслуживание номеров все время не было. Мы с коллегой попросили и взяли на стойке регистрации еще туалетной бумаги.
Завтрак с 06:30 был вовремя только 3/5 дня. Жалко, полный крах.

Служба регистрации была худшей, которую я когда-либо испытывал. Сначала меня вообще не смогли зарегистрировать, сказали вернуться через час. Я вернулся, а он 20 минут не мог найти мое бронирование. Затем дал мне неверный код доступа в мою комнату. Не поверил мне, когда я сказал, что это не сработает, и заставил меня пойти с ним в комнату. Это не сработало. Потребовалось еще 5 минут, чтобы найти правильный код доступа. Мне все время не хватало времени, чтобы присутствовать на свадьбе.
Номер был нормальный для бюджетного номера.
Никогда не остановлюсь здесь снова.

Запросил и получил номер на первом этаже из-за гипсовой ноги моей жены.
Отличный компактный номер, достаточное количество телеканалов (хотелось бы добавить SBS6 и RTL4 в качестве голландских каналов), бесплатный Wi-Fi тоже был очень приятным.
В общем, спасибо.

Номера хорошие и хорошие, с кроватью-чердаком для сына. Завтрак обильный и вкусный, выбор есть у каждого.
Отель расположен недалеко от Маннехайма и Гейдельберга. Рядом 2 станции, на одной немного больше пересадок, чем на другой.
Большая парковка у отеля.
Единственный недостаток: когда мы приехали, код от нашей двери не работал. Поэтому им всегда приходилось открывать и закрывать его своим ключом. Но спросил, было ли это проблемой.
Они собирались восстановиться, но из-за продолжительных выходных они не знали, когда. Но все решилось уже вечером.

Я сделал бронь два месяца назад и хотел отменить ее по предварительной договоренности, коллега вежливо сказал мне, что мы можем вернуть деньги! Через два месяца другой коллега (может быть, начальник) в грубой форме сказал нет, платить не будем и положил трубку! И мне приходилось много раз звонить с другого телефона! стыдно.

Чистые номера, хороший завтрак. Хороший персонал. Для нас было очень важно разрешить парковку и собак. Очень хорошие рестораны примерно в 2 км. Лес Рейнау также находится в 2 км.

Было бы хорошо, если бы мы могли зарегистрироваться, но машина была сломана… только после 16:00, извините, мне нужно быть на месте, и даже если заселение возможно до 22:00… Я все еще на сцене… по крайней мере, я мог бы отменить поездку бесплатно, но кто мне теперь оплатит дополнительные расходы на новый отель?

Они «удобно» предлагают регистрацию заезда через автомат, однако он сломан, и они не сообщают вам об этом, поэтому вы приезжаете в 15:15 и должны ждать до 17:00, когда стойка регистрации снова откроется, чтобы наконец войти в ваш номер. Конфронтационный и непримиримый ответ персонала, который только ухудшает все в 1000 раз, как будто проблема была в вас. Поздравляю 👌🏼

Отличное место для знакомства с окрестностями! Шветцинген так близко! — Прогуляйтесь по городу и пообедайте в греческом ресторане. Отличные рекомендации от администратора! Это был не ресторан О8/15. Картофельные чипсы были лучше, чем любой картофель фри, который я когда-либо ел.

Отель стал идеальной остановкой на моем пути из Нидерландов в Швейцарию. Очень близко к шоссе, хорошая кровать и очень хороший душ. Что еще нужно, если вы хотите «вздремнуть в пути»? Выезд был в 12 часов дня, и это тоже было здорово, так как перед продолжением поездки я провел несколько онлайн-встреч. Итак: я вернусь :-)

Мы искали простой отель с хорошим транспортным сообщением с чемпионатом Европы по гандболу и нашли его в Ibis Budget. Но это единственный положительный момент. В номере очень тесно, невозможно даже чемодан поставить и где-то аккуратно открыть. Ванная действительно подошла бы, если бы она не была такой грязной. Насадка для душа грязная, на потолке черные пятна, гель для душа пустой (гель для душа на занятиях не жду, но если он есть, то должен быть полный). На стенах туалета были различные пятна. Было очень громко снаружи и внутри, люди ночью несколько раз стучали в дверь. Но лучше всего была уборщица, которая постучала в дверь в 9 утра в день отъезда (обычно выезд к 12 часам) и попросила нас уйти, что мы чуть не упали с кровати. Вам понадобится еще один отпуск после пребывания в отеле, чтобы хорошо выспаться.

Недорогой отель самообслуживания. Очень маленькие номера, но оборудованы всем необходимым. Чистый, отель расположен в тихом торговом районе. Завтрак «шведский стол» стоил 10 евро на человека. Недалеко от центра Мангейма. Очень подходит для кратковременного пребывания, я бы предпочел не проводить здесь отпуск. В целом очень рекомендуется.

Регистрация через компьютер прошла отлично, даже несмотря на то, что принтер с кодом от двери не работал. Но подсказку сфотографироваться нельзя было пропустить. Итак, камерофон уже был у меня в руке. Поскольку отель, вероятно, был немного старше и сюда часто приезжает много гостей, все немного страдает. Это было хорошо видно по коридору, двери и мебели. Но нам хотелось просто переночевать и позавтракать здесь. Но это было также очень хорошо для этого.
Завтрак простой, и мы вегетарианцы, это не имеет значения. Мы были сыты, кофе был хорош и счастливые пошли домой.
Персонал был очень приятным и услужливым. Предоставил нам отличные советы и информацию.
А до центра Мангейма очень легко добраться на машине.
С удовольствием снова.

С сожалением вынужден констатировать, что наше пребывание в отеле Ibis Budget Friedrichsfeld было далеко не удовлетворительным. Персонал, особенно ответственный за бронирование номеров, проявил вопиющую недружелюбность и полное отсутствие желания помочь!
Казалось, персонал не хотел нам помогать, давая краткие и бесполезные ответы.
Само бронирование также оказалось проблематичным. Вместо того, чтобы помочь мне с отменой бронирования или другими проблемами, персонал переложил вину на меня и не проявил никакого желания предлагать решения.
Надеюсь, отель в будущем улучшит качество обслуживания клиентов, чтобы другие гости остались довольны.

Несмотря на то, что отель расположен рядом с новым складом Amazon, по ночам здесь относительно тихо. К сожалению, в нашем номере кто-то курил, при регистрации не удалось распечатать чеки, да и сам отель немного устарел, но номер был чистым, а кровати не провисали.