B&K Hotels

Отзывы о персонале противоречивы. Многие гости описывают сотрудников как очень вежливых, дружелюбных и отзывчивых, отмечая гостеприимство хозяйки. Однако встречаются жалобы на абсолютную перегруженность персонала в ресторане, отсутствие интереса к жалобам гостей на безопасности и проблемы с коммуникацией при организации мероприятий. Стойка регистрации работает не круглосуточно: один из гостей отметил, что после 22:00 она не была Moreover besetzt.

Завтраки в отеле характеризуются как разнообразные, обильные и вкусные. Гости отмечают, что выбор блюд достаточен, чтобы каждый мог насытиться, и отель может выполнить особые пожелания, например, предоставить миндальное молоко. Однако один из гостей оценил завтрак как средний.

В отеле есть собственный ресторан, но отзывы о нем разделились. Одни гости довольны качеством трехразового питания и ужинов, другие жалуются на недопустимое качество еды: упоминаются сырые внутри шницели и посредственная картошка фри. Также была отмечена проблема с подачей блюд групповым заказам, когда еду не могли подать одновременно. Кроме того, зафиксирован случай, когда вместо обещанного меню гостей направили в сторонний ресторан.

Мнения о номерах сильно разнятся. Часть гостей считает их современными, большими, чистыми и даже более красивыми, чем на фото, с очень удобными кроватями. Другие же описывают интерьер как устаревший, «застрявший в годах», с безвкусной обстановкой, старыми коврами и маленькими телевизорами. В некоторых номерах отмечается наличие кофе- и чайного баров.

Звукоизоляция в отеле оценивается неоднозначно. Один из гостей отметил, что номера достаточно шумные и слышимость высокая, в то время как другой гость, напротив, подчеркнул, что в его номере было очень тихо, несмотря на соседство с лифтом.

Большинство гостей оценивают чистоту в отеле положительно, называя номера и общие зоны очень чистыми. Однако был зафиксирован негативный случай, когда в дозаторе с гелем для душа Rituals обнаружили посторонние примеси.

В номерах предоставляются высококачественные средства гигиены от бренда Rituals. В некоторых комнатах есть кофе- и чайный бары. При этом один из гостей пожаловался на отсутствие телефона в номере для связи с ресепшн.

В отеле есть спа-зона, включающая сауну, маленький бассейн и две ванны типа джакузи; доступ к сауне может предоставляться по запросу. Также для гостей доступны бесплатные развлечения: бильярдный стол и стол для настольного тенниса. Некоторые гости упоминали возможность посещения внешней термы Vitasol, расположенной в 15-20 минутах езды.

Отель находится в пригороде города Флото (Vlotho). Гости отмечают, что для передвижения по окрестностям определенно необходим автомобиль, так как район не очень удобен для пешеходов.