Отзыв об отеле Hotel Astor 3*

Schnucksch

4/10
DeutschРусский
К сожалению, всё оказалось не так, как ожидалось.
Мы забронировали двухместный и одноместный номера. По прибытии после 7-часовой поездки нас ждал неприятный сюрприз: было доступно только два одноместных номера. Администратор очень помогла нам разобраться со всем, несмотря на то, что отель был полностью забронирован. Тем не менее, всё равно неприятно заселиться в номер и обнаружить, что распаковать вещи невозможно, потому что нужно снова переезжать. Поэтому мы просто приняли душ и снова собрали вещи.
Поскольку мы хотели вовремя приехать на забронированное мероприятие, у нас, к сожалению, не было времени ждать смены номера. Персонал отеля отнёс наши сумки и вещи в новый номер.
Когда мы вернулись с мероприятия в 2 часа ночи, у нас не было сил жаловаться на чистоту, вернее, на её отсутствие.
В постели были чужие волосы, на полу — ворсинки, а на одной стене, похоже, кто-то плюнул или что-то в этом роде, о чём я бы предпочла не знать. На сайте отеля указано, что в номере есть сейф и бутилированная вода. Мы ничего этого не нашли. К сожалению, был только один рулон туалетной бумаги, который был почти пуст. Розетки либо не работали, либо вообще не работали. (Одноместный номер) Завтрак: широко рекламировался, но был очень скудным за час до окончания. На вывеске было написано, что завтрак с 8 до 10 утра, но персонал сказал, что с 6 до 10 утра. В 9 утра горячих блюд не было, и, по словам персонала, ничего не осталось для пополнения. Когда мы спросили о яичнице-болтунье, которая всегда демонстрировалась на многих фотографиях, нам сказали, что ее не предлагают. Для меня лично это очень важно, так как я не могу есть ничего другого по утрам. Другие гости также выразили нам свое разочарование. В целом, наше пребывание в этом отеле было разочаровывающим и не рекомендуется.

Цена номера от 10 790 ₽

Поиск

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.