Best Western Hotel Cologne Airport Troisdorf ibis Styles Cologne Airport

На прилегающей территории оборудована закрытая парковка со шлагбаумом, въезд на которую открывается автоматически, а выезд осуществляется по специальному жетону с ресепшн. Пользование стоянкой платное и обходится примерно в 11 евро за сутки. Количество парковочных мест ограничено, поэтому при позднем заезде свободных слотов может не оказаться. Владельцам электрокаров доступны две зарядные станции мощностью 7.2 кВт. За превышение четырехчасового лимита непрерывной зарядки предусмотрен штраф, что стимулирует гостей своевременно освобождать терминал для других водителей.

По утрам гостям накрывают завтрак в формате шведского стола, включающий свежие фрукты, овощи, мюсли, растительное молоко, сырные и мясные нарезки. Мнения постояльцев разделились, так как некоторые гости жалуются на скудный ассортимент, остывший кофе и медлительность персонала при пополнении подносов с едой. Время утренней трапезы заканчивается относительно рано, что создает неудобство для любителей поспать подольше. Полноценного ресторана для обедов и ужинов при отеле нет. В зоне бара доступен лишь холодильник с напитками и витрина со снеками по весьма высоким ценам.

Комнаты обставлены современной мебелью, укомплектованы удобными кроватями, сейфом и набором для приготовления чая и растворимого кофе. При этом чайник часто установлен непосредственно под настенным телевизором, а персональные холодильники в комнатах отсутствуют. Вместо больших двуспальных одеял спальные места комплектуются только раздельными односпальными одеялами. Шторы в ряде номеров сшиты из тонкой ткани и слабо защищают от утреннего солнца. В некоторых санузлах отсутствуют двери либо протекают душевые кабины, из-за чего вода заливает пол.

Отзывы о санитарном состоянии жилого фонда носят противоречивый характер. Часть путешественников отмечает безупречную чистоту комнат, аккуратность коридоров и отсутствие пыли. Другие постояльцы выражают сильное недовольство качеством уборки, указывая на грязь в санузлах, неприятные запахи, следы плесени и наличие насекомых. Регулярность клининга также вызывает вопросы, поскольку в ряде случаев промежуточный сервис комнат во время проживания не производился.

Многие постояльцы положительно отзываются о приветливости администраторов, отмечая быстрое заселение и оперативную замену номера при поломке дверного замка. Персонал общается на немецком, английском и русском языках. Тем не менее зафиксированы случаи спорного сервиса, включая ошибки с повторным списанием оплаты за уже оформленные бронирования и длительное ожидание возврата средств. Отдельные путешественники также сталкивались с проявлениями равнодушия и некорректного общения со стороны сотрудников стойки регистрации.

Размещение с домашними животными в гостинице официально разрешено. За пребывание собаки взимается дополнительная плата в размере около 10 евро за одну ночь. В пяти минутах езды на автомобиле расположены зеленые зоны, отлично подходящие для пеших прогулок с питомцами.