Отзыв об отеле Weingärtner Appartements 3*

Thorsten M.

2/10
Deutsch ➜ Русский
Разочаровывающее пребывание – низкое соотношение цены и качества.
Мы были очень разочарованы нашим пребыванием в этом отеле. За 170 евро за ночь в двухместном номере мы ожидали значительно большего.
Завтрак "шведский стол" оказался разочаровывающе скудным для такой цены. Сначала было недостаточно мясных деликатесов и сыра, и их принесли только после нашей просьбы. Были только обычные булочки и очень ограниченный выбор в целом. Нам пришлось ждать яйца около 15 минут, а яичницу-болтунью даже не предложили. Обслуживание также было совсем не дружелюбным.
Сам номер тоже не произвел хорошего впечатления. Полотенца были старыми, а некоторые даже порванными. За 170 евро за двухместный номер мы ожидали гораздо лучших удобств и соответствующего уровня обслуживания.
Что должно быть стандартом в наши дни за такую ​​цену: в номере даже не было бутылки воды. Особенно за 170 евро за ночь в двухместном номере это для нас непостижимо.
Вчерашний ужин в ресторане также разочаровал. Около 22:00 нас очень грубо проинформировали о том, что комендантский час наступает в 22:30. Нас также пожаловали на то, что мы сдвинули столы вместе.
Сегодня утром мы хотели обсудить наши впечатления и различные проблемы на ресепшене. Однако реакция сотрудника была особенно непонятной. В ответ на нашу жалобу он, по сути, сказал, что мог бы просто снести отель. Мы считаем такое заявление в адрес гостей совершенно неприемлемым.
В целом, мы совсем не чувствовали себя желанными гостями во время нашего пребывания. За 170 евро за ночь в двухместном номере мы ожидаем приемлемого уровня обслуживания, приличного завтрака, надлежащих удобств и, прежде всего, дружелюбного и уважительного отношения к гостям.
На наш взгляд, соотношение цены и качества совершенно неприемлемо. Мы определенно не рекомендуем этот отель.

Цена номера от 6 400 ₽

Поиск

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.