Moorland Hotel Am Senkelteich

Очень милый и уютный семейный отель, немного устаревший (что очень мило и нам очень нравится). Из-за различных пристроек здание немного извилистое и не совсем подходит для пожилых людей: лифт находится в одном конце здания, а людям с трудностями при ходьбе придется немного подняться, если номер находится в другой стороне.
Но: Очень дружелюбный прием, несмотря на то, что мы приехали очень поздно, краткое представление от начальника и начальников, все было просто. Комнаты и ванные комнаты были очень чистыми. Завтрак был превосходным — ничего лишнего, но все необходимое было в наличии, и все было красиво сервировано за большим круглым столом для нас пятерых.
Здесь было прекрасно уже 5 лет назад, надеюсь, так будет и дальше!

Рейтинг 1 звезда**
К сожалению, я вынужден оставить очень негативный отзыв об этом отеле. Мое пребывание было менее чем удовлетворительным, и я очень разочарован условиями и обслуживанием.
**Плохая гигиена**:
Чистота в этом отеле была некачественной. По прибытии номер не был убран должным образом — постельное белье было в пятнах, пол был пыльным, а в ванной комнате были волосы и плесень. Помещения общего пользования, такие как ресторан и гостиная, также были грязными и имели неприятный запах. За цену, которую вы платите, это абсолютно неприемлемо.
**Плохое поведение персонала**:
Поведение некоторых сотрудников было крайне недружелюбным и непрофессиональным. Когда у меня возникали вопросы или проблемы, ко мне часто относились пренебрежительно или даже раздражали. Было полное отсутствие сервисной ориентации и уважения к гостям.
К сожалению, я не могу рекомендовать этот отель никому. В этом районе определенно есть лучшие альтернативы. Если вы цените гигиену и вежливое обслуживание, вам следует забронировать место в другом месте.

Прием длился очень долго, Wi-Fi работал эпизодически, сотовая связь с Vodafone вообще не работала, на завтрак было 2 ломтика колбасы, 1 ломтик сыра, просроченное масло и кофейные сливки были от 16 декабря 2024 года. Дополнительная плата в размере 5 евро при оплате картой Mastercard, по данным IT-юридической фирмы, запрещена с 13 января 2018 года. На мой взгляд, господин на приеме был очень своеобразным. Я не хочу ничего писать о номере 201, но прилагаю фотографии, которые говорят сами за себя. Однако эти фотографии видны только на Google Maps.

Цена/качество было очень хорошим. Владельцы отеля дружелюбны, отзывчивы и гостеприимны. Оформить заказ очень просто, и завтрак хороший. Кровати на самом деле удобные, но, к сожалению, на этот раз моя односпальная кровать сильно скрипела при каждом движении.
К сожалению, по вечерам в отеле больше нет настоящего ресторана, но по-прежнему можно получить напитки и, при необходимости, хорошую гастро-пиццу из замороженной каменной печи по запросу.

Меня никогда не встречали так лично и дружелюбно.
Операторы хотят, чтобы гости хорошо провели время, и это чувствуется в каждом слове и каждом действии семьи Гроссманн.
Мы были очень взволнованы.
Если вы ищете тихий, красивый отель, это подходящее место для вас.

Удаленный отель, завтрак 3 ломтика колбасы/сыра под пищевой пленкой, хорошо: яичница. Насадка для душа частично кальцинирована. 1 радиатор без функции. Хотя были забронированы те же категории, коллеге достался номер более высокой категории. Извините, не снова.

Тихо расположенный отель. Раньше это был санаторий.
Это отражено в здании.
Приятные хозяева, дружелюбный персонал.
Собаки приветствуются.
Обидно: ужинать вечером можно только на улице.

Мы были там с 5 мотоциклистами. Наши номера были чистыми и хорошими, немного старыми, но не изношенными. Я очень хорошо спал, и завтрак был отличным. Я бы поехал туда снова. Цена/производительность была на высоте.

Отличный индивидуальный отель, которым управляют с любовью. Владельцы и персонал очень приятные и любезные. Нас лично проводили в номер. Где еще можно найти что-то подобное? Отличный завтрак. Соотношение цена-качество отличное. С удовольствием еще раз!

Отличный отдых.
Мега большие номера. Всегда такое ощущение, будто ты в английском загородном отеле. Разница в том, что здесь — все работает. Это немного устаревшее, но очень гостеприимное место, и я буду рад остановиться здесь снова.