Kranz Parkhotel

Мы прекрасно провели время! Кровать была невероятно удобной, благодаря чему мы выспались лучше всех за все время путешествия. Нам также очень понравилась терраса — это было идеальное место для отдыха и расслабления. Отдельное спасибо администратору, который был исключительно приветлив, дружелюбен и услужлив на протяжении всего нашего пребывания. Это был наш второй визит сюда, и мы обязательно остановимся здесь снова и настоятельно рекомендуем этот отель!

Прекрасный, чистый отель в старинном стиле. Номера с кондиционерами, чистые и обставлены современной мебелью. Завтрак был вкусным и обильным. Мне ничего не не хватало. Персонал вежливый и услужливый. Соотношение цены и качества отличное. Я бы с удовольствием остановился здесь снова.

Мы останавливаемся в этом отеле каждый месяц по делам и хотели бы выразить особую благодарность Мерием из обслуживающего персонала. Мерием всегда встречает каждого гостя с исключительной дружелюбностью, теплотой и готовностью помочь. Ее дружелюбное и позитивное поведение гарантирует, что вы сразу почувствуете себя желанным гостем и окруженным заботой. Независимо от загруженности, она всегда улыбается, уделяет время гостям и внимательно и профессионально выполняет их просьбы. Благодаря своей вежливости и доброжелательности она вносит значительный вклад в то, чтобы мы чувствовали себя очень комфортно во время каждого пребывания и продолжали наслаждаться этим отелем. Мерием — настоящее достояние отеля и прекрасный пример подлинного гостеприимства. Большое спасибо за превосходное обслуживание и неизменно приятную заботу — мы уже с нетерпением ждем нашего следующего визита! 😎🙏⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️

Мы встретились в ресторане.
Нас пятеро друзей, которые давно не виделись.
Еда была от посредственной до хорошей.
Обслуживание не соответствовало ожидаемому уровню. Одежда официантов создавала впечатление высокого профессионализма.
К сожалению, они даже не заметили пустые бокалы и не спросили, хотим ли мы еще напиток.
В общем:
Это была наша вторая попытка, и результат тот же!
Кто думает, что достиг цели, тот перестает расти.
Местоположение, местоположение, местоположение.
Да, местоположение важно, но это не ключ к успеху.

В целом, все было довольно хорошо, но я заметил много мелких недостатков.
Персонал показался немного сдержанным, когда я приехал в 18:00, но утром они были превосходны – очень дружелюбные, вежливые и мотивированные.
Сам номер был обставлен в современном стиле. Очень красиво и стильно, но при ближайшем рассмотрении обнаружились некоторые недочеты. В некоторых местах были следы износа, а обои отслаивались, что не критично, но все же заметно. На внутренней стороне двери в мой номер были большие царапины. Ванная комната была довольно чистой, но тоже не идеальной. На кране были пятна от воды, и она была немного пыльной. Серьезных недостатков не было, но эти мелкие детали заметны, и было бы неплохо, если бы их не было. Тем более что ночь с завтраком стоила 157 евро плюс 20 евро за парковку, было бы неплохо, если бы таким деталям уделялось больше внимания. Завтрак был замечательным – очень хорошим, очень вкусным.

Отель расположен в тихом районе, примерно в 10 минутах ходьбы от железнодорожного вокзала Зигбурга. Мне посчастливилось остановиться здесь во время деловой поездки. Я приехал вечером и был очень радушно встречен сотрудниками ресепшена. Регистрация прошла быстро и легко.
Ванная комната и номер современные, просторные и очень чистые. Кровать очень удобная, а душевая кабина даже просторная. Удобства типичны для отелей, за исключением того, что гостям также доступен планшет.
Завтрак обильный, каждый найдет что-то для себя. Зал для завтраков также очень чистый, а персонал очень дружелюбный. В целом, я настоятельно рекомендую этот отель и забронировал бы его снова для своей следующей поездки. Отличное соотношение цены и качества.

Я могу только похвалить персонал отеля. Владельцу очень повезло иметь таких мотивированных и дружелюбных сотрудников. Моя компания бронирует этот отель для проведения встреч последние четыре года. Еда просто фантастическая. Обслуживающий персонал внимателен и эффективен, а бармены всегда дружелюбны и выполняют все заказы на напитки. Все идеально. Номера очень комфортабельные и современные; у меня был номер 305 с видом на парк, и там было очень тихо.

10/10 Превосходно, атмосфера, сервис, чистота. Однозначно рекомендую 👍

Мы посетили новогодний гала-ужин в отеле. Еда была превосходной, а персонал очень дружелюбным. О нас очень хорошо позаботились. В целом, это был фантастический Новый год. Спасибо еще раз!

Прекрасный отель с очень дружелюбным персоналом. Номер был очень просторным и обставлен в современном стиле. Мы с удовольствием вернулись бы сюда в любое время.
В спальне было две подушки, обе идеально подходили для хорошего ночного сна. В номере был холодильник, сейф и принадлежности для приготовления кофе. Весь номер был безупречно чистым. Завтрак предлагал широкий выбор вкусных блюд. Есть многоуровневая парковка, а также прилегающая парковка с большим количеством мест.

Отель Kranz оставил у нас довольно смешанные впечатления. Номера хорошо обустроены, хотя доступное пространство можно было бы использовать лучше. Из плюсов — отличный завтрак и парковка в собственном подземном гараже отеля. Очаровательная пешеходная зона Зигбурга находится всего в нескольких минутах ходьбы, а холмы Зибенгебирге и Бонн легко доступны для однодневных поездок.
С другой стороны, обслуживание номеров неприемлемо для 4-звездочного отеля, есть несколько мелких проблем, которые кажутся странными (например, несколько изношенная мебель в баре, сломанный и разобранный сейф в номере, а также способ уборки столов во время завтрака), и, наконец, Wi-Fi ненадежен.

Мы с командой провели здесь два дня и получили огромное удовольствие от нашего короткого пребывания. Мой номер был очень просторным, красиво обставленным и очень тихим по ночам.
Питание подается в трех разных залах; шведский стол превосходный, каждый найдет что-то для себя. Персонал очень мотивирован, дружелюбен и внимателен. Конференц-зал хорошо оборудован, а команда технической поддержки быстро решила проблему с Wi-Fi. Во время перерывов в номере убирали и предоставляли свежие стаканы, за что мы были благодарны.
Мы были здесь в рождественский сезон и наслаждались оживленной атмосферой старого рынка. В будние дни здесь не так многолюдно.
В целом, наш отдых прошел с большим успехом, и мы с удовольствием вернулись бы сюда снова.

К сожалению, мое пребывание в отеле Kranz Parkhotel оказалось совсем не таким, каким можно было ожидать за 236 евро за ночь в номере повышенной комфортности. При регистрации меня встретила сотрудница ресепшена, у которой явно не было желания говорить что-либо лишнее. Это определенно не соответствует представлению о гостеприимстве. При входе в номер первое впечатление было современным – пока не открылась дверь в ванную. Там вы увидели совершенно устаревшую ванную комнату, больше напоминающую больницу конца 80-х, чем номер повышенной комфортности. Плитка, сантехника, атмосфера – все настолько не на своем месте, что создается впечатление, будто объединили два совершенно разных отеля и просто забыли отремонтировать ванную. Затем я подошел к ресепшену, чтобы попросить другой номер. Ответ: «У нас больше ничего нет». Хорошо, но зачем продавать номер повышенной комфортности, если вы предоставляете ванную комнату в стиле чулана 1987 года? Конечно, гость должен нести основную тяжесть проблемы. За такую ​​цену я ожидаю стабильно высокого качества номера, а не полуремонтированной, кое-как сделанной развалины. Короче говоря: разочаровывающее первое впечатление, отсутствие навыков решения проблем на ресепшене и ванная комната, которая абсолютно не соответствует заявленным и указанным стандартам. Определенно не рекомендую это место для проживания.

Мы провели здесь всего одну ночь, продолжая наше путешествие. Номера комфортабельные и практично обставленные. Всё было достаточно чисто.

Роскошные номера, замечательная еда, превосходный персонал. НО Wi-Fi практически не работал, как в моём номере на втором этаже, так и в холле. Это неприемлемо для отеля, обслуживающего конференции (я приехал в командировку). Это повлияло на моё пребывание и должно быть легко исправлено!

Я остановился на одну ночь; отель современный и хорошо оборудованный. К сожалению, телевизор в номере не работал. Так как мой телефон разрядился, а зарядное устройство я потерял во время поездки, я спросил на ресепшене, можно ли зарядить его через USB-C – это оказалось невозможным. Затем я спросил, можно ли разбудить меня в 8:30 – к сожалению, этого не произошло, и я проспал. Мне также не понравилось, что на кровати была только одна подушка, и не было возможности выбрать другую.

Я в ярости! У меня срочный приём, и мне нужно принять душ… Душ не работает! Мне сказали подождать 30 минут, потом он заработает… и всё равно не работает, и теперь я могу пойти на приём только не приняв душ! То же самое с краном! Мне пришлось чистить зубы бутылкой с водой! Интересно, они изменят цену за это? Да, ты не так подумал. Просто заплати полную стоимость и не принимай душ!