Natur- und Wohlfühlhotel Kastenholz

Отель очень со вкусом оформлен, еда очень вкусная и качественная (от завтрака до ужина), а рядом находится идиллический олений парк. Единственный недостаток: это не отель только для взрослых, поэтому шум от детей в ресторане и спа-зоне очень мешал нам во время нашего визита.

Уютный, ухоженный, превосходный! Прекрасно обставленные номера, очаровательные и комфортабельные. Все очень чисто и безупречно содержится. Из номеров, выходящих на вольер с дикими животными, открывается чудесный вид.
Спа-зона очень хорошая, единственный недостаток — постоянная музыка! Это немного раздражает, особенно в комнате отдыха. Я попросила их убавить громкость, и они сделали это до конца дня.
Завтрак фантастический, со свежими, высококачественными продуктами.
Мы уже останавливались здесь три раза и обязательно вернемся. Спасибо за прекрасные впечатления и за то замечательное чувство, которое вы испытываете как гость.

Мы пошли в ресторан на ужин в День подарков (26 декабря), что мы делали довольно часто в предыдущие годы. Однако на этот раз мы были очень разочарованы. Началось все с 20-минутного ожидания, прежде чем приняли наш заказ на напитки.
Выбор рождественских блюд был хорошим, но наше нас разочаровало. Соуса было слишком мало, а то немногое, что было, имело слишком острый вкус. Десерт тоже разочаровал: яблочный штрудель, очень неизобретательный для отеля типа «Кастенхольц».
В будущем я ожидаю более внимательного обслуживания и более креативного выбора блюд в меню.

Прекрасный отель с уютной спа-зоной и компетентным, чрезвычайно дружелюбным персоналом. Нам очень понравилось наше пребывание; еда тоже была превосходной. Соотношение цены и качества отличное, а окрестности великолепны, отель расположен в живописном месте в регионе Эйфель. Настоятельно рекомендую, будь то спа-отдых с друзьями, подарок или просто способ побаловать себя.

Я никогда не видела такого фантастического выбора на завтрак! Настоящая мечта для тех, кто заботится о своём здоровье! Огромный выбор чая, столько необычного хлеба, а особенно аюрведическая пшенная каша была просто восхитительной!
Вечернее меню тоже было очень вкусным и, что самое главное, легко усваивалось. Отличный выбор вин.
Еда, дружелюбие персонала и обслуживание определённо заслуживают 5 звёзд. Отремонтированный номер с ванной тоже был очень уютным и просторным, однако из-за открытой ванной комнаты не удалось принять расслабляющую ванну. Раздвижная дверь действительно нужна, иначе слишком холодно.
Спа-зона мне очень понравилась, но в субботу там уже было очень много народу, поэтому полотенец не было, а шезлонгов к вечеру почти не осталось.
Во время нашего пребывания все сауны и паровая баня работали. На мой взгляд, зону отдыха между бассейном и раздевалками можно было бы сделать чуть более уютной и комфортной.
В «тренажёрном зале» нужны новые коврики и, возможно, немного больше инвентаря.
В общем, я бы с удовольствием вернулся весной или летом, так как местность очень красивая, и я давно не спал так хорошо, как на этой гостиничной кровати с дополнительной подушкой для шеи :)

По прибытии в холодильнике и шкафчике рядом с ним было много остатков еды.
Салфетки для лица не пополнялись. Душевая кабина была сломана. Ортопедических подушек не было. Треть саун были безнадёжно сломаны.
В первый день ужин был в порядке. На второй день, в компании… минут через 40 я спросил, можно ли мне ещё одно основное блюдо. В общем, слишком много компромиссов.

Потрясающий отель! Прекрасный вид, отличный спа-центр и очень вкусная еда!
Завтрак был исключительным: всё было тёплым и свежим. Можно даже приготовить сок самостоятельно из предоставленных фруктов и овощей.
Хотя мы не говорили по-немецки, весь персонал был очень отзывчивым и гостеприимным. Однозначно рекомендую!

По прибытии на стойке регистрации нам (5) сказали подождать, хотя перед нами никого не было. Пока я пытался объяснить детям, мне сказали слушать официантку. Моя дочь попросила десерт, и я спросил, есть ли у неё пакет «Вольфуль». К моему пожеланию на день рождения приклеили записку с надписью, что я (мой номер) всё оплачу. Более того, сауны ничем не примечательны, одна из них до сих пор не отремонтирована. Еда никакая, только не здоровая. Я сюда больше никогда не вернусь.

Нас очень тепло встретили и дали советы по экскурсиям по окрестностям. Номера с видом на парк дикой природы расположены в прекрасном месте, а с балкона можно наблюдать за животными. Обслуживание превосходное. Кухня изысканная, поэтому соотношение цены и качества абсолютно справедливое. Меня особенно впечатлил завтрак. Очень красивый отель, и я бы с удовольствием вернулся.

Отель Kastenholz — настоящий оазис благополучия, где мы смогли отдохнуть, расслабиться и насладиться отдыхом. Особого внимания заслуживают разнообразные и качественные завтраки и восхитительные блюда из дичи по вечерам. Мы обязательно вернёмся :-)

Номер был новым и современным, но во всем помещении стоял затхлый запах. Персонал время от времени задерживался прямо у двери номера, поскольку их лаунж-зона находилась в том же коридоре. Терраса была очень запущена: сорняки, отвалившиеся каменные плиты – явная опасность несчастного случая.
К плюсам можно отнести неизменно дружелюбный обслуживающий персонал и очень вкусную еду.
Минусы: бар закрывался значительно раньше (в 22:30 вместо заявленной полуночи), на стойке регистрации по вечерам никого не было, и отель в целом казался пустым. Оздоровительный центр разочаровал: бассейн был слишком маленьким, и работала только одна из трёх саун. Администрация отеля была неприемлемой. В целом, не рекомендую.

Мы хотели бы выразить свое недовольство пребыванием в отеле Kastenholz с 6 по 9 августа 2025 года. Мы забронировали оздоровительный отдых на двоих человек и четко дали понять, что хотим приехать с собаками, что было гарантировано за дополнительную плату за уборку. К сожалению, нас разместили в «крыле для персонала», которое не соответствовало согласованным стандартам. В то время как другим гостям с собаками предоставили прекрасные номера с видом на парк дикой природы, нам отказали в замене, несмотря на низкую заполняемость отеля. Такое неравное обращение для нас неприемлемо, тем более, что нам по телефону обещали два номера с видом на парк дикой природы. Кроме того, на террасе возле нашего номера были неровные плитки, из-за чего мы упали. Кроме того, терраса заросла сорняками, а в номерах не убирались; туалетную бумагу нам пришлось просить у обслуживающего персонала. Администрация отеля не отреагировала на наши жалобы должным образом. Кроме того, было крайне неприятно, что персонал несколько раз в день «слонялся» в креслах перед дверью нашего номера, что также не было прекращено. Ранее объявленные мероприятия, такие как медитации с поющими чашами, прогулки по сердцу и лесные купания, не состоялись, поскольку нам сообщили, что ответственный сотрудник больше не работает в отеле, хотя эти мероприятия были заявлены. Более того, бассейн был очень маленьким и без подогрева, а две из трёх саун были сломаны.

Я забронировал номер напрямую в отеле. На стойке регистрации нас очень тепло встретили. Мне выдали ваучер на игристое вино (хотя вместо него можно было взять что-то другое), а также бесплатные вишни, сливки и кофе. Также в течение всего дня можно было бесплатно выпить кофе, яблоки и два разных прохладительных напитка. Наш номер выходил на парк дикой природы – очень просторный, с прекрасным видом. Отдельная благодарность уборщицам; давно не видела такого идеально чистого номера в отеле. Вечером мы поужинали в ресторане; еда была превосходной, а порции – щедрыми. Завтрак был идеальным, с огромным выбором. Весь персонал был очень дружелюбным. Могу на 100% рекомендовать этот отель.

Что сказать? Еда – это повод вернуться сюда снова и снова! Невероятно вкусная, свежая и разнообразная. Завтрак тоже был просто превосходным. Как и во многих отелях Германии, здесь заметны проблемы с персоналом… плохое владение немецким и английским, что приводит к неприятным ощущениям, когда, например, вместо жареных яиц трижды подают яичницу-болтунью. Номера чистые и новые, а сауна тоже очень хорошая. Лично мне бассейн показался слишком холодным, и я бы покритиковал отсутствие части плитки на дне. В любом случае, этого достаточно для четырёх звёзд…

Очень рекомендуемый отель! Фантастическое расположение с видом на парк дикой природы и многочисленными возможностями для пеших прогулок. Весь отель был современно отремонтирован и очень со вкусом оформлен. Особого упоминания заслуживает очень дружелюбный и внимательный персонал. Завтрак был настоящим событием: огромный выбор, чего я никогда раньше не видел. Открытая кухня со свежеприготовленными блюдами из яиц была особенно впечатляющей. Мы обязательно вернемся!

Мы были здесь с отделом. Общение и семинар. Отель просторный, много места и много мест, где можно потусоваться. Барбекю-хижина и вечер барбекю — это абсолютная изюминка. Также отлично подходит для вегетарианцев.

Он находится в тихом месте, но вокруг ничего нет.
Номера чистые, но средние.
Завтрак каждый день один и тот же, так что становится скучно…
В 12 минутах ходьбы есть небольшой супермаркет, но там самообслуживание и нет персонала.
Обратите внимание, что вы не можете платить наличными!