Sympathie-Hotel Fürstenhof

Номер был чистым, современным и в целом очень хорошим. К сожалению, обслуживание стало огромным разочарованием. Персонал показался недружелюбным, совершенно не ориентированным на обслуживание и, похоже, не был заинтересован в решении каких-либо проблем. Это очень жаль, потому что хороший номер не смог компенсировать плохое обслуживание. По этой причине я бы рекомендовал этот отель только при предварительном бронировании.

На мой взгляд, отель неплохой и вполне подходит для одной ночи. Однако чистота оставляет желать лучшего. В нашем номере было пыльно, а ванную комнату можно было бы убрать тщательнее.
Ситуация с парковкой немного запутанная. С одной стороны, она общественная, но с другой — нет. Вы можете оплатить парковку на 24 часа в отеле, но когда вы уезжаете, билет остается в автомате, и вам нужно получить новый при въезде. Затем вам приходится снова уточнять это у персонала отеля.
В целом, я обнаружил, что некоторые сотрудники отеля перегружены работой или немотивированы.
За 157 евро я ожидал большего; это очень жаль.

Недавно мне довелось организовать двухдневную конференцию в этом отеле, и я остался чрезвычайно доволен. По прибытии меня сразу же поразил дружелюбный и профессиональный персонал, который всегда был готов помочь и внимателен.
Конференц-залы были современными, хорошо организованными и создавали приятную рабочую атмосферу. Особого упоминания заслуживает г-жа Элиф Карайагиз, которая обеспечила бесперебойную работу всего мероприятия и предоставила очень приятное и индивидуальное обслуживание.
Завтрак и питание во время конференции были разнообразными и высокого качества.
В целом, очень удачное сочетание деловой активности и комфорта. Я от всей души рекомендую этот отель для проведения конференций и деловых поездок и с удовольствием вернусь сюда снова!

Я звонила несколько раз, потому что забронировала номер онлайн, но не получила подтверждение по электронной почте. После двух звонков приятный мужчина подтвердил мою бронь (ровно дважды). После четвертого звонка я так и не получила подтверждение по электронной почте. Женщина сказала мне, что бронирования нет и что мне следует забронировать номер онлайн еще раз. Это просто смешно. Я забронировала номер в другом месте.

Очень хороший, современный и ухоженный четырехзвездочный отель. Перед отелем и в подземном гараже имеется просторная парковка за десять евро в день. Номера прекрасные и комфортабельные, а завтрак очень хороший. Единственными недостатками были пустой мини-бар и кофемашина без каких-либо принадлежностей. Отель очень удачно расположен, в нескольких минутах ходьбы от старого города.

Номер в отеле был очень хорошо обставлен, в нем было все необходимое. Завтрак был вкусным и разнообразным.
Одну звезду я сняла из-за персонала на ресепшене — я бы не сказала, что они были грубыми, но скорее это было похоже на… «Я вот-вот засну» или, о боже, «клиент». Никакого приветствия или объяснения времени завтрака. Вот и все. Коллега рядом с ними никак не отреагировал. Также отсутствовала бутылка воды, которая, согласно описанию отеля, должна была быть в номере. То же самое касается халатов, которые нам все равно не были нужны. Я также не считаю разумной цену в 10 евро в день за парковку, особенно для 4-звездочного отеля. Мы много путешествуем и обычно пользуемся бесплатной парковкой.
В целом, однако, это хороший отель.

Отличное расположение. Большая парковка и подземный гараж. Хорошая кровать. Хороший завтрак.
Однако, когда я заселился ближе к вечеру, обнаружил, что окно открыто. В номере было около 10 градусов Цельсия. Душ очень медленно сливал воду. В туалете не было двери! Это было неприемлемо. Это был одноместный номер, так что быть замеченным не было проблемой. Но как насчет запаха? Некоторые телеканалы не работали. Я хотел бы посмотреть матч чемпионата Европы по гандболу на ZDF. Это было невозможно. Бар в отеле был очень маленьким. Когда я попросил меню напитков, мне дали такое, где сказали, что многих позиций нет в наличии. В итоге я заплатил 6, 80 евро за бутылку пива.
В заключение: хороший отель в отличном месте, но…

В этом году я дважды останавливалась в отеле Fürstenhof. Это старый отель, но он расположен в самом сердце исторического района города, недалеко от магазинов, достопримечательностей и отличных ресторанов. В этот раз я была здесь в декабре, и до их небольшого рождественского рынка было всего 15 минут ходьбы.
Я считаю, что завтрак был превосходным, что вполне соответствует размеру отеля.
Рядом с этим отелем находятся два немецких термальных спа-центра, и я была в обоих. Спа-центр Crucenia довольно большой и включает в себя большой бассейн, как крытый, так и открытый. Когда я там была, было лето, и там проходило несколько занятий по аквааэробике. Насколько я понимаю, там ограниченное количество зон без одежды.
Сегодня я провела полдень в спа-центре Baderhaus Therman (см. Мой отдельный отзыв), и там вам будет гораздо приятнее. Он также находится прямо рядом с отелем. Отель предоставляет гостям купон на скидку 10%, который можно использовать для оплаты входного билета в оба спа-центра.
В отеле также есть собственный спа-центр на первом этаже.
Персонал отеля Furstenhof первоклассный. Они очень милые и отзывчивые. На самом деле, мне по электронной почте пришли важные таможенные декларации, которые они любезно распечатали для меня… на бумаге формата А4! Большинство из них также прекрасно говорили по-английски.

Меня смутило расстояние до полотенцесушителя (! ) у раковины в номере.
Завтрак был/есть очень обильный! Однако в определённое время здесь становится очень многолюдно, потому что, видимо, многие гости решили позавтракать одновременно!
В целом, впечатление очень хорошее!

Отель простой и в целом неплохой, если не ожидать слишком многого. Однако завтрак меня немного разочаровал. Похоже, некоторые блюда были похожи на те, что подавали накануне вечером на кейтеринговом мероприятии. Я полностью поддерживаю идею минимизации пищевых отходов, но предпочёл бы свежий выбор блюд на завтрак. В целом, это неплохое место для недолгого пребывания, хотя качество и свежесть завтрака можно улучшить.

Сомневаюсь, что этот отель 4 звезды. Я знаю отели, которые предлагают гораздо больше за эти 4 звезды.
Расположение отеля – плюс (у подножия виноградников, прямо рядом с общественной парковкой).
К сожалению, при заселении мы не почувствовали особой теплоты. Казалось, что эти двое совершенно не интересовались своей работой, и я не могу их за это винить.
Наше утреннее приветствие, вероятно, было встречено в ответ только потому, что человек чувствовал себя обязанным это сделать.
Номера вполне приличного размера.
В душе отличный напор воды.
К сожалению, в душе было полно плесени.
В двухместном номере было только одно одеяло, поэтому мне пришлось просить второе.
В отеле очень шумно. К шести утра ночь закончилась, потому что кто-то ползал в комнате над нами на стуле.
Двери некоторых номеров не закрывались как следует – печальное тому подтверждение – щель, через которую можно было что-то видеть. Почему собака стоит именно 35 евро за ночь, для меня загадка, тем более, что её даже нельзя брать с собой на завтрак.
В следующий раз попробую остановиться в другом отеле.

Нас встретили дружелюбно и радушно. Прихожая и стойка регистрации были уютными и чистыми.
Наш номер был просторным, с двуспальной кроватью, телевизором, капсульной кофемашиной, письменным столом, креслом, сейфом и шкафом.
В ванной комнате был душ/туалет, а также полотенца и туалетные принадлежности.
Завтрак был просто фантастическим. Всего не перечислишь.
Но было:
Различные виды хлеба и булочек, лосось, яичница-болтунья, варёные яйца, различные виды колбасы и сыра, фрукты и овощи, фруктовые соки, вода и разнообразные горячие напитки. Персонал также был очень дружелюбным и отзывчивым. Всё пополнялось мгновенно.

Прекрасный отель.
Очень красивый и просторный номер с огромным балконом.
Всё было очень чисто.
Дружелюбный и отзывчивый персонал.
Огромный завтрак «шведский стол». Очень привлекательный, с большим выбором блюд и напитков. Всё всегда быстро пополнялось. Здесь тоже все столы были чистыми. Использованную посуду быстро убирали.

Мы остановились в отеле на одну ночь и остались очень довольны. Персонал на рецепции был невероятно дружелюбным, и мы сразу почувствовали себя как дома. Нам также особенно понравился матрас, который был просто райским для гостиничной кровати. Мы редко спали так хорошо в отеле. Единственным недостатком был уплотнитель для душа, который можно было заменить. К сожалению, за парковку тоже нужно платить, но на нём проштампована сумма в 10 евро за сутки.

Отель расположен в центре города, рядом с большой общественной парковкой. Судя по всему, его отремонтировали несколько лет назад, но он уже снова выглядит немного потрёпанным. У отеля нет собственных парковочных мест, поэтому парковка всегда платная.
Ресепшн был вежливым, но не слишком дружелюбным. Общение также было затруднено из-за языкового барьера. Вместо обещанной бутылки воды в номере вас направляют к питьевому фонтанчику в холле. Заявленных халатов в номере также не оказалось.
Номер был просторным и чистым, с функциональной мебелью, и всё работало. Только вода в душе еле уходила.
Балкон с видом на парковку, из-за чего было трудно сидеть на улице.
Кажется, никто не понимает, почему во время ремонта продолжали использовать эти старомодные и негигиеничные ковры.
Завтрак был неплохой, но не впечатляющий. Дешёвое мясо и сосиски, яичница-болтунья, растянутые фрикадельки, дешёвый лосось по воскресеньям.
«Соки» — это сироп с водой. Кофемашина всего одна на всех, из-за чего длинные очереди.
Столики стоят слишком близко друг к другу. А безглютеновый хлеб, заказанный заранее, подтвержденный на стойке регистрации по прибытии и заказанный прямо в зале для завтраков, так и не принесли.
Вывод: на одну ночь сойдет, но тем, кто планирует остаться в этом регионе подольше, стоит рассмотреть другие варианты.

Мы прекрасно провели время в этом отеле. Администратор был очень дружелюбен и уделил время, чтобы объяснить нам все очень подробно.
Номера чистые, и в те дни, когда мы останавливались, мы всегда находили все чистым.
Превосходный завтрак и довольно разнообразный.
Если мы снова будем проездом в Бад-Кройцнахе, мы с удовольствием вернемся снова!

Номера чистые, но мебель немного старая.
Расположение в центре города.
Обслуживание было нормальным, но ничего особенного.
Завтрак немного разочаровал, так как не было никаких указателей, где можно поесть, а ведь он должен быть стандартным.
Особенно это касается колбасных изделий.