Union Hotel Felten

Наши друзья забронировали отель по телефону несколько недель назад для нас четверых (мы путешествовали с двумя парами), включая обязательную цену 88 евро за номер/ночь для 2 человек, включая завтрак. Когда мы приехали туда на прошлых выходных, внезапно для нас четверых не оказалось места (т. Е. Двух двухместных номеров), хотя наши друзья смогли доказать на своих мобильных телефонах, что отель нам перезвонил. Я был здесь очень разочарован, хотя у меня было обещание. Но возможности разместить нас в отеле не было. Начальник извинился перед нами и попытался найти альтернативу в соседнем отеле. Тогда это также было возможно за небольшую дополнительную плату. Но я думаю, что такого не должно происходить. Ненужный для меня стресс.

Супер милый маленький отель? По прибытии вы даже получаете бутылку местного вина. Они прикладывают много усилий для удовлетворения потребностей своих гостей 😄
Неподалеку также проходит пешеходная тропа красного вина через долину красного винограда. Идеально подходит для небольшого отпуска 😉

Я прочитал отзывы об этом отеле и был просто ошеломлен положительным рейтингом. При всем желании я не могу этим поделиться. Я провел там выходные по делам. Абсолютно дружелюбный, но, к сожалению, очень неорганизованный персонал. На стойке регистрации никогда не было людей. Если у меня были какие-то опасения, мне всегда приходилось вызывать официанта из ресторана отеля. Телевизор в моей комнате был сломан, что поначалу не имело большого значения. Утром перед отъездом из отеля я попросил персонал проверить телевизор. Когда я вернулся вечером, телевизор все еще не работал (его просто забыли). Затем я получил другую комнату, которая была очень грязной и холодной. Я все еще думал, что все в порядке, потому что мой переезд в новую комнату был спонтанным. Но на следующий день, когда я вернулся вечером в номер, моя комната все еще не была убрана. Только моя кровать была заправлена, больше ничего. При принятии душа стержень, на котором висит душевая лейка, отломился от одного прикосновения (очевидно, он был установлен временно). Я оставил стержень, на следующий день стержень пропал, но замены не было. В отеле даже не посчитали необходимым серьезно отнестись к моим жалобам, не говоря уже о том, чтобы на них реагировать. В моей комнате, коридорах и на лестнице пахло жиром и рыбой. Я не могу поверить, что нечто подобное может существовать в виде отеля или гостиницы в Германии. Низкая цена абсолютно слишком высока для «производительности». Я бы даже не хотел там жить бесплатно.