Hotel Westhoff

Обслуживание в лобби и на завтраке было потрясающим! Особенно шеф-повар был очень любезен! Но почему только 3 звезды? Номер был чистым, но во время нашего (моего и моего партнера) пребывания в номере произошел инцидент.
Когда мы уходили, мы оставили на кровати ночную одежду, чтобы надеть ее вечером после прогулки. Однако, когда мы вернулись, хотя номер был убран (мы не просили об этом, и не было таблички/уведомления о необходимости уборки), наши личные вещи (одежда, лежавшая на кровати, вещи, такие как чемодан, тапочки, несколько сумок) были разбросаны или сдвинуты в сторону и свалены на пол/ковре. Это не очень гигиенично и неуважительно, так как это не ваши вещи.
Это вызвало у моего партнера некоторое разочарование, что очень жаль, и поэтому я поставила только 3 звезды.

Первые несколько дней нас всё устраивало, но после двух дней просьб о чистых полотенцах и необходимости довольствоваться маленьким, их наконец-то принесли. Напитки можно оплатить, указав номер комнаты, но нужно обязательно уточнить, правильно ли это; часто это не так. В часы пик ожидание некоторых блюд может быть довольно долгим. Мне также не хватало салата или овощей к блюдам.

Мы остались более чем довольны. Завтрак и неожиданный ужин были просто фантастическими. Скоро мы снова туда поедем в третий раз!

Прекрасный отель, потрясающая еда, как включенный в стоимость ужин, так и более чем щедрый выбор блюд на завтрак. Дружелюбный и отзывчивый персонал. Поистине более чем позитивные впечатления!

Мы останавливались в этом отеле на 2 ночи. Нас встретили дружелюбно и дали 2 ваучера на приветственный напиток. Отель и номера очень устаревшие; в ресторане для создания перегородок используются простые ящики. Мы ужинали два вечера подряд; на выбор предлагалось 4 закуски, 4 основных блюда, 4 десерта и несколько десертов. Все нужно было заказывать сразу; заказать десерт позже было невозможно. Во второй вечер нам предложили точно такое же меню; поскольку мой партнер не ест говядину или свинину, выбор был очень ограничен. Еда была не очень вкусной, и выбор тоже был очень маленьким; не рекомендую. Мы хотели использовать ваучер на чашку кофе после ужина, но это было невозможно.
При выезде, после того как мы пожаловались на еду, чашку кофе забрали. По словам сотрудницы на ресепшене, то, что нам не понравилась еда и она была невкусной, было исключительно нашей виной. В целом, мы не рекомендуем этот отель.
Обновление от 14.04.2026:
После публикации моего отзыва мы получили уведомление от Google о том, что отзыв находится на рассмотрении, поскольку владелец заявил, что мы не останавливались в этом отеле. Мы отправили подтверждение оплаты и сообщили владельцу, что действительно там останавливались. После этого последовали угрозы со стороны владельца: судебный иск, клевета, оскорбление и т. Д.
Мы связались с владельцем, который предложил возврат средств, если мы удалим отзыв. Я предложила встречное предложение о полном или частичном возврате средств.

Прекрасное пребывание.
Типичное немецкое гостеприимство.
В стоимость номера включены завтрак и ужин, и все было хорошо приготовлено.
Отличное обслуживание, безусловно.

Я остался доволен. Сауна работала, и еда была очень вкусной. Но в целом, всё было не совсем дёшево!

Очень тёплый отель с отзывчивым и дружелюбным персоналом. Прекрасный ресторан, тихий, с расслабляющей атмосферой! Хотелось бы побольше подушек, но всё равно приятное пребывание. Они также любезно согласились продлить мне время выезда, за что я очень благодарен.

Я был в Штукенброке по делам. Номер был как чулан для метел! 2 метра в ширину – как раз хватало, чтобы вместить кровать.
Ванная комната была нормальной. Душ был удобен только для людей с «нормальным» ИМТ или ниже 😂
На рецепции есть чувство юмора. Когда я просто спросил, возможно ли выселение через сейф, они ответили очень быстро и резко.
Заселение прошло без проблем, через сейф с ключами и предоплату.

Мы провели в отеле две ночи. Мы остались очень довольны всем, особенно едой. Обслуживание было превосходным. Все сделали всё возможное, чтобы подарить нам прекрасные выходные. Спа-центр красиво оформлен и невероятно комфортен. В отеле рады собакам, для которых даже предоставили специальные миски и корзину. Видно, что в этот отель вложили много любви.
Спасибо за этот замечательный отдых!

Мы только что провели здесь три дня, и это действительно прекрасно. Ужин из трёх блюд и завтрак «шведский стол» просто фантастические. Отель оформлен с такой любовью. Стены красиво расписаны. Спа-зона в подвале просто великолепна. Хозяева невероятно любезны, и создаётся впечатление, что они занимаются делом всей жизни, а не просто гонятся за прибылью. Спасибо за чудесные дни. Всё было просто идеально. ☺️

К сожалению, еда была не очень вкусной. Овощи были слишком мягкими, пришлось искать вегетарианские варианты. Крем на десерт был почти как масло.

Как всегда, очень-очень вкусно! Мы всегда рады вернуться! Еда исключительно хороша, а атмосфера просто чудесная!

Красивый, очень ухоженный отель! Лучший сервис и отличный завтрак! Очень тихие и красивые номера, все было очень чисто! Мы обязательно вернемся! Тогда спасибо всей команде!

Мы провели там чудесные выходные. Очень уютная велнес-зона с фресками известного художника Радомира, который также оформил все стены ресторана. Еда была восхитительной! Шеф-повар готовит сам! Нам также очень понравились номера. Мы вернемся, хотя будем проездом по пути в Италию в августе, поэтому остановимся здесь и по пути туда, и обратно!

Мы чувствовали себя очень комфортно, очень дружелюбный, вежливый персонал, фантастическая еда, хорошее обслуживание. Мы благодарим всех за отличный отдых.
Улла и Хайнц Брюк, 20–24 марта 2025 г.

Фантастическое пребывание в отеле Westhoff.
Наше пребывание в отеле Westhoff было просто невероятным! С самого прибытия нас тепло встретили, и мы сразу почувствовали себя как дома. Персонал всегда был дружелюбным, внимательным и отзывчивым. Они действительно сделали всё возможное, чтобы сделать наше пребывание максимально приятным.
Наш номер был просторным, чистым и красиво оформленным. Кровать была невероятно удобной, и мы прекрасно спали каждую ночь.
Завтрак каждое утро был особенным. Был огромный выбор вкуснейших блюд, включая свежие фрукты, выпечку, яйца и многое другое. Всё было свежим и вкусным.
Нам также понравились удобства отеля, такие как спа-центр. Всё было чистым и ухоженным.
В целом, наше пребывание было просто идеальным. Мы настоятельно рекомендуем этот отель и обязательно вернёмся сюда в следующий раз, когда будем в этом районе.
Спасибо всей команде за незабываемый отдых!
С наилучшими пожеланиями.